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时间:2019-11-26
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1、企業市場營銷戰略制定的步驟與對策摘要:營銷戰略在現代企業經營管理中具有十分重要的地位與作用,決定企業的發展方向和重大的行動步驟,關系著企業的存亡與發展。尤其是在國內、國際市場競爭日趨激烈的條件下,重視與加強營銷戰略的研究,對企業發展具有特別重要的意義關鍵詞:企業;市場營銷;戰略;戰略目標分類號:F713.3文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2008)10-0154-02現代企業營銷戰略一般包括戰略思想、戰略目標、戰略行動、戰略重點、戰略階段等。營銷戰略思想是指導企業制定與實施戰略的觀念和思維方式,是指導企業進行戰略決策的行動準
2、則。它應符合社會主義制度與市場經濟對企業經營思想的要求,樹立系統優化觀念、資源的有限性觀念、改革觀念和著眼於未來觀念。企業戰略目標是企業營銷戰略和經營策略的基礎,是關系企業發展方向的問題。戰略行動則以戰略目標為準則,選擇適當的戰略重點、戰略階段和戰略模式。而戰略重點是指事關戰略目標能否實現的重大而又薄弱的項目和部門,是決定戰略目標實現的關鍵因素。由於戰略具有長期的相對穩定性,戰略目標的實現需要經過若幹個階段,而每一個階段又有其特定的戰略任務,通過完成各個階段的戰略任務才能最終實現其總目標1市場營銷戰略的迫切性和必要性市場營銷戰略作為一種
3、重要戰略,其主旨是提高企業營銷資源的利用效率,使企業資源的利用效率最大化。由於營銷在企業經營中的突出戰略地位,使其連同產品戰略組合在一起,被稱為企業的基本經營戰略,對於保證企業總體戰略的實施起著關鍵作用,尤其是對處於競爭激烈的企業,制定營銷戰略更顯得非常迫切和必要。市場營銷戰略,包括兩個主要內容;一是選定目標市場;二是制訂市場營銷組合策略,以滿足目標市場的需要。根據購買對象的不同,將顧客劃分為若幹種類,以某一類或幾類顧客為目標,集中力量滿足其需要,這種作法,叫做確定目標市場,這是市場營銷首先應當確定的戰略決策。目標市場確定以後,就應當針
4、對這一目標市場,制定出各項市場經營策略,以爭取這些顧客2企業營銷戰略的制定步驟企業營銷戰略的制定應考慮如何更有效地利用企業內部現有實力以及潛在的資源和能力優勢,並能夠滿足目標市場的需要和完成企業既定目標的要求,其過程大致包括以下幾個步驟:第一,明確企業的具體任務。每一個企業的任務都是具體的,不同經營領域的企業有不同的經營任務。一般講,企業的經營任務是相對穩定的,它為整個營銷戰略提供瞭方向和指導第二,研究經營環境和經營能力。在明確瞭經營任務後,需要對企業的經營環境和能力進行分析,即把握企業的現狀和預測未來發展趨勢,以便為確定企業的戰略目標
5、搜集有關的經濟信息,提供必要的資料和依據第三,確定戰略目標。企業的戰略目標是把企業的經營任務、經營環境和經營能力結合起來,將企業的經營任務具體化為戰略目標第四,確定戰略行動。當企業的任務、戰略目標確定以後,就要為實現這個目標制定行動方案。對戰略行動方案要集中職工的智慧,進行廣泛討論,經過科學論證,再由企業領導確定最後,總結、評價與修正。營銷戰略在實施過程中,要進行總結、評價,並根據內外環境的變化及時修正不適宜的部分,使營銷戰略始終保持其適應性,對企業經營活動真正起到指導作用3企業營銷的劣勢分析3.1企業生產規模小、產品品種單一,品牌的市
6、場影響力弱企業生產的產品多是粗加工産品,附加值低,很難成為名優產品。這嚴重影響瞭企業產品品牌的形成與發展。品牌聲譽的建立,除瞭產品本身的質量要過硬外,還需要強大的廣告攻勢和促銷支持,才能赢得消費者對品牌的認知。但是,企業往往缺乏足夠的資金,難以承擔巨額的廣告和促銷費用,因此很難在較廣的區域內建立起自己品牌的知名度。同時,由於企業的生產規模小、產品品種單一,這就使得在開拓市場時,單位產品的市場開發成本高,這也決定瞭企業的品牌一般也隻能是定位在一個比較小的細分市場上,市場影響力有限。甚至許多的企業根本就沒有建立起自己的品牌,而隻是釆取瞭貼牌
7、的經營方式,形成瞭對強勢品牌的高度依賴3.2在對營銷渠道的選擇問題上,處於比較被動的地位企業由於自身的規模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性,難以建立起自己的分銷渠道,再加上品牌又缺乏影響力,因此隻能靠中間商實現對產品的銷售。實力的有限性,決定瞭企業在與中間商的談判問題上處於比較不利的地位,在對營銷渠道的選擇問題上,回旋餘地比較小,對中間商的營銷渠道依賴性比較大3.3企業開發能力弱、技術創新能力低若企業規模較小、資金有限,自然用於設備更新和研究開發方面的費用也較少,主要表現就是設備陳舊、工藝落後,造成瞭資源和能源的浪費,提高瞭
8、產品的生產成本,同時還存在新產品的開發能力弱,升級換代難度大等問題。這使得企業大多隻能采取跟隨和模仿的戰略,難以掌握市場及開發的主動權3.4難以為消費者提供全面、及時的售前、售後服務隨著後工業時代的到來,消
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