QC骨干提高班培训提纲

《QC骨干提高班培训提纲》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、QC小组骨干提高班培训提纲一、我国QC小组的现状及发展前景1、1978-2009领导重视；企业热心；宏观指导；自主发展；生命无限。2、QC小组在企业中与基础管理的四个关系与ISO9001贯标认证的关系；与企业科学发展的关系；与企业自主创新的关系；与把企业建设成“和谐团队”的关系；3、QC小组活动的导入模式1）不健康的导入（1）领导或上级指令去搞，群众缺少自觉性，以行政命令式进行推进；（2）把小组荣誉当成企业的市场形象，采用“照猫画虎”模仿式的推进；（3）组织一批骨干把企业的工作成绩或技术革新成果进行包装套改，浮在上面争名次，忽视以基层班组

2、为支撑的全员活动。2）健康的导入摸式---------------培训提高认识-------学习QC小组的理论-----组建QC小组-------选择活动课题-------注册--企业建立推进组织并培养骨干（诊断师）--小组按活动程序进行活动------诊断师指导---小组整理成果-----企业组织成果发表会----形成开展QC小组活动的环境-----编制活动推进计划-----再培训-----普及、深化、提高。4、国际上QC小组的发展前景*更强调自主性；*把活动范围推向社会和家庭；*把社会效益看的更重；鼓励创新；二、QC小组活动课题的类型问

3、题解决型----现场型；服务型；管理型；攻关型。创新型--------创新型（追求卓越，探求新品）问题解决型课题与创新型课题的区别区别问题解决型创新型1、立意不同在原有的基研制原来没础上改进或有的东西提高。2、过程不同按10个程序按8个程序进行活动进行活动（有现状调查）（无现状调查）（有原因分析）（无原因分析）区别问题解决型创新型3、结果不同在原有基础上从无到有，从提高或降低不存在到存在4、统计方法以数理统计方使用非数据法为主统计方法较多两种课题类型有不同的思维方式和活动形式，是课题本身的特征来决定课题类型，不要靠人为的意愿来整理成什么类型

4、。目前创新型QC小组存在的普遍问题1、选题不对。（把问题解决型当做创新型）2、活动程序有误。（未按8个程序活动）3、目标设定不量化，目标太多。4、方案选择不彻底。（评价主观缺少分解方案的设计和评价）5、方案选择没数据。1）方案选择少，选择空间小。2）方案对比性差。3）虽然两个方案，明显看穿另一个是陪衬。4）没将总体方案进行分解。5）没对重点、难点分方案的选择进行实验对比。6）方案对比评价很少使用统计方法。6、对策表制定不正确。（没对确定的最佳方案的分解步骤逐一进行对策、对策没具体目标、没有具体的措施项目）7、实施过程描述不正确。（未按对策表

5、内容进行实施，也没逐项检查对策效果）三、三种不同QC小组活动程序在活动步骤上的区别QC小组课题活动步骤是遵循PDCA科学程序设定的，按照小组活动课题面临的三种情况把活动步骤进行细化，形成三个不同的、更接近实际、指导意义更大的分程序。问题解决型问题解决型创新型（自定目标值）（指令目标值）P1选择课题P1选择课题P1选择课题P2现状调查P2设定目标P2设定目标P3设定目标P3可行性分析P3提出各种方案并P4分析原因P4分析原因　确定最佳方案P5确定主要原因P5确定主要原因P4制定对策P6制定对策P6制定对策D7按对策实施D7按对策实施D5按对策

6、实施C8效果检查C8效果检查C6效果检查A9制定巩固措施A9制定巩固措施A7标准化A10总结和下一步打A10总结和下一步打A8总结和下一步打算算算1选择课题施工企业经常发生的问题：1）选题理由扯的太远，大量陈述工程的伟大意义和重要性；2）口号式的课题，把赋与的质量当课题；3）课题选择的太大，不是在问题当中选课题，而是把日常的工作当课题；4）““手段+目的”式的题目表答。题目表达应该是：XXXXX-------XXXX--------XXXX的排列（怎样对待）（解决对象）（具体问题）例：降低复印纸　消耗量。提高循环水　冷却温度。缩短行李包裹　

7、交付时间。研制升温系统中的交流传感器。2、现状调查经常发生的问题：把现状调查和选题理由混淆，把现状调查视为选题的再说明。把现状调查和原因分析混淆，去研究为什么发生问题。现状调查应该是：用大量的事实和数据去研究问题的严重程度和问题的症结，为确定目标值提供依据。现状调查要注意：1）时间性2）客观性3）数据的可比性施工单位在“现状调查”时经常出现的问题是：1）把以往的工程不合格当现状；2）把其它单位的类似工程当现状；3）把当前工程的难点当现状。3设定目标施工企业设定目标时经常发生的问题：1）课题目标与题目不一致；2）确定的目标太多；3）把工程的各

8、项工作要点当目标；4）没有目标的量化值。设定目标应该是：一个针对课题的、具有挑战性的、通过小组努力可以实现的量化值目标。4、目标的可行性分析（指令目标值时用）在施工企业经常发生的