第七章++战略实施

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1、第七章战略实施目录§1战略实施概述§2资源规划与配置§3战略与组织结构§4领导与战略战略实施与战略制定之间的区别战略制定是在行动之前部署力量;战略实施是在行动中管理和运用力量。战略制定注重效能;战略实施注重效率。战略制定主要是一种思维过程;战略实施主要是一种行动过程。战略制定需要有好的直觉与分析技能;战略实施需要有特殊的激励与领导技能。战略制定只需对几个人进行协调;战略实施则要对众多人进行协调。战略实施与战略制订之间的关系失败尽管失败的原因很难分析,但一个糟糕的战略加之又没有能力实施,肯定会失败麻烦

2、(艰难)很差的实施妨碍一个好的战略发挥作用,而管理者可能认为是战略不适宜于企业挽救或毁灭(摇摆)好的实施可挽救一个不好的战略,也可能加速其失败的过程成功实现增长和市场占有率目标,并能够获利优异很差战略实施适宜的不适的战略制定孙武练兵商鞅变法人心散了,队伍不好带了职能战略职能战略是指为了确保顺利实施和贯彻企业总体战略和经营领域战略,由各职能部门分别对关键的、战略性的专业职能制定的战略规划或具体行动计划。职能战略包括市场营销战略、财务战略、生产战略、人力资源战略、研究与开发战略。市场营销战略市场营销是指

3、那些将生产者的产品或服务送到顾客或市场中的活动。基本任务:在适当的时候将适当数量的适当产品或服务投放于适当的地点。主要包括:使企业现有的或潜在的产品或服务与顾客的需求相适应和匹配;将产品或服务存在的信息传递给顾客;在适当时间和地点具备产品和服务,以利交换;为产品或服务确定价格。市场营销战略—市场细分为了确定企业的顾客或目标市场,应将整个市场按照一定的标准划分成几个特性相类似的分市场,这就是市场细分化。市场细分化的依据或标准:地理因素:包括地形、气候、政区、民族、自然资源、江河湖海、交通运输、人口密度

4、等因素。人口统计因素:包括性别、年龄、收入水平、文化程度、家庭组成和规模、职业、宗教、民族等项。行为因素又称心理因素:包括生活方式、性格特征、购买行为。市场营销战略—目标市场选择策略市场无差别策略,又称市场整体化策略:是以市场整体为服务对象,以统一的产品、统一的市场营销组合策略服务于所有的顾客。市场差别策略,又称市场细分化策略:是将整个市场按一定的标准划分成若干个分片市场,对不同的市场采取不同的市场营销组合策略。市场集中化策略:是经营单位根据自身条件,以细分市场为经营对象,对其采取统一的集中化的市场

5、营销组合的策略。市场营销战略—营销组合要素(4P)产品渠道促销价格质量特点型号选择式样商标名称包装尺寸服务保修退货渠道类型覆盖范围地点库存水平运输广告人员推销营业推广公共关系价格单折扣津贴付款期限贷款条款财务战略财务部门的工作用一句话来说就是管理资金。财务职能战略包括:融资战略投资战略资产管理战略利润分配战略财务结构战略生产战略生产或作业管理涉及对生产企业产品或服务的系统进行选择、设计和改造等问题,这个作业系统包括将各类投入转化为产品或服务所需要的过程及活动。生产战略目标:功能目标——创新、柔性、环

6、保效率目标——成本、速度、质量研发战略——研发类型1、基础研究。这类研究的目的在于发现新知识、探求新事物、探索自然现象的内在联系及其发展变化规律,为开创新技术、开发新产品等提供理论基础。2、应用研究。目的在于科学知识和科学理论的应用。也就是探索基础研究中所取得的科学发现或科学理论的研究成果,应用到生产实践中去的可能性。3、开发研究。开发研究是运用基础研究和应用研究的知识和成果,对开发新产品、新生产工艺及制造技术等所进行的研究工作。研发战略——研发战略类型企业的研究与开发战略有四种类型:1、革新型战略

7、。主要是开发新产品、新服务或新生产技术,通过技术的革新和首创求得市场占有率的领导地位。2、保护型战略。主要内容是改进现有产品和生产技术,重点是维持企业目前的技术地位和现状。3、追赶型战略。主要是研究竞争对手的产品或服务,并将这些产品或服务的最优点纳入自己所生产的产品之中。4、混合型战略。即综合应用上述三种研究与开发战略。一个企业采用哪种研究与开发战略方向,主要取决于它的财力、规模、技术领先程度的愿望、环境状况和竞争对手的情况。人力资源管理战略(1)企业人事经理的主要任务是使人员与工作达到最佳的配合。

8、为此,人事经理应确保企业在适当的时间、在适当的位置具有适当的人员供应。一般包括:筛选战略培训战略使用战略激励战略考评战略人力资源管理战略(2)人力资源规划的目的是保证经常地满足企业对各类人员的需要。通常人力规划有以下四步:对未来人员的需要做出计划。对未来人员的平衡做出计划。对招聘、挑选或解聘做出计划。对人员发展做出计划。人力资源部门进行人力资源规划时还需要考虑以下因素:首要的因素是经营单位或企业的战略计划,因为企业的战略以及详细的战略目标和目的会决定着企业对人员的需求

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