战略管理课程第七章战略实施：基本要件

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1、第七章战略实施：基本要件建立资源能力和构造组织预算、政策、最佳实践和奖励文化与领导战略实施的任务战略实施的任务是将战略转变为行动并得到好的结果。检验战略实施是否成功的标准是业绩能够匹配或超越战略目标，并逐渐逼近企业的远景．实施和执行战略的流程建立一个有竞争力的组织以成功推行战略集中优质资源到重要的价值链活动中。建立支持战略的政策和流程。推行最佳实践促进价值链运作的持续改善。实施和执行战略的流程建立信息支持系统。设计支持战略的激励机制。创建一种支持战略的工作环境和企业文化。发挥领导作用不断提高战略执行

2、的水平。1.建立资源能力和构造组织建立具有战略关键意义的核心能力和不易被对手模仿的竞争能力是超过采用类似战略的对手以及获取某种竞争优势的最佳方法之一。1.建立资源能力和构造组织核心能力出现于在价值链的不同位置上进行运作的技能和活动中，将这些技能和活动连接，就会创造独一无二的组织能力。将一个公司的核心能力转变成长期竞争优势的关键在于，与对手相比，将更多的努力和人才投入到增强和深化组织能力中去，核心能力和组织能力的多种技能、多种活动的特征使提高水平成为一项在(1)管理人力技能、知识基础和才智以及(2)协

3、调和联合不同的工作集体、部门和合作联盟的努力方面的行动。1.建立资源能力和构造组织这是一项高级管理层必须领导和深度参与的工作，主要是因为高级经理们处于指导和组织个人、集体、部门和外部联盟间形成必要的网络和开展合作的最佳位置．1.建立资源能力和构造组织三项主要的建设组织的行动是：(1)用有能力的人填充关键的职位；(2)营建熟练运作价值链活动所需的核心能力、资源力量和组织能力，(3)构架内部的各项工作，使之与战略联盟的合作努力相结合．为关键的位置挑选人才依据战略实施的需要决定选人的背景、经验、价值观、信

4、念与个性的要求。决定实施战略所需的核心管理队伍的类型。寻找合适的人来填充每个职位。将符合条件的经理们组成协调一致的团队。为关键的位置挑选人才挑选一批有着很强专业能力的人员深入到组织的各个方面。微软寻找世界上员富有才能的程序员为其编程麦肯锡只在前十名的商学院中招募MBA。六大会计公司在寻求人员时不仅仅是基于他们的会计技能，而且还要看他们是否具有与客户和同事和睦相处的人际关系能力。为关键的位置挑选人才西南航空公司雇佣那些充满乐趣并且工作中也十分有越的人，该公司采用了一种特别的方法——与顾客的会见——以决

5、定申请人是否具有与其战略相匹配的开朗的个性特征。因为其战略是在飞行中为乘客创建一种兴奋的、充满乐趣的气氛，并竭力使乘坐西南航空公司飞机的飞行成为一次令人愉快的经历。该公司特别挑剔，只有3％的面试候选人能得到工作。为关键的位置挑选人才从内部提升合适的人员从外部引进在经验、技能和领导方式各方面适合实际情况的人以加强或扩大现在的管理队伍。委托与代理理论的解释。为关键的位置挑选人才是在外部或内部发展能力的决策取决于：(1)可以将什么安全地授权给外部的供应商与什么样的内部能力对公司的长期成功具有关键作用。(2

6、)外购获得非关键性的活动是否比在内部运作会更加有效果和效率．将组织结构与战略相匹配使具有战略关键意义的活动成为主要的组织建设单位寻求有效的方式在组织的各级职权间建立联系协调各独立的内部单位和个人间的相关性工作有效地联络内部单位和外部合作伙伴的努力．对什么采取集权决策，对什么采取分权决策。将组织结构与战略相匹配职能专业化的组织结构易于形成很强的职能意识，更愿意从职能前景而不是企业前景解决战略问题。地理性组织结构受到在分散的地理市场或跨很宽的地理领域进行经营的公司的青睐。将组织结构与战略相匹配战略业务单

7、元结构能很好地适合追求相关多元化的公司分权的业务单元结构非常适合追求不相关多元化的公司。将组织结构与战略相匹配矩阵型结构在需要独立的职权范围，且若干个战略方面(产品、购买者群、职能部门，项目或风险事业、技术、核心业务流程、地理区域)的每一方面都需要有一名经理在公司中会发挥很好的作用．但仍需要这些经理间开展密切合作，以协调价值链活动，共事或转移技能和联合实施某些相关的活动。将组织结构与战略相匹配特别强调：领域间的任务小组，与联合业绩衡量相连的刺激补偿计划，对执行和统一分散的流程以及具有战略关键意义的活

8、动的跨职能团队进行授权，特殊项目和风险事业团队，自治工作团队，联络经理，关系经理和为将不同个人和集体的工作组织在一起以形成有价值的竞争能力所做出的特别的努力。将组织结构与战略相匹配核心能力和竞争能力的建立来自于在不同部门的个人和集体间，以及公司和它的外部联盟间建立和培育合作的工作关系，而不是来自于将组织图上的方框进行安排的方式，2.预算、政策、最佳实践和奖励集中优质资源到重要的价值链活动中。建立支持战略的政策和流程。推行最佳实践促进持续改善。建立信息支持系统。设计支持