班组建设（精品）

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1、基于提升企业文化管理水平的学习型班组实践探索加强班组文化管理，打造学习型班组实践探索当代企业管理已经进入了将文化和价值因素融入管理的多维管理时代。文化管理，是中国移动响应新形势下的市场要求，实现跨越式发展的重要管理变革，是企业与产品进入成熟期后与中国移动发展模式转变相适应的管理方式，是现代组织结构多元化、扁平化、虚拟化对企业管理的新要求，是全球化进程中企业实现可持续发展的重要途径。文化管理的实现依赖于企业内部不同层级组织文化执行力的提升，而班组作为公司中最小的组织，是公司的神经末梢，是关系到管理落实、执行到位、文化落地的“最后100米”。因此,提升班组文化管理水平，增强班组文化执行力，

2、调动企业文化的践行者员工的积极性，是直接关系到企业整体文化管理水平的重要环节。一、班组文化管理的意义与内涵文化管理作为以人为中心的管理思想和管理理念，是以文化竞争力作为核心竞争力的系统的组织管理学说和理论，以人的全面发展为目标，通过共同价值观的培育，在企业内部营造一种健康和谐的文化氛围，使全体成员的身心能够融入到系统中来，变被动管理为自我约束，在实现社会价值最大化的同时，实现个人价值的最大化。它强调组织文化建设，重视发挥文化竞争力的作用。作为现代企业的管理实践方式，文化必须找到扎实的落脚点,而班组恰恰是文化管理的根基。离开班组，文化管理就失去了实施、发展的土壤。因此，企业文化管理必须从

3、班组文化管理开始。首先，班组文化管理有助于提升公司基础管理水平。通过班组文化管理，在班组内建立一种超越利润的价值观，增强班组成员的奋进意识，从而建立起班组成员间相互认同、相互聚合的氛围，促使大家精诚合作，取长补短，使员工在良好的氛围中相互沟通与合作，形成共同的语言、思维方式和行为准则，最终实现班组乃至企业的共同发展目标。其次，班组文化管理有助于班组成员的职业发展及自我能力提升。通过班组文化建设，为班组成员灌输正确的职业心态，从“心”入手，促成员工工作意识与态度的良性转化，从而做出正确的职业行为；发掘班组成员的潜能，激发员工积极性，为员工的发展提供广阔的空间；规范班组成员的职业道德，建立

4、一种非强制性的内在约束机制，使诚实守信、爱岗敬业、客观公正、遵守纪律等道德规范成为达成优秀工作业绩，成就良好职业生涯的保证；引导班组成员的行为，使员工形成自我管理、自我情绪调节、优秀的团队行为能力等正确的行事准则；塑造员工良好的职业技能，提升职业竞争能力。班组文化是一个广泛而又具体的概念，是班组成员共同认可的思维方式和办事风格，是企业文化的有机组成部分，是班组成员付诸于实践的共同价值体系。班组文化管理是企业文化在班组这一企业组织的基础单元的落地。班组文化管理，就是以员工作为中心的管理，坚持把对员工的管理作为班组管理和工作的中心，在实现班组发展目标的同时把尊重员工、关心员工、满足员工、发

5、展员工、完善员工作为管理的主要目的。提升凝聚力.执行力，增强企业持续健康发展的软实力二、打造学习型班组，提升班组文化管理的途径K统一班组成员共同价值理念，形成认知合力价值观是一种基本信念，它带有判断的色彩，代表了一个人对于什么是好，什么是坏、什么是对、什么是错的意见与想法。价值观是企业文化的核心，它对于规范每一位员工、协调企业、统一企业的所有行动作用巨大。要凝聚团队力量，达成优良的工作业绩，成员必须具有一致的价值取向。学习型班组首要的就是要将班组成员的价值观与企业价值观保持一致，使班组成员的认识统一到企业价值观上，达成班组成员对企业文化理念体系的认知认同，具有统一的价值理念和目标。只有

6、这样，使班组成员感到自己与班组荣誉、与企业兴衰息息相关，才能积极自觉的为企业创造价值。第一，精耕细作，实现中国移动价值观与北京公司工作文化、班组文化的有机融合。为了实现中国移动核心价值观在北京公司的落地，北京公司从中国移动核心理念与北京公司工作文化、班组文化的融合性上入手，编制《班组文化执行手册》，将文化理念逐层解析，与实现班组整体绩效找到联结点，为提升班组长管理能力和班组成员素质明确方向，帮助员工对企业文化形成一致认知、认同，夯实为实现班组的工作目标乃至企业的发展目标不懈努力的价值认知基础，激发班组成员积极向上的热情、奋力向前的勇气。第二，在统一价值认知的基础上，注重价值观在实际工作

7、中的转化。在工作中践行执行文化、务实文化、服务文化、学习文化、绩效文化、创新文化，不断增强员工的责任意识、服务意识、创新意识，倡导精细执行、团队合作、拼搏进取。进一步增强文化执行力，确保各项工作落到实处，勇往直前、百折不挠，在困难时能够坚持、在成功时保持冷静，从而获得持续提升和永续发展；不断提高对客户需求的理解力、深化同客户之间的联系，提升客户关系，发现、理解、引导客户需求，成为满足客户需求的专家；以班组建设为基础，凝聚集体智慧，发挥团队合作精