上海移动市场调研项目立项申请流程-v1.0

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1、II中国移动上海公司I参中国移动iChinaMobile市场调研项目立项申请流程中国移动上海公司市场调研项目立项申请流程文档版本履历版本号.修订日期修订人审核人批准人修改内容V1.0•2015.10陈雯婷刁雯瑁-一包蕾--目录1.流程说明42.流程属性53.制度文件64.流程74.1.流程图74.2.流程执彳暗职责说明84.3.流程活动说明9流程显性化据一流程绩效指标10116.补充说明1■流程说明水流程目的市场调研项目立项申请流程。名词解释无★流程开始条件时间驱动(N):事件驱动(Y):根据调研需要启动水适用范围市场调研项目2.流程属性属性

2、名称属性值属性说明流程编号SC-SCDYXMLXSQ-2015-A-P公司统一的流程编码规则流程名称市场调硏项目立项申请流程流程中文名称流程责任人包蕾对流程的资源和绩效进行整体负责的角色，一般为部门负责人流程主责部门市场经营部流程的责任部门，总体负责流程文件编写和流程绩效和资源管理”_般为流程负责人所在的部门流程参与部门服务品质管理部集团客户部流程运行过程中配合参与的部门流程类别跨部门跨部门、部门内是否电子化部分电子化是；否；部分电子化;流程管理平台上线后根据下拉框内容填写分发机构服务品质管理部集团客户部流程需要发布给哪些部门附件无流程中的表

3、单、模板等需要使用到的文件3-制度文件序号文件名称文件链接1中国移动上海公司市场调研项目管理办法移动市场发[2010]239号中国移动ChinaMobile中国移动上海公司市场调研项目立项申请流程4.流程4・1・流程图市场调硏项目立项川请流程SI市场说研项目立项申请承办觴门总经理审批市场调研项目立项申诵节S3承办部门公可分符歩与签报审批S4皿算管理部门卬批中国移动IChinaMobile中国移动上海公司市场调硏项目立项申请流程4.2.流程执行者职责说明流程执行者名称职责说明承办部门提岀市场调硏项目立项申请部门总经理对预算范围内的市场调研项目立

4、项申请进行审批承办部门公司分管领导对预算范围外的市场调硏项目立项申请进行审批市场经营部全面预算系统中进行审核4.3.流程活动说明序号活动名称执行部门（二级）执行部门（三级）业务执行岗位名称工作任务描述输入输出承载系统S1市场调研项目立项申请承办部门承办部门承办部门根据市场调硏项目需求,提交项目立项申请市场调研项目需求项目立项申请无S2承办部门总经理审批承办部门承办部门承办部门对预算范围内的市场调硏项目立项申请进行审批项目立项申请项目立项申请审批无S3承办部门公司分管领导签报审批承办部门承办部门公司领导对预算范围外的市场调硏项目立项申请进行审批

5、项目立项申请签报项目立项申请签报0A系统S4预算管理部门审批市场经营部市场经营部市场分析部预算与资源经理审核市场调硏项目立项申请项目立项申请项目立项申请全面预算管统5.流程显性化数据一流程绩效指标序号指标名称指标类别指标覆盖范围指标提出部门指标管理员通知类型单位指标定义应用条件统计周期来源系统1预算管理部门审批时长预算管理部门审批市场经营部陈雯婷观察指标天各立项申请在预算管理部门审批完成所用的时长总和/审批完成的立项申请个数市场调研项目立项申请月无2预算管理部门审批完成率效率预算管理部门审批市场经营部陈雯婷观察指标天预算管理部门审批完成的立项

6、申请数/所有立项申请数*100%市场调研项目立项申请月无3市场调硏项目立项次数质量整体弼呈市场经营部陈雯婷观察天市场调研项目的年度统计立项次数市场调研项目立项申请年无6.补充说明