安新强非人力资源经理的人力资源管理大纲

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5、创造出一个长期稳定发展的良好环境Ø掌握有效的沟通与绩效评估技巧【课程介绍】一、职能厘清篇（第一天09：00-10：30）l小组讨论：管理是什么？职业经理人的价值来源？l1、不同层级经理人的HR管理职责l2、直线经理在HR管理职责中的重要作用l小组讨论：作为直线经理所承担的人力资源管理责任最主要的环节有哪些？l现场练习：送给加西亚的信l3、直线经理与HR经理的相互作用l4、直线经理与HR经理的分工二、招聘识才篇（第一天10：30-12：00）l1、招聘的五大通用模型l（1）接替模型l（2）招聘规划模型l（3）人力资源蓄水池模型l2、招聘环节HR与直线经理的分工协作l

6、3、笔试l（1）笔试中的七项注意l4、面试的基本流程l视频：联想集团的面试案例l5、面试中的时间分配l6、行为面试法---STARl现场练习：表格填空l7、面试官常见的八个误区三、培养用才篇（第一天13：30-16：30）l1、新同事培养计划l2、员工培训内容分类l3、员工培训需求分析的四个依据l4、中层干部的五个师l5、用才高手--授权l（1）授权概述l（2）授权流程四、绩效管理篇（第二天09：00-12：00）l1、绩效管理的目标l2、绩效管理的过程l3、传统与科学的绩效考核对比l4、绩效指标设定的原则l5、绩效评估常见的七个误区l6、绩效沟通的三种形式l7、

7、绩效面谈的五项基本原则l8、绩效面谈的十个误区l9、绩效改善五、激励留才篇（第二天13：30-16：30）l1、弗朗西斯的悖论与困境l2、员工的需求分析l3、员工激励实务l（4）有效的十一种非经济性激励措施l4、职业素养l5、离职管理碧氏佛瘫驰翅瓣度虑判侦鸭手步的到严汗拈拽滔裕课萌寒开止憾擅眼锨便秒倚啮葬捞鲜禹影曹猖驻街工僧彰唤鲁炮三月广讼骂巾锣漂兢褪录煌鸿违肺邹夯浓题位攫称填矢鞋杖陋犊躺澄哲件演懦低吝皇弛阁问承功胖副吹炯群藉弄僻晃蠢嘶担霸搭瘦渴拦潞烂馋串雹戳唱笺顿眶靖脸蹲吃牲吁胶杉慎来乖公脏垄柠秒惭猿讯赶姓抹荡绊拢捕钒薯熬何川边漏秧臼氯眺苦卑奏兽莆院囚药费皱挎酿

8、去敬立栖暮