餐饮满意度调查

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1、一、餐饮服务1.您对食堂用餐区及厨房的环境卫生是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意2.您对食堂餐具的清洁状况是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意3.您对于食品卫生状况是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意4.您对食堂饭菜质量是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意5.您对食堂的饭菜种类是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意6.您对食堂菜谱的安排是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意7.您对就餐食品口味是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意8.您对食物温度的控制

2、是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意9.您对食堂服务人员的服务态度是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意10.您对食堂就餐时间是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意11.您对改善餐饮条件有何意见或建议？（请以书面说明）二、员工宿舍服务1.您对本宿舍的居住条件是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意2.您对宿舍管理制度是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意3.您对目前宿舍住宿人数的合理性是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意4.您对目前宿舍地理位置是否满意？○满意○比较

3、满意○不满意○很不满意5.您对本宿舍的硬件设施是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意6.您对本宿舍的卫生状况是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意7.您对宿舍设施发生故障时，报修后处理的及时性是否满意?○满意○比较满意○不满意○很不满意8.您对宿舍管理员的工作是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意9.您对改善员工宿舍条件有何意见或建议？（请以书面说明）三、保安服务1.您对保安人员工作态度是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意2.您对保安人员的仪容、仪表、精神面貌是否满意？○满意○

4、比较满意○不满意○很不满意3.您对保安使用文明礼貌用语及微笑服务是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意4.您对保安人员的安全防范监测是否满意(如巡逻、监控等措施)？○满意○比较满意○不满意○很不满意5.保安是否按照公司规定，对外面来访人员执行严格的登记，以确保公司人员及财产安全？○是○有时○不是6.保安对进入现场的机动车管理是否令您满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意7.保安是否按照公司规定严格执行出门货物凭单放行？○是○有时○不是8.保安对工地现场的管理是否令您满意？○满意○比较满意○不满意

5、○很不满意9.您对改善保安服务有何意见或建议？（请以书面说明）四、保洁服务1.您对公司整体的卫生保洁工作是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意2.您对办公区的保洁工作是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意3.您对会议室的保洁工作是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意4.您对卫生间的保洁工作是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意5.您对保洁人员服务态度是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意6.您对改善保洁服务有何意见或建议？（请以书面说明）五、公务车辆派发1.您对车辆的管理派

6、发是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意2.您对车辆调度的及时性是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意3.您对车辆内、外的整洁状况是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意4.您对司机的驾驶技术是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意5.您对司机的仪容、仪表、精神面貌是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意6.您对司机的工作态度是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意7.司机有无酒后驾驶现象?○有○没有11.您对改善公务车辆管理有何意见或建议？（请以书面说明）六、薪酬福利1.您

7、对公司目前薪酬制度是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意2.以您自己的资历，您对当前的工资收入是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意3.您对自己工作付出与工资回报是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意4.您对对目前公司薪酬制度对员工激励性是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意5.您对目前公司经济性福利是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意6.您对公司薪酬的涨幅是否满意？○满意○比较满意○不满意○很不满意7.您对改善薪酬福利有何意见或建议？（请以书面说明）