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时间:2019-09-08
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1、《现代管理学》期终试卷(B)闭专业年级姓名程思寻学号成绩一、单选题(每小题2.5分,6小题,共15分)1.企业营销管理的实质是(D)A.供给管理B生产管理C推销管理D需求管理2.留住骨干人才首要是靠(D)A物质待遇B感情C事业D人际关系3知荣辱属(B)层次需要A第二B第三C第四D第五4“办公室政治”指的是(A)A贯彻“凡事要讲政治”最高领袖指示B为己利勾心斗角C事业上的博弈5公关就是(D)A把公的关起來,把母的放出來B攻关C小姐+性感D自己做好+告诉别人6(D)要求市场营销者在制定营销政策时,应兼顾企业利
2、润、消费者利益以及社会效益。A绿色环保观念B市场营销观念C推销观念D社会营销观念二、判断题(分别用”填在括号内,每小题2.5分,6小题,共15分)1企业首要目标是履行社会责任。(V)2人事管理与人力资源管理大同小异。(X)3金融环境属于宏观环境分析内容之一。(V)4牛奶食品安全是人命关天大事,必须标注商标。(X)5几乎所有商品都显不生命周期。(J)6领导者是否会笼络人心显示了该领导者是否具有非权力性影响力。(V)三、多选题(每题3分,7小题,共21分)1、市场营销发展经历的儿个阶段依次是(EDACBF)A
3、文化营销观念B绿色营销观念C推销观念D市场营销观念E产品观念F电子商务营销观念2、行为性文化包括(ABE)A公司行为规范通告B公司形象广告衫C财务报销规范D2012年营销操作规范E印制2012年公司挂历3、公司福利包括(ACDFG)A大龄男女PartyB调解小三介入夫妻纠纷C发放安全套及药D参加患抑郁症自杀职工追悼会EDNA亲子鉴定费F职工上班驾车穿红灯缴罚款G家电统包修理费4、按商标法规定,生产和销售(CDEFG)必须使用注册商标A新闻纸B高清电视C自慰器D安全套E煤气F大米G药用砒霜5、市场包括(AC
4、D)A人脉B钱多、人傻C人气D交通方便E税务老爷心情畅6、实施时间管理原则包括(ABCD)A安排活动FI程B适当加班(发加班工资)C列出目标D生物钟低潮时处理日常事务及非要事E削减文山会海7、企业一把手最重要的工作是(CDE)A狠抓销售、现金为主B狠抓贷款冋笼,开源节流C核心层及骨干层人事D企业文化E企业社会形象四、名词解释(每题5分,6小题,共30分)1、企业企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行白主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业主要指独立的盈利性组织
5、。企业是从事生产、流通或服务活动的独立核算经济单位=“事业单位”的解释为:“受国家机关领导,不实行经济核算的单位”。2企业文化企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。3市场狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义上的市场是指为了买和卖某些商品而与其他厂商和个人相联系的一群厂商和个人。市场的规模即市场的大小,是购买者的人数。4市场营销市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通
6、过交易其创造的产品或价值,以获得所需Z物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。5有限责任公司有限责任公司,又称有限公司(CO,LTD)O有限责任公司指根据《屮华人民共和国公司登记管理条例》规定登记注册,由五十个以下的股东出资设立,每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任,公司以其全部资产对其债务承担责任的经济组织。有限责任公司包括国有独资公
7、司以及其他有限责任公司。6经纪人经纪人,是买卖双方介绍交易以获取佣金的中间商人。1995年10月26日国家工商行政管理局颁布《经纪人管理办法》指出:“本办法所称经纪人,是指依照本办法的规定,在经济活动屮,以收収佣金为目的,为促成他人交易而从事居间,行纪或者代理等经纪业务的公民,法人和其他经济组织。一般的讲:经纪人系指为促成他人商品交易,在委托方和给迥他方订立合同时充当订约居间人,为委托方提供订立合同的信息、机会、条件,或者在隐名交易屮代表委托方与合同方签定合同的经纪行为而获取佣金的依法设立的经纪组织和个人
8、。五、问题(第1、2题各为6分,第3题7分,共19分)1、管理方格的涵义?对我们管理者有何启示?管理方格是研究企业的领导方式及其有效性的理论,是由美国得克萨斯大学的行为科学家罗伯特•布莱克和简•莫顿在1964年出版的《管理方格》一书中提出的。他们就企业中的领导方式为题提出了管理方格法,使用自己设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大
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