2005年山东省导游资格考试导游业务真题-中大网校资料

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1、中大网校引领成功职业人生2005年山东省导游资格考试《导游业务》真题总分：120分及格：72分考试时间：120分一、单项选择题(下列共有60道小题，每题中只有一个答案是正确的，请将正确答案涂在答题卡上，每题0.5分，共30分)(1)2l世纪的旅游活动将朝着（　）型的方向发展。A.观光休闲B.知识度假C.休闲度假D.文化旅游(2)导游服务的社会性来源于（　）的社会性。A.大众旅游B.旅游发展C.旅游活动D.现代旅游(3)1992年6月，联合国在（　）召开环境与发展大会，并发表了《21世纪议程》的行动纲领。A.里约热内卢B.纽约C.布鲁塞尔D.巴黎(4)导游服务是随着（　）

2、旅游活动的出现而产生的。A.社会性B.消遣性C.参与性D.享乐性(5)1841年7月5日，托马斯•库克运送了570人从莱斯特前往（　）参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。A.斯诺B.利物浦C.拉夫巴勒D.伦敦中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：www.wangxiao.cn中大网校引领成功职业人生(6)（　）过程即是实现旅游产品的消费过程。A.旅游接待B.旅游产品开发C.旅游产品销售D.旅游服务采购(7)接团前，全陪应提前（　）同接待社取得联系，妥善安排相关事宜。A.2小时B.12小时C.24小时D.48小时(8)中国国际

3、旅行社总社成立于（　）。A.1949年B.1954年C.1974年D.1979年(9)社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是（　）。A.文明礼貌，优质服务B.爱国爱企，自尊自强C.热情友好，宾客至上D.遵纪守法，廉洁奉公(10)首站接团时，全陪应提前（　）到接站地点与地陪一起迎接旅游团。A.60分钟B.30分钟C.20分钟D.15分钟(11)旅行社要做好对导游人员的考核，首先应该（　）。A.签订劳务合同B.建立奖惩制度C.建立导游员业务档案D.制定考核标准(12)导游人员必须在送站前（　）与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。A.1小时中大网校“十佳网络教育机构”、“十

4、佳职业培训机构”网址：www.wangxiao.cn中大网校引领成功职业人生B.2小时C.12小时D.24小时(13)商定日程并宣布活动日程是（　）的职权。A.领队B.地陪C.全陪D.旅游者(14)沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物取舍得当，贵在（　）。A.真诚B.灵活C.生动D.热情(15)（　）构成了当前我国导游队伍的主体。A.专职导游人员B.兼职导游人员C.自由职业导游人员D.自由兼职导游人员(16)涉外导游人员应至少掌握并熟练运用（　）外语。A.一门B.两门C.三门D.三门以上(17)当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（　）。A.必须介

5、入B.一般不介入C.充当调解人D.坚决回避(18)由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重（　）。A.态度B.质量C.细节中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：www.wangxiao.cn中大网校引领成功职业人生D.人情味(19)旅游者在（　），最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。A.旅游准备阶段B.旅游初期阶段C.旅游中期阶段D.旅游结束阶段(20)（　）是审美感受的枢纽。A.想象思维B.审美心理C.风光环境D.审美知觉(21)在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方法属于（　

6、）。A.同类相似类比B.同类相异类比C.排比法D.比较法(22)导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出（　）。A.具有代表性的景观B.游客最感兴趣的内容C.景点特征和与众不同之处D.“……之最”(23)在社交场合，称谓对方为“校长先生”，这属于（　）。A.职务称B.一般称C.职业称D.代词称(24)导游人员常用的目光语应该是（　）。A.注视B.正视C.平视D.凝视中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：www.wangxiao.cn中大网校引领成功职业人生(25)为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物，导游人员应多做（　）工作。A.劝

7、阻B.提醒C.预报D.保护(26)社交界域语的一般距离为（　）左右。A.75厘米B.120厘米C.150厘米D.210厘米(27)下列不属于静态观赏的例子是（　）。A.钱塘观潮B.断桥赏雪C.柳岸闻莺D.苏堤漫步(28)调节游客情绪时，采用（　）往往是不得已之举，不能滥用。A.触景生情法B.分析法C.转移注意法D.补偿法(29)若游客下榻的饭店发生火灾，下列自救方法不正确的是（　）。A.披裹浸湿的衣、被B.打开房门，迅速离开C.贴近地面，顺墙爬行D.挥动颜色鲜艳的衣服呼救(30)一游客在入住酒店后发现行李不见了，导游人员不应在（　）帮助其