薪酬管理理论与技术

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1、第一讲薪酬管理概论企业各类人员关注的问题排序管理者专业人员事务人员钟点工1薪酬晋升薪酬薪酬2晋升薪酬晋升稳定3权威挑战性管理尊重4成就新技能尊重管理5挑战性管理稳定晋升v要点：v一、什么是薪酬v二、薪酬的构成v三、薪酬的功能v四、薪酬管理的基本内容v五、薪酬管理的原则v六、薪酬管理的挑战一、什么是薪酬v从概念角度vPayvwagevsalaryvRemunerationvcompensationvtotalreward薪酬的概念v1、雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入，以及各种具体的服务和福利之和（米尔科维奇）vv2、雇员因完成工作而得到的内在和外在的奖励（约瑟夫.J.马尔托奇

2、奥）薪酬的概念v组织为了吸引、保留和激励员工，所提供的各种类型的酬劳。包括货币的和非货币的。总体报酬的理解总体报酬内在报酬外在报酬工作本身财务的非财务的直间接接工组薪薪作织酬酬环特境征总体报酬的内容v直接薪酬：基础工资、绩效工资、奖金、股权、津贴、红利等v间接薪酬：福利、保险、服务、带薪假期等v非财务薪酬：赞扬认可、学习机会、职业发展、雇佣保障等v工作本身：工作趣味、工作挑战性、工作责任、成就感等v工作环境：友好的人际关系、管理风格、舒适的工作条件等v组织特征：组织声望、组织发展前景、组织文化等v总体报酬？总体报酬的概念v包括货币的、非货币的以及提供与工作相关的带来心理满足效应的内容。v

3、从发展角度v早期工厂制度阶段:把工资水平降低到最低限度的观点vv科学管理阶段：工作标准和差别计件工资v行为科学阶段：适应员工心理需求的薪酬制度v从理念角度v交易——激励——培养留住二、薪酬构成本人工资单v基本工资v奖金v福利薪酬构功能决定因素变特点成动性基保障职位价值、较稳定性本工体现岗位价能小保障性资值力、资历奖金对员工良好个人、团体较激励性业绩的回报和组织的大持续性绩效福利提高员工满就业与否、较针对所意度法律小有员工避免企业年满意度资负债保障性三、薪酬的功能v从企业v从个人四、薪酬管理的基本内容v薪酬体系决策。v薪酬水平决策。v薪酬结构决策。v薪酬管理政策决策。

4、v薪酬体系决策。薪酬体系决策的主要任务是确定企业确定员工基本薪酬的基础是什么。国际上通行的薪酬体系主要有三种，即职位（或称岗位）薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。v薪酬水平决策。薪酬水平是指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬水平,薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性。v薪酬结构决策。薪酬结构指的是同一组织内部的薪酬等级数量以及不同薪酬等级之间的薪酬差距大小。v薪酬管理政策决策。所谓薪酬管理政策主要涉及到企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否保密的问题。经营战略/人力资源战略组织结构薪酬战略绩效管理战略职位分析薪酬调查绩效评价职位评价薪酬体

5、系薪酬水平薪酬结构薪酬管理政策企业薪酬管理流程五、薪酬管理的原则v有效性v公平性v合法性v竞争性六、薪酬管理的挑战v1、落后的薪酬理念面对竞争环境的挑战v2、企业薪酬管理需要从功能事务性的管理转型到战略性管理的挑战v3、如何提高企业薪酬的竞争力以应对开放体系下人才竞争的挑战v4、很多企业面临如何从旧的薪酬制度转到新体系的挑战v5、如何通过支付薪酬来应对核心员工对企业忠诚度不高的挑战v6、薪酬管理人员的专业化素质必须适应现代企业管理要求的挑战使命/价值观/愿景组织战略/经营目标人力资源战略组织结构设计与调整人力资源规划部门/单位绩效目标招募/甄选职位分析（职位设计）员工绩效目标/标准职位评

6、价（技能评价）绩效评价与反馈胜任能力模型薪酬管理培训开发/职业规划/晋升/流动/解雇现代人力资源管理体系与薪酬管理第二讲战略与战略性薪酬管理v要点：v1、战略v2、主要战略流派的特征v3、战略管理v4、战略研究的基本问题和思考方法v5、组织战略与薪酬管理的关系v6、战略薪酬管理体系的构建战略v"隆中对"v"占据荆、益二州，安抚益州西部诸戊、南部夷越，整顿内政，外与孙权结好，等候北方有变故，荆州军就攻南阳、洛阳，而主力益州军则出兵秦川一带，人心归附，天下可以渐定..v战略v应用于整个组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。v总体性、未来性、竞争性二、主要战略流

7、派特征v1.设计学派（把战略形成看做一个概念作用的过程）v2.计划学派（把战略形成看做一个正式的过程）v3.定位学派（把战略形成看做一个分析的过程）v4.企业家学派（把战略形成看做一个预测的过程）v5.认识学派（把战略形成看做一个心理过程）v6.学习学派（把战略形成看做一个应急的过程）v7.权利学派（把战略形成看做一个协商过程）v8.文化学派（把战略形成看做一个集体思维的过程）v9.环境学派（把战略形成看做一个反应的过程）v10.结