672-海南省旅游客运管理服务有限公司

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1、海南省旅游客运管理服务有限公司自助租车指南编号修订人修订时间备注1TECH0012009-09-20新建海南省旅游客运管理服务有限公司—自助租车指南2009-9-26一、前言海南省旅游客运管理服务有限公司成立于2009年9月20日，是政府主导的专业旅游客运管理服务有限公司。为了方便承租人进行车辆租用，我司专门研发了基于互联网的自助租车软件，使承租人足不出户既可完成租车业务。本文档就自助租车软件的使用进行详细介绍。二、客户端软件的下载和安装在使用之前，请登录HTTP://WWW.HNLYKY.CN点击客户端下载，选择自助租车

2、子系统，或直接访问HTTP://WWW.HNLYKY.CN/SYS2在出现的网页中点击下载，进行客户端的下载，下载后运行Setup.exe进行客户端安装。在下载或安装过程中，有多处需要您进行确认，请选择“是”、“下一步”或“确认”。注：¾自助租车子系统可运行于WindowsXP及其兼容操作系统，推荐使用WindowsXP¾推荐电脑配置为：内存512M以上，硬盘40G以上，中央处理器奔腾4.0以上¾推荐接入互联网速率：1M以上¾其它：电脑配置及接入互联网速率越高，将更有利于业务开展三、系统的进入系统安装后，点击Windows

3、“开始”菜单，选择“程序”中的“海南省旅游客运管理服务有限公司”程序组中的“自助租车子系统”，打开系统，系统显示登录界面如下：在此界面中录入分配给您的用户名和密码，点击登录按钮登录进入系统。根据不同的情况，在您点击登录按钮后，系统除了能成功进入系统外，还可能出现如下提示：¾使用您输入的验证信息无法通过验证—表明输入的操作员或密码有误；¾当前PC尚未登记，贵单位授权客户端数量已满，不能完成接入申请—表明您所在单位允许接入进入系统的电脑数量已满；¾当前PC尚未登记，系统接入申请已被提交，请稍后再次进行登录—表明您提交的接入申请

4、尚未被批准；¾当前PC已被禁止登陆进入系统—表明您的电脑已经被禁止登录进入系统；¾当前PC已绑定用户，只有被绑定用户才可登录—表明此台电脑只允许注册时的用户登录进入；¾您输入的用户信息已经被禁止登录—表明您的账户已经被禁止登录进入系统；¾此台计算机已被禁止登录进入系统—表明当前此台电脑已经被禁止接入系统；¾您输入的用户所在的单位已被禁止登录进入系统—表明您所在的单位已经被禁止登录进入系统；¾连接服务器时出现错误—表明无法连接至服务器；四、租车在登录进入系统后，点击“业务办理”下的“车辆调派”，既可进入车辆调派业务界面。在次

5、界面您可以进行如下操作：¾新租车在界面点击“租车”按钮，进行新租车业务的办理；以下逐步介绍如何进行新租车：首先依次录入：旅游团号，行程表编号，导游，选择接团城市和送团城市，录入团队人数，然后点击行程说明，系统显示行程选择界面如下：在此界面点击鼠标右键，点选新增，向表格中插入一条行程录入条，根据您团队的情况，您应首先新增多条，应该新增几条，请您核对您行程中涉及几个城市。如：海口-兴隆-三亚-海口行程，您应该新增四条。新增完成后，在每条录入条的行程点处点击鼠标左键，系统显示行程点选择框如下：在次界面双击鼠标左键，或者用鼠标左键

6、点选一条后点击确定，选中行程点，此时行程点会被录入表格中的“行程点”中，完成第一条的录入。依次录入每条后完成操作。注：1.行程点有普通和特殊之分，对包含特殊行程点的租车业务，需要公司运调划价，您缴费后，才能确认交易。录入行程说明后，依次录入接团时间和送团时间，选择需求座位和需求系列，然后点击车牌号后的“..”按钮选择车辆。一般情况下，对于您提出的需求座位，系统会有多个系列有此座位的车辆，除非您指明需要某系列的车辆，请您选择系列最低的需求系列，这样才能保证在无车的情况下，会进行跨系列折扣。车辆选择界面如下：在次界面点击查询按

7、钮，系统显示所有可用车辆。点击表格最前端的箭头，选中某辆车后点击确认，完成车辆选择。注：1.只有状态为报班的车辆才会显示在此列表中；2.每日19点以后调派次日9点前出车的，系统会自动进行城市匹配，只有车辆所在城市和您接团城市相同的车辆才会出现；3.显示时，满足您座位需求和系列需求的车辆及其同价车辆会一起显示。如您提出座位需求为31，系列需求为第6系列的用车需求，那么系统会出现第6系列内所有大于和等于31座的车辆；如果第6系列无车可用，则出现下一系列所有大于和等于31座的车辆。4.第一至第五系列，在任何情况下都将匹配城市才可

8、调派；5.本日回团的车辆，在任何情况下都将匹配城市才可调派；6.在没有匹配城市的情况下，系统会首先显示待命城市同您接团城市相同的车辆，当本地车辆没有时，才显示异地车辆。在完成车辆选择后，点击“保存”，系统显示缴款界面，缴款分为预付款缴款和POS机转账，在您选择POS机转账时，请您首先确保您已经使用“车辆