JF银行电子银行业务营销策略研究

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1、分类号：Ｆ２７４学校代码：１０６９７密级：公开学号：２０１６３２０１８ＮｏｒｔｈｗｅｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ硕士专业学位ｉ论文ＤｉｓｓｅｒｔａｔｉｏｎｆｏｒｔｈｅＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌＤｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒＪＦ银行电西北大学学位评定委员会学科名称：工商管理专业学位类别：工商管理硕士作者：张媛指导老师：郭世辉教授西北大学学位评定委员会二〇—八年＜摘要随着互联网的技术不断发展和创新，各个行业的经济体系都发生了巨大的变化，然而，居民的日常生活也跟着时代的改变而改变。

2、互联网技术的快速发展拉近了人与人之间的距离，使得资源共享更加频繁，企业的生产经营效率不断提升。然而在互联网的快速发展时代下，互联网进入的低门槛，所形成的无形市场已经逐渐替代了很大一部分的有形市场，如：商场、超市、零售店铺等，让竞争越来越激烈。由此看出，互联网的发展对企业经营以及个人消费都产生了巨大的影响。银行作为金融机构，自身运营发展也面临着机遇和挑战。JF银行是较早组建的股份制银行，其优质的客户服务基础、多元化的业务结构、个性化的产品是在行业中一直保持领先。但是，互联网信息技术的不断发展，对传统的商业银行的经营理念、产品创

3、新、定价、拓展宣传渠道等产生了巨大的冲击，JF银行所要面对来自同行以及其他新兴的互联网金融服务企业的压力也越来越大，挑战也越来越多。JF银行通过怎么样的方式去对当前的经济形势、社会环境、技术发展，甚至对金融发展趋势进行判断，从而进一步探索自身存在的问题以及需要改进的经营策略，以更好的适应新形势下，互联网金融的快速发展。本文在通过针对JF银行在电子银行的营销策略进行分析，采用PEST分析法以及SWOT分析法对JF银行电子业务的内部环境进行了重点阐述，同时对当前金融发展趋势综合运用各种营销理论进行产品创新、完善定价、拓展宣传渠道

4、、改进促销策略，并且根据实际情况利用自身的优势发展中间业务产品，完善和调整定价，对JF银行如何在电子银行业务中选取合适的营销策略进行了探讨，并对如何实施营销策略以及如何加强风险保障提出了自己的观点。通过对JF银行电子银行的营销策略进行综合性的了解与分析，并且提出了一定的策略建议，为了确实推进JF电子银行业务的有效精准下，需要进一步推进构建好信息科技体系，加强一体化服务管理，强化人才保障以及支付风险有效控制，从而确保项目有效实施推进。关键词：电子银行，营销策略，营销管理，SWOT分析，PEST分析IABSTRACTWithth

5、econtinuousdevelopmentandinnovationofInternettechnologies,theeconomicsystemsofvariousindustrieshaveundergonetremendouschanges.However,thedailylivesofresidentshavealsochangedwiththechangesofthetimes.TherapiddevelopmentofInternettechnologyhasmadethedistancebetweenpeo

6、pleandpeoplebecomesmallerandsmaller,makingthecompetitiveenvironmentofenterpriseshasbecomeaneraofglobalizationanddigitization,andtheycanusemoreandmoreeffectiveinformationresources.Thericherandricher,theefficiencyofproductionandmanagementhasbecomemoreefficient.Howeve

7、r,intheeraofrapiddevelopmentoftheInternet,theintangiblemarketithasformedhasgraduallyreplacedalargepartofthetangiblemarket,suchasshoppingmalls,supermarkets,andretailstores.Thenumberofpotentialcompetitorshasalsobecomemoreandmore,andthethresholdforenteringtheintangibl

8、eInternetmarketisalsolow,whichmakesthemarketcompetitionintraditionalindustriesbecomemoreintense.Fromthis,itcanbeseenthatthedevelopmentoftheIntern