中国联通基于3g的竞争战略研究1

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1、第二章中国联通的3G战略研究第二章中国联通的3G战略分析正规的战略管理过程由战略制定、战略实施、战略评价三个基本阶段组成【321。汤姆森．斯迪克兰德于2000年再《战略管理：概念与案例》一书中提出："整个战略管理过程中，涉及五项基本的管理任务：制定愿景和使命、设置目标体系、制定战略、实施战略、评价与控制。’’其中战略制定任务就是分析并明确企业的外部机会与威胁、内部优势与弱点，选择并形成战略，以实现目标。133J可以认为这五项任务是三个阶段过程的另一种表述。本章作为中国联通的3G战略分析阶段，’先从外部一般环境、产业环境分析入手，进而对中国联通的内部条件进

2、行分析最后综合运用SWOT、关键因素和TOWS战略管理工具对中国联通进行综合分析。2．1中国联通的外部一般环境分析本节将运用PEST外部环境分析法分析中国联通所处的外部一般环境。在政治法律环境(political)、经济环境(economic)、社会环境(social)、技术环境(technological)四个因素中，我们选择了对3G发展影响重要的几个问题进行了阐述，并分析了各个因素对中国联通发展3G的优劣势影响。最后在各个因素的综合影响下，给出中国联通的3G战略方向。2．1．1政治法律环境从全球3G发展的历程来看，良好的政策环境是一个国家3G产业取得

3、成功的必备因素。正确的产业政策为产业的健康发展指明了方向，为市场提供了公平竞争的环境。我国一直以来都没有一部比较完整的电信法，仅在2000年9月颁布过一部被业内人士称为”小电信法"的《中华人民共和国电信条例》[34J，它规定了电信资源有偿使用制度、电信网间互联调解制度、经营许可制度等八大制度(详见附录A)，对促进电信市场的繁荣与发展贡献不小，然而面对3G的来潮，其局限性日渐凸显。《电信法》自从1980年便开始起草，曾被列入中国2005年度一类立法计划，但历经27年仍然难产，可见其重要性和复杂性。不过随着价格战、计费争议、砍电缆、锯铁塔、短信欺诈等问题的出

4、现，电信法的出台日期也会越来越近。在未来的电信法中，值得关注的是对3G影响比较大的以下几个问题。1．互联互通问题在互联互通问题上，对3G发展影响重大的是号码携带转移政策。号码可携带政策在国际上主要是指用户号码在不同运营商之间的可携带，其主要的政策目标有二：一是实施非对称管制，营造相对均等的市场竞争环境，通过对主导运营商进行限制，来达到使新进入者和弱势运营商取得相对平等的竞争地位的目的；二是扩大用户选择权范围，保20第二章中国联通的3G战略研究障和深化消费者权益。目前我国运营商的实力不平衡，而且又有新的进入者，这些全都提高了该政策实施的可能性。对号码可携带

5、政策的具体管制政策上，会有两种可能，中性非对称号码可携带政策和非对称的号码可携带政策。如果实施中性的对称号码可携带，中国移动可能凭借其庞大的用户基数、营业网点、较好的覆盖质量和品牌效应把中国联通和其他运营商的用户吸引来，再加之中国移动雄厚的资本比中国联通更能承受用户挖掘的成本，这样不但没有弱化强势运营商的实力，反而起到相反的效果，造成了不公平的竞争。面对如此政策，中国联通首先应该发挥自己的优势，其实是在弱势上缩小与中国移动的的差距。优势方面就是联通特有的CDMA网络优势，无论在升级成本还是升级速度方面，CDMA网络都比移动的GSM网络占优势，而且中国联通

6、CDMA2000网络升级到1X完成后，中国联通实际上在网络上拥有了比中国移动更大的竞争优势，短期内在数据传输速度和质量方面都优于中国移动。同时，中国联通应该利用率先行动者优势，打赢3G前夕战，从而缩小与竞争对手的差距。为了解决中性的非对称管制出现以上不良后果，国家也可能出台非对称的号码可携带政策，即在规定的时间内，只允许强势运营商的用户才可以转入弱势运营商，而不允许弱势运营商的用户转入强势运营商，若如此，联通就更应该利用政策上的优势和短期内的网络优势，率先发展3G业务，扩大3G用户规模，培养高端用户忠诚度。2．电信资费问题{：电信条例》【叫第二十四条中规

7、定："电信资费分为市场调节价、政府指导价和政府定价，其中增值电信业务资费实行市场调节价或者政府指导价，市场竞争充分的电信业务，电信资费实行市场调节价。m3G正式启动后激烈的竞争必不可免，而且增值业务又是3G的核心，所以在3(3初期政府出台政府指导价，设置增值业务的资费上限的可能性较大，鉴于此，联通的资费策略应在成本导向定价策略和竞争导向定价策略中做出选择。而联通采取率先进入的3G战略后，大部分的新业务都是没有竞争对手的，所以竞争导向定价是不可行的。又鉴于3G进入成熟期后的价格战，联通应该在成本导向与取脂导向之间的价格范围中做出选择。3．3G牌照发放政策中

8、国3G牌照发放遵循的”积极跟进、试验先行、培育市场、支持发展”的务实的政策，为我