hps全员改善(qc)

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1、HPS全员改善(QC培训)目录一．概述二．QC小组活动的推进方法三．QC活动的思路和着眼点四．QC小组解决问题的步骤五．QC小组相关总结六．QC手法一．概述1、ＱＣ小组活动在同一岗位上工作的人们组成小组进行活动。按照ＱＣ的思维方式，使用ＱＣ手法，小组成员集体解决问题的小集团活动。1个人思考大家一起思考①学习知识，进行观察自己思考②使工作变得愉快自己实施③掌握知识、技能自己确认成果④大家一起来探讨1个人的问题⑤沟通更顺畅⑥降低成本、提高质量⑦提高生产效率2、ＱＣ小组活动的意义一．概述对个人对公司二．QC小组活动的

2、推进方法QC小组活动推进组织机构改善领导小组推进者科长科长副推进者、指导者工业工程科组长组长组长组员组员组员二．QC小组活动的推进方法高级经理的职责沿着公司QC小组活动的方针，确定内部QC小组活动的方向，并给予关注和指导。.确立部方针，并进行管理和跟踪.为QC小组活动创造有利的活动环境.对QC小组活动给予多角度的评价组长负责人的职责①制作小组活动计划，提交小组成员。②决定小组开会的日期、场所，联络全体成员。③在开会时认真听取成员的意见，并进行总结。④记录小组会议内容。⑤支持成员。⑥教成员改善方法和QC手法。⑦主

3、题结束后，总结活动结果，向上级汇报。小组成员的职责①协助小组负责人。②出席小组会议。③与其他小组成员一起探讨问题。④确实地做好分配给自己的任务。⑤学会运用ＱＣ手法。二级经理的职责依照部方针对科内QC小组活动进行指导和协助.依据课方针制定和执行具体的实施项目.小组活动时，通过巡视给予鼓励.就小组选题给予指导.亲自担当课内研修时的教师.对QC小组活动给予多角度的评价和表扬QC小组活动推进组织职责QC小组登记各科填写QC小组登记表。将登记表呈交工业工程科并存档。FCCQC小组活动登记表小组名称部科班主题（题目）选题理

4、由预想目标日程安排（具体活动计划附后）组长姓名工号登记编号活动地点成员：工号姓名工号姓名工号姓名工号姓名工号姓名工号姓名工号姓名工号姓名工号姓名工号姓名科长确认：部长确认：此表由QC小组填写后，经由本部门部长、科长确认后报工业工程科登记备案。QC小组登记备案各科将QC小组登记表呈报后，由工业工程科统计各科QC小组情况并作记录。审查QC小组登记表有无不符合《QC活动提案制度》的内容。统计公司QC小组的数量及在各部的分布情况，为召开公司级QC发表会做准备。二．QC小组活动的推进方法QC小组聚会的展开方法推进方法QC

5、小组活动的是以团体的形式开展的一种活动.所以全体成员要经常集合在一起进行沟通，这是很必要的.领导者要提出推进QC小组活动的关键点,有计划的进行活动.1.QC小组聚会的步骤制定聚会计画聚会的准备工作将聚会实施整理聚会记录向上级报告步骤1步骤2步骤3步骤4步骤5在聚会当中谈话,成员间的交流会更彻底大家热心地进行讨论,可以培养成员的创造力聚会当中大家认同并决定某些事情,可以提高工作热情在聚会当中集合大家的智慧,可以发挥整个集体的能量经常参加这种聚会,也可以提高参加意识交换意见,讨论,达成一致后,可以提高成员协调性大家

6、轮流做主持人,可以培养大家的领导风范2.QC小组聚会的效果二．QC小组活动的推进方法3.QC小组聚会的展开方法.决定星期几（比如.第1.第3星期二）.决定期限（比如.带1和9的日期）.考虑繁忙日与闲散日而决定.参考工作形态和行动预定来决定.开始工作前的小型聚会(比如.十分钟会议).午饭聚会(一边一起吃午饭一边开会).业务会议结束后的小型会议.利用空闲工夫开的小型会议(比如,五分钟会议)定期聚会小型会议聚会日30～60分钟5～10分钟定期小型聚会时间聚会日·工场的休息处·会议室·食堂·其他聚会题目事前要确认好自己

7、所担当的职责在事前一定要做好给自己做一个合适的安排，严格遵守时间出席事前准备二．QC小组活动的推进方法4.推进聚会方法的重要点明确聚会的目的提前决定聚会日并通知全员事前准备一定要做聚会开始·结束时间一定要遵守积极进行发言，帮助提高进度主持人、记录者等大家分别负责保留聚会记录二．QC小组活动的推进方法QC小组活动结果发表当一个题目的活动完成之后，要汇总活动的过程和效果向上级汇报，之后在公司内外的QC小组大会上进行发表，由大家来评价。优点、缺点都进行反省，在下次的活动当中体现出来，可以使水平得到提高。1.发表的意义

8、通过总结活动结果，可以明确优点、缺点通过发表可以增强自信心通过提问和评价可以有新发现也可以参考其他的小组、改善项目可以在其他部门展开作为有价值的资料成为技术的积累努力和成果得到了承认，努力也就有了价值2.发表原稿制作步骤发表原搞,对QC内容总结并加以理解，就可以成为很简洁易懂的内容。QC内容是以解决问题的步骤为基础，如下述步骤QC内容的基本步骤步骤1前言步骤2QC小组的介绍步骤3工序概