第7章信息系统管理（完整版）《信息管理基础》教案岳剑波（完整版）

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1、广东省技工学校文化理论课教案（首页）（代号A-3）共页科目《信息管理基础》第七章信息系统管理一第一节信息系统工程授课时间课时2班级15高技计算机信息管理①班15高技计算机信息管理②班授课方式讲授、分组讨论、递深分析、任务驱动等作业题数2拟用时间1教学目的1、了解系统论与系统工程的基础知识；2、了解系统工程基础；3、了解信息系统的开发策略；4、了解信息系统的开发原则；选用教具挂图多媒体教学重点1、了解信息系统的开发策略；2、了解信息系统的开发原则。难点1、了解信息系统的开发策略；2、了解信息系统的开发原则。教学冋顾1、在信息市场得以细分之

2、后，如何选择目标信息市场并实施有效的产品定位？2、信息市场营销中通常采用的价格策略有哪些？3、举例说明信息商品的定价方法。说明审阅签名：日期:♦教学导入：大干世界存在着各种各样的系统。任何一个有生命力的系统，其内部都必须有物质、能量和信息的流动，方能维持系统的牛存和发展。管理就是对系统内部各种“流”的计划、组织、控制与协调过程。其中，信息流控制着其他流动，使整个系统更加有序。从系统的观点出发，信息流在整体上也构成了一个系统，即信息系统。管理的现代化、科学化就是最有效地组织与控制信息流，使系统在时间上、经济上和效率上达到最佳状态。因此，信

3、息系统管理对于现代组织管理的发展具有垂要的意义。♦教学过程：一、系统论与系统工程基础信息系统作为一个十分活跃的研究领域乜有其基本概念、理论和方法。这就是系统论和系统工程。(一)系统论基础1.系统的概念系统是由相互联系、相互作用的多个元素有机集合而成的，能够执行特定功能的综合体。这一定义表明，系统必须满足以下几个条件：(1)由两个以上的元素组成，而且往往是非常大量的元素。(2)元素之间存在着相互制约的有机联系，保持某种功能。(3)系统中存在着物质、能量和信息流动。严格地讲，封闭系统是不存在的，封闭系统这个永远带有相对性的概念，是为了描述在

4、有限的吋间、范围内，某些外部条件保持不变的系统的功能。2.系统的共性与特性千变万化的各种系统都具有某些共同特征，这是系统的共性：(1)层次性。(2)整体性。(3)有序性。3.系统方法所谓系统方法，就是按照事物本身的系统性把对象放在系统的形式中加以考察的一种方法，是一种立足整体、统筹全局、使整体与部分辩证地统一起来的科学方法。具体地说，就是从系统的观点出发，始终着重在整体与部分(要素)、要素与要素、整体与外部环境的相互关系中揭示对象的系统性质和运动规律，以达到最佳地处理问题的一种方法。在运用系统方法考察客体对象时，一般应遵循整体性、历时性

5、和最优化的原则。（二）系统工程基础系统工程是系统思想和系统方法的具体应用过程，是在系统论的指导下，以数学、运筹学及计算机技术为手段来研究一般系统的规划、设计、组织、管理、评价等问题的科学方法。1.系统工程的产生与发展2.系统工程方法信息系统的结构就是指组成信息系统各部分之间的相互关系的总和。信息系统虽然是组织信息流的综合体，但其结构与组织的结构不一定相同。组织结构一般是树状的，是为完成组织各项目标而形成的管理体系，而信息系统的结构可以不受组织结构的束缚，多是网状的，是为满足信息采集、处理、存储、分析、传递等需要建立起來的体系。随着信息技

6、术的友展，信息系统的结构也经历了由低级向高级、由简单到复杂、由单项到综合的发展过程。（一）信息系统的物理结构信息系统的物理结构是指避开信息系统各部分的实际工作和软件结构，只抽象地考察其硬件系统的拓扑结构。信息系统的物理结构一般有三种类型：集屮式、分散一集中式和分布式。1.集中式2.分散一集中式3.分布式（-）信息系统的逻辑结构信息系统的逻辑结构是从其功能角度来描述的，是指各功能子系统的联合体。1・基于组织业务功能的信息系统结构2.基于组织管理功能的信息系统结构三、信息系统开发一个系统从诞生到死亡所持续的时间，称为寿命。而在其生存期间的全

7、部活动过程，称为系统的生命周期。系统的诞生过程就是系统的开发过程；系统运行过程是发挥系统功能、产牛效益的过程；系统修改过程是根据某种要求对系统功能进行部分修改或扩充的过程；系统死亡过程是判定系统已不能满足要求而必须进行新系统开发以代替旧系统的过程。(-)信息系统的开发策略1.问题识别2.系统调查系统调查的目的是收集对开发对象有影响的各种信息，进行分析和评价，为掌握系统的目标、功能、各种约束条件及可利用的资源等打下良好的基础。信息系统开发需要进行的调查项FI主要有：(1)环境调查。(2)功能调查。(3)业务调查。3.可行性研究信息系统的可

8、行性研究大致包括以下四个方面的内容：(1)目标可行性。(2)技术可行性(3)经济可行性。(4)社会环境可行性。信息系统的开发计划包括当前开发计划和长期开发计划。主要包括：(1)信息系统的发展战略：(2)长期