第4章信息交流论（完整版）《信息管理基础》教案岳剑波（完整版）

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1、广东省技工学校文化理论课教案（首页）（代号A-3）共页科目《信息管理基础》第四章信息交流论——第一节信息的表述——符号与编码授课时间课吋2班级15高技计算机信息管理①班15高技计算机信息管理②班授课方式讲授、分组讨论、递深分析、任务驱动等作业题数2拟用时间1教学目的1、了解符号的定义；2、了解符号的特征；3、了解编码原则；选用教具挂图多媒体教学重点1、符号的定义；2、符号的特征；3、编码原则；难点1、符号的定义；2、符号的特征；3、编码原则；教学IH1顾1、信息需要的特征是什么？2、试分析信息动机的成因，以及信息动机向信息行为转化的影响因素。3、结合实际分析用户的信息查

2、寻行为路线，总结其信息查寻行为规律。说明审阅签名：日期:♦教学导入：信息的基本属性是可传递性，信息运动过程是普遍存在于自然界、生命冇机体和人类社会群体之屮的客观过程。信息管理所涉及的信息对象是不断运动着的社会现象，只有揭示社会信息运动的本质特征，把握人类信息交流的基本规律，才能有效地实施信息管理，使社会信息流朝着冇利于人类生存和发展的方向运动。因此，有关信息交流的基木理论是信息管理研究的重要理论基础。♦教学过程：一、符号信息是事物的表征，但表征事物的信息本身是不能直接为人们所认识的。实际上,它是通过代表事物的代码一一符号來传达的。当某事物作为另一事物的替代而表现另一事物

3、吋，它的功能被称为“符号功能”，承担这种功能的事物被称为“符号”。因此,符号的真正意义所在，就是采用一一对应的方式，把一个复杂的事物用简便的形式表现出来。简言之，符号就是一种代表思想的通用记号或标志，是用以表达思想、进行指挥或者表示愿望的一种标记、行为和姿态等等。人类信息交流比其他生物间信息交换的优势在于，人总能给予某种事物以某种意义，并能从某种事物屮领会出某种意义。凡是人类所承认的“有意义”的事物均可转化为符号。因此，符号是人类认知和社会信息交流的基本手段。它具有如下特征：1、符号的表意性；符号必须能够表达意义，没有意义，就没有符号，没有符号，意义也无由表现。2、符号

4、的随意性与约定性；3、符号形式的共享性及其与符号内容的非对称性。符号的类型是多种多样的，人类在生活和生产劳动中，为了方便表达，为了在不同情况下满足不同的需要，创造了许多符号系统。二、编码1、编码是把一定的意义、信息转换为代码的过程。所谓“码”，就是按照一•定规则排列起来的符号或信号序列。通过编码，人类的思想才得以交流，信息才能从一•个系统传递到另一个系统。编码的功能主要有三方面：一是可以简化信息传递的形式，以捉高信息传递的效率和准确度；二是可以对信息单元的识别捉供一个简单、清晰的代号，以便于信息的存储与检索；三是可以显示信息单元的重耍意义，以协助信息的选择和操作。2、编

5、码最初是指把文字变换成由点、划和间隔组成的电码。例如，著名的莫尔斯电码就是其中的一种，后來，人们把编码的概念推广到整个信息表述与传达过程中。人们几乎可以运用声、光、电等世间一切物质运动形式对信息进行编码，以形成信息交流系统。3、编码的基本原则是：(1)编码的方法必须是合理的，能够适合使用者和信息处理的需要；(2)编码时要预留足够的位置，以适应需要的发展变化，即具有可扩展性；(3)每一编码都能代表一个确定的信息内容，每一信息都有一个确定的编码表示;(4)编码的结构必须另为使用者了解和掌握；(5)必须建立和不断完善编码标准化体系，以避免混乱和误解。(-)初始编码——普通语义

6、学的解释(1)语言是静态的，而现实是动态的。(2)语言是冇限的，而现实是无限的。(3)语言是抽绎的，而现实是具体的。普通语义学告诉我们，初始编码是一个随时都会遇到陷阱的难题。在语言中可用的词汇是很冇限的，而这些词汇也只能大致地反映实际情况。(-)二次编码一一通信工程问题通信系统的基本问题是要解决信息交流的冇效性与口J靠性这两个方面的问题，即以最大的速率传递信息，而H要保证在干扰存在的条件下，能够准确地和最佳地再现信息。为此就涉及到整个通信过程，包描信源、信宿、信道以及编码问题：信源问题：信源问题的核心是信源包含的信息到底冇多少？这要作定量描述，用信源源來测度。信宿问题：

7、就是接收者能收到多少或提取多少出信源发來的信息量。这里不涉及信息的意义以及对收信人是否有用的问题。信道问题：主要是信道最多能传送或存储多少信息量，即所谓信道容量的问题。从通信的冇效性出发，它要求以最大的通信速度传送最大的信息量。♦小结信息交流过程涉及四个基本要素：信息的发出者(信源)、信息的接收者(信宿)、交流手段(媒介)和交流对象(信息)。从本质上说，当信息交流双方凭借一定的媒教学过程介参加交流活动时，就形成了一种交流关系，正如威尔伯•施拉姆(W订burSchramn)所指出的，“它意味着共享那些代表信息和导致一种彼此的了解会聚到一起的