a企业设备团队绩效考核体系优化研究

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2、养靴：管理学瞭’；％．識．．．顯靜奈咬弯．‘屬睡槪編．，罢薄巧，．揀：＿飄讀卷，．纖■．＇．．：’确护’半也逆祭淹識备４节、１０４９０分类号．２学：：说３１校代号学号２０１４０８０如：公开：蕾级武巧工程大学硕±学位论文Ａ企业设备画队绩效考核体系优化研究作者姓名：：肖云指导教师姓名、职称张家俊副教授：申请学位类别：硕古学科专业名称工商管理研充方向：企业管理论文提交日期；２０１６年９月１２日论文答辩日期：２０１６年１１月２０日

3、学位授予单位：武汉工程大学学位授予日期；年月日咎辩委巧会主席：和連禾独创性声明Ｘ本人声明所呈交的学位论文麗我个乂巧导师揣导下进行的硏究作及取得胁研究成果。尽我所知，騰文中己经祿明引用的内容外，本论文不对包含任何其他个人或躯体己经发表或撰写过脚祈究成巧。本文的硏究做出贡献的个人和集佑，均已在文中抖明備方式廊姻。本人完全蘆巧到本声明的法徘结果由本人承担。学位论文作者签此名：與丢Ｉ学位论义年！＞巧囚版较使用授权书本学位论义作者完全了解我校有关懊留、使用学

4、位论文的规定，’切Ｊ；我校有权概留并向國家有关部口或化构送交论文的搜印件和电子学版位，允许论艾被查阅。木人授权武汉工程大学研究化处可巧将本论文的全部或部分内容编入脊关数扼席逊巧检索，巧采用影印、缩印或拍描等變制手段保存和汇编本学位论文。保密０，在＿＿年解密后适巧本授枚书。本论文厲于不保密〇。＂Ｖ＂）？（谱巧上方框内打学位论文作者錯名：ｆ乃指导教师签名：〇誠Ｍ２０作年＂巧＞巧２０化年！Ｉ巧义？円ImprovedResearchontheperform

5、anceappraisalsystemofAenterpriseequipmentteamAThesisSubmittedfortheDegreeofMasterMajor：MBACandidate：XiaoYunSupervisor：AssociateProf.ZhangJiaJunWuhanInstituteofTechnologyWuhan,Hubei430073,P.R.China摘要摘要以《财富》杂志中上榜的500强企业来看，超过三分之一的强调“团队合作”是企业的核心价值观，所有企业的日常

6、运营合发展都离不开团队合作，87%的企业通过团队合作来提高企业运转的效率，进而促进“利益最大化”目标的实现。从这一角度来看，团队绩效考核对企业的发展产生了重大的影响，建立健全的团队绩效考核体系是企业维持稳定发展的基础和前提，也是其经营过程中不可或缺的条件。A企业是以印制电路板为主要业务的国有控股上市企业，就其设备管理团队绩效考核的现状来看，考核指标单一,考核标准不清,缺乏科学的考核体系等问题长期存在，直接导致A企业的设备团队绩效考核无法得到根本性的发展，企业的运转也面临着一定的挑战。另外，在经济全球

7、化和贸易全球化的背景之下，A企业的发展也承担着很大的竞争压力，其迫切的需要通过产品升级、技术转型、建立项目团队来改善企业经营环境，推动企业稳定发展。基于以上认识,本文提出一种根据团队工作任务的特点而设定的绩效考核体系,该体系以平衡计分卡为基本框架,以系统管理理论为指导,从团队和团队个体两个层面对团队绩效进行考评。团队层面的绩效考核主要从企业财务、客户服务、内部流程、学习与成长四个维度进行考核,紧密围绕根据公司战略分解到团队层面的工作目标而设定绩效考核指标。团队个体层面考核,以成员行为过程和结果两个维

8、度设定相应指标。最后,为保障团队绩效考核体系的有效运行,论文从信息网络建设、人力资源管理、组织团队建设与企业文化建设等四个维度保障方案实施。关键词:平衡计分卡；设备管理团队；绩效考核；考核体系优化设计IAbstractAbstractByfortunemagazinelistedinfortune500companies,morethanathirdoftheemphasison"teamwork"istheenterprise'scorevalues,allthed