公共文化服务公众满意度评价研究——以长沙市为例.pdf

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1、分类号TP000.0学号14053032UDC密级公开公共管理硕士(MPA)学位论文公共文化服务公众满意度评价研究——以长沙市为例硕士生姓名张贤瑜研究方向公共管理指导教师张学礼国防科学技术大学研究生院二〇一七年五月StudyonPublicSatisfactionEvaluationofPublicCulturalService-TakeChangshaCityasanExampleCandidate：XianYuZhangAdvisor：XueLiZhangAthesisSubmittedinpartialfulfil

2、lmentoftherequirementsfortheprofessionaldegreeofMPAGraduateSchoolofNationalUniversityofDefenseTechnologyChangsha，Hunan，P.R.China（March，2017）国防科学技术大学研究生院公共管理硕士学位论文目录摘要.................................................................................................

3、............................iABSTRACT...................................................................................................................ii第一章绪论........................................................................................................

4、..........ii1.1研究背景和意义...............................................................................................11.1.1研究背景.................................................................................................11.1.2研究意义.............................

5、....................................................................21.2国内外研究现状...............................................................................................31.2.1国外研究现状.............................................................................

6、............31.2.2国内研究现状.........................................................................................41.2.3研究述评.................................................................................................51.3研究思路与方法................................

7、...............................................................61.3.1研究思路.................................................................................................61.3.2研究方法...................................................................................

8、..............8第二章研究基础........................................................................................................92.1相关概念界定.......................