风驰信息系统集成有限公司营销策略研究

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1、工商工商管理管硕士学位论文理硕士风驰信息系统集成风驰有限公司营销策略研究信息系统集贾新忠成有限公司营销策略研究二○一三年十一月2013广西大学学位论文原创性和使用授权声明本人声明所呈交的论文,是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除已特别加以标注和致谢的地方外,论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的研究成果,也不包含本人或他人为获得某大学或其它单位的学位而使用过的材料。与我一同工作的同事对本论文的研究工作所做的贡献均已在论文中作了明确说明。本人在导师指导下所完成的学位论文及相关的职

2、务作品,知识产权归属某大学。本人授权某广西大学拥有学位论文的部分使用权,即:学校有权保存并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅,可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播,可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。本学位论文属于:□保密,在年解密后适用授权。□不保密。(请在以上相应方框内打“√”)论文作者签名:日期:指导教师签名:日期作者联系电话:13853353848电子邮箱:jiaxinzhong@126.com风驰信息系统集成有限公司

3、服务营销策略研究摘要系统集成行业发展的异常迅猛,主要是由于网络技术与信息技术的大力发展应用,并通过广阔的市场和先进的技术,产生丰厚的利润,已经迅猛发展成为了国民经济的热点和信息产业的支柱之一。系统集成的营业额也从1995年的100亿元发展到2011年的1200亿元。当前我国的系统集成业务还处于充分发展的竞争阶段,经历了最初的摸索和开拓阶段,我国当前的系统集成业务发展已经非常的成熟,再加上用户对信息化服务不断增加的需求,我国的系统集成市场还会出现更加广阔的发展空间,未来中国系统集成市场还会出现相当长的

4、繁荣期。风驰信息系统集成有限公司成立于2004年,是一家为石化行业、金融行业、政府和地方企事业单位提供IT设计,信息系统应用解决方案直至全面实施的服务高科技公司。风驰信息系统集成公司在发展过程中遇到了一些市场营销方面的困难和问题,通过对当前风驰信息系统集成公司所处的宏观环境和微观环境的深入分析,并且总结出当前公司服务营销存在很多问题。通过公司的市场选择和定位策略,公司从产品、渠道、价格、促销和服务等各方面实行服务策略优化,公司结合营销组织的调整,营销观念的转变和完善,以及营销资源的有效整合,提高风驰

5、信息系统集成公司服务营销水平,改善当前服务营销存在的问题,提高公司产品的市场占有率,对风驰信息系统集成公司来说意义重大,不但有利于风驰信息系统集成扩大市场,而且也有利于其他类似同类型的企业学习和借鉴,同时对于完善系统集成行业市场的营销理论也有帮助。关键字:系统集成;服务营销;营销策略ITHEFENGCHISYSTEMINTEGRATIONCo.,Ltd.SERVICEMARKETINGSTRATEGYABSTRACTThedevelopmentofSystemintegrationisextraor

6、dinarilyrapid,vastmarketandstate-of-the-arttechnology,coupledwiththehugeprofitsduetothestrongdevelopmentandapplicationofinformationtechnologyandnetworktechnology,systemintegrationwhichhasrapidlydevelopedintoanationaleconomichotspotandoneofthepillarsoft

7、heinformationindustry.Thesystemintegrationturnoverdevelopmentisfrom$100billionin1995to$1,200billionin2011.SystemintegrationbusinessinChinaisstillinthestageoffulldevelopmentofcompetitionthroughtheinitialexplorationandpioneeringstage,thecurrentdevelopmen

8、tofoursystemintegrationbusinessisrelativelymature,contending,competingsystemIntegrationCompanies.Withtheimprovementinthelevelofoursocietyandthedevelopmentofinformationtechnology,coupledwiththeincreasingdemandfromtheusersofinformationtec

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