a公司绩效管理系统再设计

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1、首都经济贸易大学硕士学位论文A公司绩效管理系统再设计姓名：王双燕申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：赵耀20070501摘要随着人力资源管理理论与管理实践的不断发展，人力资源管理已由最初的人事档案管理发展成为企业战略决策的合作伙伴。而在知识经济时代的今天，人才是第一生产要素，是企业成败的关键因素之一．如何有效的实施公司人力资源管理是企业的案头必修课。而其中的绩效管理则是重中之重。作为人力资源管理重心的绩效管理，在企业日常管理工作中发挥着重要的作用。如何更有效的规范企业的绩效管理是目前许多企业面临的筮待解决的问题。建立一套科学实用的、与企业战

2、略发展相适应的绩效管理体系对企业而言有着非常重要的现实意义。本文选取A公司的绩效管理体系为研究对象，以A公司实施的管理咨询项171为背景，从绩效管理的基础理论出发，从A公司的经营战略着手，分析企业目前存在的绩效管理问题。本文认为，应综合运用目标管理、关键绩效指标、平衡记分卡等多种绩效管理方法和理论，为企业建立一套与企业战略目标相适应、与企业管理现状相配套，能切实有利于推动和促进企业发展的绩效管理系统。全文共分五个部分，本文第一章提出了研究问题，明确研究目的。在第二章中详细介绍了绩效管理的相关理论，为A公司的绩效管理设计奠定理论基础。第三章中，针对

3、A公司的绩效管理现状，着重分析A公司绩效管理系统存在的诸多问题。第四章重点探讨A公司绩效管理体系的设计过程，第五章对设计体系的评价和总结部分。关键词：绩效管理平衡记分卡关键绩效指标AbstractWiththedevelopmentofHumanResourceManagement,ithasbecomethepartnerofstrageticdecisions，fi'omitsoriginalroleaspersonnelarchivesmanagement，inmoderncompanies．Onecriticalfactorforcomp

4、aniestosurviveanddevelopmentinacompetitiveenvironmentistounderstandhowtousetheirhumann嚣ou“’届efficiently．Asapartofhumanr它sour∞management,performancemanagement啪largelyimprovefirms’competitivestrengthsbyitswaytocombinecompanies’overa11strategi鼯withemployees‘dailyactivities．Asith

5、asbeenproved,pcrf-o皿ancemanagementbecomesaverypopularinstrumenttoimproveemployees’performances．andasaconsequenog,tofurtherimprovefirms’overallperformances．However,sincethelackofexpclience,theeffectsofperformancemanagementsystemsinmanydomesticcompaniesarenotasgoodasweexpected．

6、Therefore，howtoestablishasystematicalandefficientperformancemanagementsystembecomesacriticaltaskforalldomesticbusinesses．Likeotherdomesticcompanies，theACompanyalsolacksofanefficientperformancemanagementsystem．Therefore，thisstudyseekstogiveACompanysomerecommendations011howtoes

7、tablishaperformancemanagementsystem．BasedonACompany'soverallstrategyandthetheoriesofperformancemanagement,thisstudyhasgeneratedasuitablemethodtoestablishthecompany'sperformancemanagementsystem,whichiscombinedbydifferentperfommcemanagement㈣ents，suchasBalanceScorecardandKPI．Thi

8、sreporthasbeendividedintofivechaptersinordertoprovidereadersalogisti