h公司绩效管理体系的再设计

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1、厦门大学硕士学位论文H公司绩效管理体系的再设计姓名：杨筱芬申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：程文文20080401摘要摘要人力资源是企业的“第一资源"，绩效管理是人力资源管理的核心。只有建立和完善员工绩效管理体系，才能达到改善员工个人业绩、完成企业经营目标、提高企业竞争力等目的。H公司是一家成立4年多的软件公司，以对日软件外包和IT人才派遣为主营业务。随着不断承接项目及开拓新业务，公司人员急剧膨胀，企业规模快速发展，而外部环境也发生剧烈变化，同行业间的竞争加剧，人才的管理成为当务之急。本文从绩效管理的基础理论和相

2、关理论知识着手，结合H公司绩效考核的实际情况，对考核的现状和存在的问题进行分析，以关键绩效指标为主，平衡计分卡、关键事件法为辅的绩效考核方法，在此基础上构建出一套包含制定组织绩效目标，确定绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈等阶段的绩效管理体系，以适应H公司今后数年发展的绩效管理需要，为企业吸引人才、留住人才以及发挥人才最大潜力提供帮助，从而提升企业竞争力，最终实现企业战略目标。并借此为处于发展阶段的研究开发型中小企业提供指导作用。关键词：人力资源；绩效管理；软件外包AbstractABSTRACTHumanresou

3、rceisthemostimportantresourcementerprise．Performancemanagementisthekeyinhumanresourcemanagement．Itisverynecessarytoestablishorimproveperformancemanagementsystemforenhancingandimprovingindividualperformance，gettingbetterperformance,higherproductivityandvalueofente

4、rprise，andgettingtheadvantageovercompetition．HSoftwareCo．hasbeenformorethanfouryearsandmainlyengagedinsottwamoutsourcingand1Ttalentedpersoncooperateproviding．Withdevelopmentofthecompany,moreemployeesareneededtocarryonprojectandexpandnewbusiness．Atthesametime，thee

5、xternalenvironmentisviolentvariety．ItisveryimportantandurgentforHSoftwareCo．toimprovethehumanresourcemanagementsystem．BasedontheoryofperformancemanagementandrealisticenvironmentofHSoftwareCompany,thepaperanalyzestheproblemanddesignstheperformancemanagementsystemw

6、hichissuitableforthedevelopmentofHS01．areCo．inthefuture，includingorganizationmechanism，performancetarget，performanceplan，performanceplanimplementation，performanceappraisal，andperformanceappraisalresultfeedbackandapplication．TheauthorhopesthepaperCanbehelpfulforsm

7、allandmedium．sizedtechnologicalenterprises．KeyWords：HumanResource；PerformanceManagement；SoftwareOutsourcing厦门大学学位论文原创性声明兹呈交的学位论文，是本人在导师指导下独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果，均在文中以明确方式标明。本人依法享有和承担由此论文产生的权利和责任。声明人(签名)：杨簸彦j一矿年oz／_月2易侣厦门大学学位论文著作权使用声明本人完全了解厦门大学有关保留、使用学位

8、论文的规定。厦门大学有权保留并向国家主管部门或其指定机构送交论文的纸质版和电子版，有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查阅，有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索，有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。本学位论文属于1、保密()，在年解密后适用本授权书。