团队心理安全、团队学习能力与团队绩效关系的实证研究new

《团队心理安全、团队学习能力与团队绩效关系的实证研究new》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、万方数据第26卷第6期2008年12月科学学研究StudiesinScienceofScienceVoI．26No．6Dee．2008文章编号：1003—2053f2008》06—1283一lO团队心理安全、团队学习能力与团队绩效关系的实证研究陈国权，赵慧群，蒋璐(清华大学经济管理学院，北京100084)摘要：本文作为团队学习研究的延续，提出并试图回答两个问题：(1)心理安全与团队学习的九种子能力间分别存在什么关系?(2)心理安全是否通过团队总体学习能力的中介作用影响团队绩效?基于收集的201个样本数据，我们发现心理安全与团队学习子能力间存在正相关关系，并且团队学习总体能力对心理安全与团队绩

2、效间的关系的中介效应占总效应的70．2％。这些结论显示，在团队建设实践过程中，为了促进团队学习能力与团队绩效的改进，管理者应该特别关注心理安全氛围的建立。关键词：心理安全；团队学习能力；团队总体学习能力；团队绩效中图分类号：C93文献标识码：A彼德·圣吉⋯首次提出了公司环境中的团队学习概念，并且指出团队是组织学习的基本单位。此后，不少学者对团队学习问题进行了深入研究口‘13

3、。研究结果显示，许多因素会对团队学习产生影响，这些因素可以归纳为以下几个方面：(1)团队成员个体特征因素，如认知水平口。、宜人性”。、经验开放性"o；(2)群体特征因素，如：群体的人口统计学特征Mo；(3)情境因素，如团

4、队的结构B。工作量分配”·、群体凝聚力¨-、团队心理安全旧1、团队效能感嵋1、成员对权力和人际风险的认知H1、任务冲突和关系冲突¨刮等。在这些影响因素中，Edmond．801'I嵋。提出的“心理安全”(psychologicalsafety)是一个重要变量。一系列的案例研究、定量分析¨儿43表明：一方面，团队成员心理安全与团队学习行为(teamlearningbehavior)间存在正向关系，团队成员的心理安全程度越强，就越愿意在团队中充分、真实地表达自己对团队运行中各种问题的看法，团队学习行为相应越多；另一方面，团队学习行为是心理安全与团队绩效问的中介变量，心理安全通过影响团队学习行为而对

5、团队绩效产生影响。值得注意的是，Edmondson只研究了团队心理安全与团队学习行为间的关系，而团队学习能力(teamlearningcapacity)与心理安全之间的关系却少有研究。陈国权p1提出团队学习能力模型并对之进行了初步分析，在此基础上，赵慧群、陈国权等人¨纠提出了团队学习心理准备模型(modelofteammembers’psychologicalreadinessforlearning，简称TMPRL模型)，并通过典型性案例研究说明，包括心理安全在内的四种心理准备状态影响着团队学习能力的高低，心理安全与团队学习能力之间存在正相关关系。作为对上述案例研究和陈国权研究的延续，本文重

6、点解决的问题是：运用实证研究方法(1)深入分析心理安全与团队学习的九种子能力间分别存在什么关系；(2)验证心理安全是否通过团队总体学习能力的中介作用而影响团队绩效。本文首先基于对团队学习、团队学习能力模型旧。及心理安全的分析而提出若干基本假设；之后通过实证研究对假设进行验证；最后指出了本研究的理论与实践意义。收稿日期：2008—03—31；修回日期：2008—07—14基金项目：国家杰出青年基金(70625003)；国家自然科学基金(70272007，70572005。70321001，70602003)；教育部人文社会科学重点研究基地重大项目(06JJD630013)作者简介：陈国权(19

7、67一)，男，湖南岳阳人，教授、博士生导师，研究方向为组织学习、人力资源管理、组织行为学。赵慧群(1977一)，女，山西平遥人，讲师，博士研究生，研究方向为组织学习、团队学习、人力资源管理。蒋璐(1974一)，女，湖北武汉人，讲师，研究方向为中资企业海外经营、组织行为学、人力资源管理。万方数据·1284·科学学研究第26卷1理论提出1．1团队学习与团队学习能力尽管团队学习问题越来越受到学术界与实践界的关注，但对于团队学习这一基本概念却缺乏统一的界定。表1是已有文献中较有代表性的团队学习定义。不难发现，众多学者在定义“团队学习”时各有侧重，归纳起来，主要强调了如下几个方面：(1)团队学习是过程

8、而非结果；(2)团队学习包含“变化”的产生(如：知识的改变、行为的改变、团队体系的改变)；(3)团队学习是成员的认知(对知识的获得和理解的加深)和行为(采取行动、试验、讨论等具体行为及行为的变化)共同发挥作用、产生变化的过程；(4)团队学习的目的是使团队保持良好生存和健康和谐发展。对团队学习的定义应当包括上述四个方面才更为全面、系统。陈国权"1的界定涵盖了上述四层涵义，认为：团队学习是指团队成员不断获取知识、