研发团队的团队情商与团队绩效关系实证研究

《研发团队的团队情商与团队绩效关系实证研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、分类号：UDC：密级：武易薹舞净张夫哮硕士学位论文研发团队的团队情商与团队绩效关系实证研究EmpiricalStudyofTeamEQandTeamPerformanceforResearchandDevelopTeam叶奇芳指导教师姓名：申请学位级别：论文定稿日期：学位授予单位：学位授予日期：宗晓虹副教授武汉科技大学湖北省武汉市青山区和平大道947#答辩委员会主席：评阅人：邓旭东教授匿名武麦科技大学IYlllllll211111151111110IIll3lllllnollll5llllll2lllll研究生学位论文创新性声明

2、本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下，独立进行研究所取得的成果。除了文中已经注明引用的内容或属合作研究共同完成的工作外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。论文作者签名：乜立垄豸日期：丝壁．!!：芏研究生学位论文版权使用授权书本论文的研究成果归武汉科技大学所有，其研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解武汉科技大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门(按照

3、《武汉科技大学关于研究生学位论文收录工作的规定》执行)送交论文的复印件和电子版本，允许论文被查阅和借阅，同意学校将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索。论文作者签名：里i盘叠指导教师签名：京噍虹日期：砭也f乙：生武汉科技大学硕士论文第1页摘要近年来，情商得到越来越多的关注，人们从它的概念到情商对一个人成功的影响再发展到企业界利用情商预测个人在职场能否取得好的成绩，情商在企业管理中的运用越来越广泛。随着情商被关注程度的不断提高，人们开始将情商的范围拓展到团队，将团队视为一个整体，认为每个团队也有自己的情商。目前国内外对于团

4、队情商的讨论主要集中于团队情商的内涵以及团队情商对团队绩效的影响。回顾已有的文献发现，团队情商的概念还处于探索阶段，没有得到统一。此外，关于团队情商的构成内容也是众说纷纭。目前国内关于团队情商的实证研究很匮乏，多数研究处于理论探索阶段。本文从研发人员视角，利用300个研发人员的数据进行实证研究，力图揭示团队情商对团队绩效的影响机制，为企业研发人员团队绩效的提高从团队情商的角度提供一些可操作的建议。本研究首先通过研究大量现有的文献，根据前人对团队情商的研究提炼出团队情商的主要构成要素，即团队成员个体情商，团队冲突管理，团队沟通氛围

5、以及团队目标激励性。通过数据的收集与分析发现，团队情商的四个要素都对团队绩效产生显著影响，此外，人VI统计因素中，性别与年龄因素均对团队成员的感受不存在显著影响，而团队成员在该团队的工作年限与受教育程度对成员的感受存在显著影响。最后通过对研究结果的分析找出提升研发团队绩效的办法。关键字：团队情商团队绩效研发团队AbstractInrecentyears，emotionalintelligence(EI)hasgotmoreandmoreattention．Atfirst，researchersconcentratedonitsc

6、oncept．WithdeeperresearchintoEl，researchersstarttostudyitsinfluenceonpeople’Ssuccess．Lately,researchesfocusonitsfunctioninworkplaceperformance．NowtheconceptofEIhasbeenexpandedtoteam．Consideringoneteamasawhole，researchersthJ【nkeveryteamhasitsownEIstandard．Nowthediscus

7、sionsofteamEIarefocusingonitsconceptanditsinfluenceonteams’performance．Reviewingthestudiesonteamemotionalintelligencethatalreadyexist，theconceptofteamemotionalintelligencehasnotbeenunified．Inaddition，theconstitutionofteamemotionalintelligenceisnotdistincttoo．Thereare

8、rarelyempiricalresearchesonthissubject．Inthisstudy,300researchanddevelopmentteammembers’informationanddataiscollectedandusedtofmdou