考虑时间因素的研发团队目标取向与团队绩效的关系研究

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1、考虑时间因素的研发团队目标取向与团队绩效的关系研究●张文勤孙锐内容摘要团队已经成为动态环境下企业从事研发活动的基本工作单元，如何提升研发团队绩效已经引起团队研究者的广泛关注。本研究根据团队目标取向理论与团队发展阶段相关研究成果，分不同团队发展阶段考察研发团队目标取向与团队绩效的关系。通过对105个我国研发项目团队样本的实证分析，结果发现：研发团队学习取向对团队绩效具有显著正向影响，而研发团队绩效取向对团队绩效的正向影响在团队发展后期才会显著。本研究拓展了团队目标取向理论的应用边界，并对提升研发团队绩效具有实践意义。关键词研发项目团

2、队团队学习取向团队绩效取向团队发展阶段团队已经成为动态环境下企业从事研发活动的基本工作单元(Hoegl，2006)，如何提升研发团队的绩效是企业管理实践界与学术界关注的热点。在我国，产品开发和技术创新日益成为企业成功经营的核心，卓有成效的产品开发和技术创新又取决于优秀的研发团队(周辉，2012)。然而，实践中对产品开发和技术创新活动的管理是我国企业的薄弱环节，提升研发团队的效能也是一项管理难题(柯江林等，2007)。当前中国，虽然涌现了华为、腾讯等一大批优秀的创新企业，但总体而言中国企业在研发绩效管理上要落后于欧美发达国家企业。重

3、技术轻管理是我国企业的通病，一些企业在组建研发团队时考虑较多的是研发员工的技术水平，对更加深层次的潜在能力考察不够。然而，对于从事创新活动的研发团队而言，“人”是增强团队创新的决定性资源，研发成员参加创新活动的动机与过程，成为决定研发团队创新能否取得成功的关键因素(Edmonson，2002)。研发团队的目标取向决定了团队成员的学习动机、成就态度以及对于不确定情境的反应，从而影响着团队成员的活动过程以及团队的最终产出(Porter，2005)。考察研发团队活动过程又需要关注时间因素(Chang，Bordia&Duck，2003；F

4、arh，Lee&Farh，2010；Mathieueta1．，2014)。如果把研发活动分为若干个不同的阶段，从产品立项到投入市场，各个阶段在研发活动上的诉求是不同的(余锋，2013)。一般而言，在产品研发初期，研发团队更多的是要关注外部市场和技术环境，把用户的需求转化为可以设计的参数，激发创意的产生，并确定研发目标和标准，制定研发活动开展的计划和流程(Akgneta1．，2012)；而在产品研发中后期，研发团队更多的是要关注创意的增值，充分利用企业资源开发新品并将其推向市场，因此需要把精力集中在创意和计划的执行上，需要定期跟进开

5、发进度，即时反馈并解决执行过程可能出现的各种问题，确保研发的标准、计划和流程得到执行(库珀，2013)。在本研究中，我们将分不同阶段考察研发团队目标取向与团队绩效的关系(如图1所示)。本研究将目标取向的研究重心由个体层张文勤，南京财经大学工商管理学院人力资源管理系主任，副教授，管理学博士。电子邮箱：wenqzh@126．com。孙锐，中国人事科学研究院，副研究员，管理学博士。电子邮箱：jinba869@163．C0mo本文受国家自然科学基金青年项目(71102148)和国家自然科学基金面上项目(71172109。71472082)

6、资助。组织管理IORGANIZATlONMANAGEMENT次上升至团队层次，考察团队目标取向这一团队投入因素对团队产出的影响，弥补过去对团队层次目标取向研究不足的缺陷。更重要的是，我们将考虑时间因素，以团队发展阶段作为调节变量，从而分析不同的团队目标取向在不同团队发展阶段所起作用的强弱，由此确定研发团队在不同的阶段更加需要哪种目标取向。图1本文研究框架一、理论与假设(一)团队层次目标取向的界定源自教育心理学的目标取向理论(Dweck，1986；Dweck&Leggett，1988)主要探讨影响学习者从事学习行为的动机过程。近年来

7、，员工的目标取向已经引起管理学界研究者的广泛关注，一项元分析认为员工的目标取向比认知能力与人格特征更能预测工作绩效(Payne，Youngcourt&Beaubien，2007)。随着团队成员人格或认知特质组合的研究逐渐受到研究者的重视(Barney，1991)，目标取向的团队组合概念也被提出(Bunderson&Sutcliffe，2003)，一些学者对团队目标取向与团队过程或团队结果的关系进行了研究(Poner，2005；Anjueta1．，2009；Park&DeShon，2010；Porter，Webb&Gogus，201

8、0)，得出了有意义的研究结论。但是这些研究大都是基于学生团队或模拟工作团队的实验研究，然而实际工作团队与学生团队存在较大差异，这些研究结论也不一定能完全适用于实际工作团队(GOngeta1．，2013)。本研究将采用实地研究方法，对研发团队目标取向