qj公司销售员工绩效考核体系优化方案

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1、郑州大学硕士学位论文QJ公司销售员工绩效考核体系优化方案姓名：王敬申请学位级别：硕士专业：工商管理硕士指导教师：井辉201205摘要摘要绩效考核被称为成绩或成果测评，是企业为了实现生产经营目标，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。本文QJ汽车销售公司优化销售员工绩效考核的结果主要用于工作反馈、报酬管理和工作改进，其最终目的是为了改善员工的工作表现，提高员工的满意程度和未来的成就感，以达到企业的经

2、营目标。根据QJ汽车销售公司当前的发展需要，再对其员工的考核机制进行分析的基础之上。指出了QJ公司销售员工绩效考核中存在的问题，并提出了相应的绩效考核体系的优化方案。具体内容为：首先，通过比较全面的调查研究，对QJ公司销售员工绩效考核现状进行分析。指出了QJ公司绩效考核体系中存在的问题。如目前公司的绩效考核体系来说还不能通用于各个部门，公司只注重个人绩效考核而忽视了团队绩效考核，公司对部门员工的考核指标过于单一，不能够体现岗位职能，绩效考核结果只与绩效薪酬直接挂钩，不考虑员工职业发展，甚少考虑客

3、户方面的指标，指标的考核标准并非清晰，绩效考核的方式并非能提高营销员工的综合素质等：其次，借鉴平衡记分卡的思想，对QJ公司绩效考核体系的关注点进行优化重新设计，从四个维度对考核指标进行确定，确定了指标的权重及标准；第三，建立了QJ公司销售员工优化后的绩效考核体系，并提出了相应的实施建议。总之，论文根据QJ汽车公司员工绩效考核的实际情况，针对目前员工绩效考核中存在的问题，采用人力资源管理和绩效考核的相关理论，结合汽车公司的业务和服务对象的特殊性，在公司原有绩效考核的基础上，对于考核的体系进行合理的

4、改进及完善，以此调动公司员工的积极性，以便更好地促进该公司更加快速的发展。关键词：绩效考核KPI体系平衡积分卡AbstractPerformanceassessmentiScalledscoresorachievementsassessment，iStheenterpriseinordertOachieveproductionmanagementgoal，withcertainstandardsandindicators，adoptscientificmethods，tobeartheprodu

5、ctionandbusinessoperationprocessandtheresultsofalllevelsofmanagementpersonneltocompletethetaskgivenworkperformanceandthusbringmanyeffectmakevaluejudgrnentoftheprocess．ThispaperQJCarsalescompanymainlyusestheresultoftheoptimizationofthesalesstaffs’perf

6、ormanceassessmentforfeedback,remunerationmanagementworkandworkimprovement,theultimategoalistoimproveemployee’Sperformance，improveemployees’satisfactionandthesenseofaccomplishmentinthefuture，inordertoachievethebusinessobjectives．Accordingtothecurrentd

7、evelopmentneedofthec缸salescompanyQJ，andtheanalysisofitsemployeestOtheassessmentmechanism．PointingouttheproblemsinQJsalesstaffsperformance，andputforwardthecorrespondingoptimizedschemeofperformanceevaluationsystem．Specificcontentis：first,bycomparingthe

8、comprehensiveinvestigationandresearch,thecompanysalesstaffsperformanceisexaminedQJsituationanalysis．PointsOuttheproblemsinQJcompanyperformanceevaluationsystem．Forexample，thecompanyperformanceevaluationsystemcan'tbeusedinvariousdepartmentsingeneral，th