城市商业银行竞争情报系统的框架体系研究

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1、西南科技大学硕士学位论文城市商业银行竞争情报系统的框架体系研究姓名：莫心宇申请学位级别：硕士专业：情报学指导教师：李端明2012-06-06西南科技大学硕士研究生毕业论文第1页摘要随着银行业改革在我国的进一步深化和发展，尤其是从2006年l2月l1日这一天起，中国入世五年保护期正式结束，中国金融业全面开放，各大银行间的竞争由此变得空前激烈，城市商业银行要想在瞬息万变的金融环境中从容应对竞争对手的挑战，在市场中把握主动，获得竞争优势，构建并实施一个符合自身特点的竞争情报系统，就成为了亟待解决的问题。本文

2、首先介绍了城市商业银行的历史背景，分析了竞争情报系统对于城市商业银行发展的作用和意义，并对目前国内专家学者对商业银行竞争情报系统的研究现状进行了综述；其次在对商业银行之间竞争态势分析的基础上，阐述了城市商业银行建设竞争情报系统的必要性和可行性，提出了一个系统的城市商业银行竞争情报系统的建设构想。基于这些分析，本文最终提出了一个涵盖全面的城市商业银行竞争情报系统的逻辑模型并对系统进行了总体设计，写出了相应的模板代码及算法，同时，本文还提出了如何构建城市商业银行竞争情报系统的组织结构。本文的创新点主要表现

3、为两个方面：首先，在竞争情报收集时，系统将向量空间模型VSM运用到竞争情报分析当中，将文档、段落、句子表示为等长的特征词向量，通过计算向量空间夹角的余弦来判断文档与段落、段落与句子的相似度，进而获取全文的主题句；其次，本文在分析城市商业银行的竞争情报构成的时候，提出了除了要获取竞争对手的情报信息之外，还提出了应该充分地挖掘自己员工所蕴含的情报信息的观点，比如说员工的性格特征、专业背景、人脉关系等，这样不仅可以充分发挥自己员工的特长，还有助于银行充分利用自己员工的社会关系来拓展市场。关键词：城市商业银行

4、竞争情报竞争情报系统系统框架AbstraetWithfurtherdeepeninganddevelopmentofbankingreforminChina，EspeciallyfromthedayonDecember11，2006，thefive．yearstermofprotectionChina’Saccessiontotheworldtradeorganizationofficiallyended，China’Sfinancialindustrycomprehensiveopen，amongt

5、hemajorbanksthecompetitionbecameunprecedentedfierce．Ifurbancommercialbankswanttodealwiththechallengesofthecompetitiveopponentsverywellinarapidlychangingfinancialenvironment，grasptheinitiativeinthemarket，gainthecompetitiveadvantage，buildandimplementacomp

6、etitiveintelligencesysteminlinewiththeirowncharacteristicsbecomeamatterofurgent．Thisarticlefirstdescribedthehistoricalbackgroundofthecitycommercialbank，analyzedtheroleandsignificanceofcompetitiveintelligencesystemforthecitycommercialbank，andconductedaco

7、mprehensivenarrativeaboutdomesticexperts’andscholars’presentresearchofcompetitiveintelligencesystemofcommercialbanks．Secondly，onthebasisoftheanalysisonthecompetitionbetweenthecommercialbanks，expoundedthenecessityandfeasibilityofconstructionacompetitivei

8、ntelligencesystemincitycommercialbank，proposedaconceptofsystemconstructionofcompetitiveintelligencesystemofcitycommercialbank．Basedontheseanalysis，Thisarticleeventuallycameupwithacoveringafullrangeoflogicalmodelofcompetitiveintel