hs公司竞争情报系统构建研究

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1、电子科技大学UNIVERSITYOFELECTRONICSCIENCEANDTECHNOLOGYOFCHINA硕士学位论文MASTERDISSERTATION论文题目HS公司竞争情报系统构建研究专业学位类别工商管理（MBA）学号201032110419作者姓名肖仙雄指导教师肖延高副教授万方数据分类号密级注1UDC学位论文HS公司竞争情报系统构建研究（题名和副题名）肖仙雄（作者姓名）指导教师肖延高副教授电子科技大学成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕士专业学位类别工商管理（MBA）提交论文日期2012.10论文答辩日期2012.11学位授予单位和日期电子科技大学2012年1

2、2月27日答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进分类法UDC》的类号。万方数据THERESEARCHONCONSTRUCATIONOFENTERPRISECOMPETITIVEINTELLIGENCESYSTEMOFHSCOMPANYAThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:BusinessAdministration(MBA)Author:XiaoXianXiongAdvisor:XiaoYanGaoSchool:SchoolofManagementandEconomic

3、s万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名：肖仙雄日期：2012年12月17日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有

4、关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：肖仙雄导师签名：肖延高日期：2012年12月20日万方数据摘要摘要随着经济、信息全球化趋势加快，全球面板业市场竞争越来越激烈，参与竞争企业的生存与发展越发困难。被誉为第三代显示技术的OLED显示技术备受各面板厂的关注，并加大了对该产业的投入。HS公司于2008年毅然投入巨资切入OLED面板产业，为保障企业在瞬息万变的全球竞争环境中应对竞争对手的挑战并提升其核心竞争力，迫切需要建立一套符合自身特点、满足现实发展需要的企业竞争情报系统。基于以上背景，本论文选择以H

5、S公司建立企业竞争情报系统为对象，系统介绍了企业竞争情报系统建设与实施过程。首先从课题的选择背景与意义入手，介绍了HS公司所面临的社会、产业环境，提出了本课题的研究对本企业和其他企业的意义；其次，本论文对竞争情报的相关概念和理论以及企业竞争情报系统的特点的进行了综述；随后，研究了HS公司目前竞争情报管理现状，对目前存在的信息孤立、情报管理没有系统性以及竞争情报无法满足公司发展需求等问题进行总结并对成因进行分析，提出了解决问题的突破口，阐述了建设企业竞争情报系统的必要性和可行性；随后提出了HS公司建立企业竞争情报系统的战略、目标与原则，描述了企业竞争情报系统各子系统的工作流程。为

6、保障该系统的正常运转，本文就系统实施过程中人际关系网络建设、情报分析方法和分析工具、管理制度建立和情报文化营造等保障措施进行了阐述。本论文从系统、实用的角度为HS公司设计、构建了一个高效的竞争情报系统，希望该系统能有效地解决目前HS公司所面临的竞争情报管理问题，为HS公司提升核心竞争力起到作用。同时，希望通过本文能起到抛砖引玉的作用，能够对国内OLED企业或其他企业开展竞争情报工作起到一定的指导与借鉴作用。关键词：竞争情报，竞争情报系统，OLED产业，显示器件企业I万方数据ABSTRACTABSTRACTWiththeincreasingtendencyoftheeconomi

7、candinformationglobalization,theraisingfiercenessofpanelmarketcompetition,sothatthesurvivalanddevelopmentofenterprisesisincreasinglydifficult.ThepanelfactorypaiedcloseattentionandincreasedinvestmentinOLEDdisplayindustrywhichknownasthethirdgeneratio