网络团购商业模式的运行机制与评价研究

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1、山东大学硕士学位论文网络团购商业模式的运行机制与评价研究姓名：任国慧申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：钟耕深20120510山东大学硕士学位论文摘要自2008年末以来，团购网站的出现和迅速发展引起了学术界和企业界的广泛重视。短短两年的时间里，网络团购商业模式经历了迅速成长、大量进入、过度竞争的发展历程，网络团购企业上市、融资等经济行为成为了互联网行业的关注焦点。网络团购商业模式是如何运行的，如何评价网络团购商业模式和实现网络团购商业模式的升级成为了网络团购商业模式能够长足发展的关键问题。因此，从商业模式的理

2、论基础出发，对网络团购的运行机制和评方法进行研究，成为了网络团购现象研究的重要内容。本文以商业模式的理论研究为基础，对网络团购商业模式的运行机制、评价模型的构建以及网络团购商业模式的升级策略进行研究。本文首先对网络团购、商业模式以及模糊综合评价法进行了概述，对前人的研究成果进行了综述和评价，并在此基础上提出了价值视角下的商业模式评价维度，对本研究的研究内容、研究方向和研究工具做出了定义，明确了研究的范围和工具。研究分析了网络团购商业模式的运行机制。通过网络团购商业模式的行为主体分析，分析了商家、网络团购企业、顾客以

3、及其他利益相关方在该商业模式中的作用，对网络团购商业模式的价值创造机制做出了分析，找到价值增值的关键行为。研究分析了网络团购商业模式中最核心的部分——盈利模式，对收费对象、收费方式、收费标准的特点做出了分析。研究针对网络团购商业模式的特点，从价值的角度出发，提出了商业模式的评价模型。文章在网络团购商业模式评价维度解析的基础上，构建了评价指标体系，运用模糊综合评价法建立了评价模型。提出了网络团购商业模式的优化策略。以网络团购商业模式的构成维度为基础，以行业环境和竞争特点为依据作出调整，对网络团购商业模式的升级提出了相

4、应的策略，使得网络团购这种新兴的商业模式得到更合理的发展。研究提出，团购网站要从成本结构的优化、顾客保障体系的构建、线下运营能力的提升、信息交流功能的完善、以及不同终端的运用和投放等方面完善自身商业模式，在激烈的市场竞争中脱颖而出。由于网络团购企业的经营情况更容易受到瞬息万变的市场环境和互联网环山东大学硕士学位论文i—a———i．i——⋯a曼E境的影响，因此对网络团购商业模式应当从企业价值创造过程和实现程度的角度进行评价，这在对网络团购商业模式的研究中是前所未有的。这也是文章的创新之处所在。文章的另一创新之处，是文

5、章在分析商业模式的运行机制的基础上，用尽可能量化的评价方法制定了网络团购商业模式的评价模型，以此为不同企业的商业模式评价提供了依据。文章的研究成果对网络团购商业模式的理论研究和实践都有一定的启发作用。6关键词：网络团购；商业模式；运行机制；评价模型山东大学硕士学位论文ABSTRACTFromtheendoftheyear2008，theemergingandmushroomgrowthofGroup—buyingwebsitescalledfar-rangingattentionofboththeacademica

6、ndthebusinesscircles．Themodelofgroup—buyingisundergoingadevelopmentprocessofrapidrisetoprosperity,quicklyemergingandover-competitioninjusttWOyears’time．HowtoevaluateGroup-buying，optimizethecompetitivestructureofthewholeindustry,andupgradeitbecamethekeypointofs

7、ignificantdevelopmentofthebusinessmodel．Consequently,researchontheGroup—buyingphenomenonbasedonthetheoryofbusinessmodelbecameanimportantelementofscholars．Thethesistriestoresearchthedimension，thecompetitivepattemoftheindustryandthestrategiesofupgradingforGroup—

8、buying．Firstly,thepapersummarizesthebusinessmodel，OnlineGroup—buyingandFuzzycomprehensiveevaluationmethodoftheformerstudies，andproposesthedimensionofbusinessmodelintheviewofvalue．T