基于心理契约视角对80后员工激励管理研究——以xx公司为例

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1、国内图书分类号：C931．2国际图书分类号：西南交通大学研究生学位论文密级：公开基王!坠理契约塑鱼过墨Q卮员工邀励笪堡硒究=丛墅公司羞倒年姓级三耋二耋堡名姜值值专业社会保障指导教师俞丽萍副教授二零一二年十一月十目ClassifiedIndex：c_c／苫J．2U．D．c：SouthwestJiaotongUniversityMasterDegreeThesisYGENERATIONOFXXENTERPRISEEMPLOYEESBASEDONPSYCHOLOGICALGrade：2010Candi

2、date：JiangQianqianAcademicDegreeAppliedfor：MasterofManagementSpeciality：SocialSecuritySupervisor：YuLipingNovl0．2012西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等

3、复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1．保密口，在年解密后适用本授权书；2．不保密d使用本授权书。(请在以上方框内打“4’’)学位论文作者签名：童债倩日期：为I又．II．ID笏／而俞口名¨签L师№柳巾导期臂日西南交通大学硕士学位论文主要工作(贡献)声明本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下：本论文主要是研究基于心理契约角度，XX公司对80后员工激励管理问题。主要通过问卷调查分析和访谈，以及相关文献比较研究得到XX公司对其80后员工激励管理的问题，继而基于心理契约的角度分析影响激励的因素

4、，并针对影响因素提出改进完善的建议和意见。本文将XX公司作为研究调查对象，并以心理契约二维论为研究认可的基础理论，将调查问券设计为16个项目，分别针对交易因子和关系因子设计问题。采用问卷调查，案例分析，访谈调查等多种调查方法。首先，将心理契约、激励理论、80后员工定义及其特征进行了论述，并提出了80后员工心理契约内容；其次，以XX公司为例，通过问卷调查进行统计分析，找出该公司针对80后员工激励存在的问题；最后，针对这些问题提出的改进完善建议。本论文经由问卷调查和典型案例的分析，针对心理契约角度，

5、以XX公司为例，对80后这一特殊群体员工的激励进行调查研究，希望能够为XX公司提供针对80后员工激励问题的解决方案或建议，同时其他企业针对80后员工激励管理提供借鉴。本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。学位论文作者签名：日期：2012年11月蒲街皇咽西南交通大

6、学硕士研究生学位论文第1页摘要在竞争日益激烈的时代，竞争力几乎成为所有企业共同关注的话题。竞争力的有效提升，人力资源开发与管理是其基本途径和手段，只有注重对人才的培养和激励，才能形成企业的核心竞争。80后员工这一特殊群体日益成为我国劳动力市场的主力军，然而，许多企业缺少针对他们的激励措施。因此，企业要有效激励员工，具备核心竞争力，就必须针对不同员工群体的特殊需求，结合企业的自身情况，进行有效的激励管理。80后员工在职场中是一个新生代群体，具有其特定背景下的时代特征，因此本文通过对各种激励理论以及

7、对80后个性特征进行了较为详细的阐述和分析，在此基础上，本文研究总结了80后员工与企业之间构建的心理契约内容，从心理契约的角度探讨如何对其进行有效激励。本文以XX公司80后员工为研究对象，采用理论研究与实证分析相结合的方法，对XX公司80后员工的激励管理问题进行分析探讨。其次通过问卷调查的形式，分析目前XX公司基于心理契约角度，针对80后员工激励方面存在的问题及产生问题的原因。然后针对XX公司80后员工所存在的激励问题，结合80后员工的个性特征及心理契约二维结构论，提出XX公司针对80后员工的激

8、励建议。本文旨在通过XX公司个案的研究，提出基于心理契约视角下的80后员工激励管理建议，希望能够为XX公司提供针对80后员工激励问题的解决方案或建议，同时能为其他相关企业提供一定的可借鉴性。关键词：80后员工；心理契约；激励；建议西南交通大学硕士研究生学位论文第1I页AbstractInanincreasinglycompetitiveera，almostallenterprisescompetitivenesstopicofcommonconcern．Effectivelyenhancethe