台儿庄清御园酒店竞争战略分析

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1、西南交通大学硕士研究生学位论文第1页摘要随着中国经济的快速发展，酒店业在国内得到迅速扩张。虽然酒店业是一个历史悠久的行业，但是不同于其他一些衰退的夕阳产业，酒店业属于前景光明的朝阳产业。酒店业作为第三产业的典型代表，是推动经济发展的重要力量。目前酒店业竞争激烈，酒店管理者亟需找到发展方向，重视差异化发展，重视客户体验的提升。特别对于高端酒店，更需要提升自身的品牌形象，提升顾客的满意度，促使自身更好更快的发展。这样才能在激烈的竞争中，特别是和国外同行竞争中有所成绩。本文以战略管理理论为基础，以台儿庄清御园酒店为研究对象

2、，结合台几庄区域文化、地理、历史、经济等特点，通过一系列的研究分析得出研究结论。研究结论显示：清御园酒店应该抛弃过去盲目发展的做法，凭借现有的优势与机会，正视劣势与威胁，积极开拓，在发展中以拓展性战略为总体战略，在运营中以差异化竞争战略作为自己的指导方针，在内部基础管理、硬件维护与升级、软件建设与扩展等方面下大力气，尽快提升自己的品牌价值，将清御园酒店建设成消费者钟爱和信赖的五星级高端酒店。同时，本文以清御园酒店为实例，综合分析台儿庄地区的高端酒店现状，得出其制定和实施竞争战略的建议，期望这些建议与意见对其有所借鉴意

3、义。关键词台儿庄；星级酒店；战略；清御园酒店西南交通大学硕士研究生学位论文第1I页AbstractWiththerapiddevelopmentofchineseeconomic．thehotelindustryinthecountrytoobtainrapidexpansion．Althoughthehotelindustryisalonghistoryintheindustry,butunlikesomeotherrecessionsunsetindustry,thehotelindustryisapromisi

4、ngsunriseindustry．Thehotelindustryasatypicalrepresentativeofthetertiaryindustryisanimportantforceinpromotingeconomicdevelopment．Currentlythehotelindustryishighlycompetitive，hotelmanagersneedtofindadirection，emphasisonthedevelopmentofdifferentiation，focusonthecu

5、stomerexperienceimprovement．Especiallyforhigh-endhotels，butalsoneedtoenhancetheirbrandimage，enhancecustomersatisfaction，topromoteitselfbetterandfasterdevelopment．Orderinthefiercecompetition，particularlycompetitionandforeigncounterpartshaveresults．Inthispaper,ba

6、sedonthetheoryofstrategicmanagementtoTaierzhuangQingYuYuanHotelforthestudy,combinedwitllTaierzhuangregionalculture．geography,history,economics，etc．，throughaseriesofresearchandanalysisdrawnconclusions．ConclusionsDisplay：QingYuYuanHotelshouldabandonthepracticeoft

7、hepastblinddevelopment，byvirtueofexistingstrengthsandopportunities，weaknessesandthreatstoface，andactivelyexplore，toexpandinthedevelopmentofstrategiesfortheoverallstrategy,operationstocompetitivedifferentiationstrategicguidelinesastheirownin-houseinfrastructurem

8、anagement，hardwaremaintenanceandupgrades，softwareandotheraspectsofconstructionandexpansionofagreateffort，assoonaspossibletoenhancetheirbrandvalue，RoyalParkHotelwillbecleared