方正证券公司营销人员绩效考核体系优化研究

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1、湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：／癌迫匣日期：加C辟<月f日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制

2、手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于l、保密口，在年解密后适用本授权书。2、不保密囤。(请在以上相应方框内打“~／”)作者签名：／墟导师签名日期：狲眸日期：∞r垆年(月<日S-月厂日方正证券公司营销人员绩效考核体系优化研究摘要证券行业是一个新兴的以服务营销为本质的行业。随着证券行业的发展，证券公司之间的竞争日益激烈。营销人员的重要性在于能让证券公司在激烈的竞争中占有一定的市场份额，增大经纪业务的利润份额。目前对证券营销人员的进行合理的绩效管理需要证券公司继续完善改进，也是人力资源管理工作的重要组织部分。本研究以方正证券公司为案例，通过对方正证券公司营销人员绩效考核的分析研究，结合绩效考核

3、相关的最新理论，分析其绩效考核中存在的主要问题，并探索相应的优化方案，以期通过建立合理、科学的绩效考核来激发员工工作积极性。文章认为，方正证券公司战略目标的核心是实现转型、实现协同、追求领先，现有的业绩导向的营销人员绩效考核体系并未着眼于促进经纪业务的转型，以及实现协同。因此，在绩效考核体系优化方案中，结合平衡计分卡的思想，在原有财务效益指标的基础上，加入服务客户指标、学习与创新指标、行为与态度指标，并根据方正证券公司战略目标的重要性强弱来分配不同的权重系数。该方案扭转了单纯以业绩为导向的观点，在关注营销人员业绩的同时也关注营销人员个人能力的发展，有利于最终实现个人与方正证券公司的协调发展。

4、本研究不仅对方正证券公司营销人员的绩效管理工作具有较大的指导作用，对其他证券公司的人力资源实践也具有一定的参考借鉴意义。关键词：方正证券公司；营销人员：绩效考核体系；关键绩效指标法II工商管理硕士学位论文AbstractSecuritiesindustryisanemergingnatureofservicemarketingindustry．Withthedevelopmentofthesecuritiesindustry，thecompetitionbetweensecuritiescompaniesincreasinglyfierce．Howtosecuritiescompanieso

5、ccupyaplaceamongthefiercecompetition，howtoincreasethemarketshareofthesecuritiesbrokeragebusiness，theroleofmarketingstaffisparticularlyimportant．Howmarketingstaffperformancemanagementisanissueofsecuritiescompanieshavetofacethebusinessdepartment，isalsoallimportantpartoftheorganization’Shumanresourcem

6、anagement．Inthisstudy，FounderSecuritiesCompanyasacasestudy，throughtheanalysisofthestudyofFounderSecuritiesCompanymarketingstaffperformanceappraisalsystem，combinedwiththelatesttheoreticalperformanceevaluationrelatedtotheanalysisofthemainproblemsofitsperformanceappraisalsystemexists，andexplorethecorr

7、espondingoptimizationprogramstohoweffectiveenterpriseinitiativeputforwardusefulsuggestionsthroughtheestablishmentofarational，scientificperformanceappraisalsystemtomotivateemployees．Articlethatthecorestrateg