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1、电大1896现代管理原理（新）-0003期末机考复习资料
下载前请注意：请仔细核查是否是自己需要的那套资料！本复习资料有可能有部分主观题没有参考答案，没有的请自行发挥单项选择题（共15题，共30分）1.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A生产管理B生产流程C作业管理D操作规程参考答案：B2.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（）获取信息。A上级部门B关系部门C下属部门D协作部门参考答案：A3.为了保证计划目标得以实现,
2、就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。A实践活动符合计划B计划接近实际活动C实践活动具有操作性D计划得以严格执行参考答案：A4.（）也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。A德尔菲法B哥顿法C头脑风暴法D等概率法参考答案：C5.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（）。ASWOT分析B竞争战略分析CBCG矩阵分析D行业寿命周期法分析参考答案：A6.以职位的空缺和实际工作的需
3、要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。A因事择人B因人择事C量才使用D经济效益参考答案：A7.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。A情绪B信息操控C选择性知觉D非语言提示参考答案：C8.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。A有计划的提升B职务轮换C委以助手职务D临时提升参考答案：B9.战略只是规定了发展方向
4、、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。A编制具体的行动计划B进行方案分解C进行结构调整D进行目标分解参考答案：A10.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。A通报B下达C上报D反馈参考答案：D11.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A保健因素B激励因素C成就因素D效价因素参考答案：A12.“管理的十四项原则”是由（）提出来的。A马克斯·韦伯B亨利·法约尔C乔治·梅奥D弗雷德里克·泰罗参考答案：B13.若企业要改变经营
5、方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。A长期预测B中期预测C短期预测D年度预测参考答案：A14.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。A品德、学识、能力、情感B品德、学识、能力、资历C品德、学识、资历、情感D品德、威信、能力、情感参考答案：A15.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。A科研部门B军队C学校D企业参考答案：B多项选择题（共15题，共30分）1.按照控制对象的范围，可以将控制分为（）等类型。A全面控制B局部控制C官僚控制
6、D文化控制参考答案：A,B2.群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：（）。A群体决策中责任模糊B群体决策方案更容易被接受C群体决策效率高D群体决策比个人决策的精确性强参考答案：A,B,D3.梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。A人是“社会人”而不是“经济人”B企业中存在着非正式组织C生产效率主要取决于工人的士气D科学管理方法可以提高效率参考答案：A,B,C4.组织对外部环境进行分析的目的是（）。A发现组织具有的优势B寻找组织的发展机会C避开存在的威胁D发现组织现有的劣势参考答案：B,C
7、5.美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。A员工素质B职位权力C任务结构D上下级关系参考答案：B,C,D6.“战略”一词原意是指指挥军队的（）。A科学B方法C艺术D战术参考答案：A,C7.密集型发展战略的优点表现在：（）。A经营目标集中B管理简单方便C取得规模经济效益D对环境变化的适应能力强参考答案：A,B,C8.组织的战略远景包括以下内容：（）。A经营目标B经营理念C企业宗旨D企业资源参考答案：B,C9.下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。A地位差异B目标差异C缺乏正式沟
8、通渠道D协调不够参考答案：A,B,C,D10.新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（）。A关联多元化B同心多元化C无关联多元化D复合多元化参考答案：C,D11.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。A人际关系角色B组织角色C信息角色D决策角色参考答案：A,C,D12.控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施，一般而言，主要的纠偏措施有（）。A改进工作方法B改进组织工作和领导工作C调整或修正原有计划或标准D调整原
