党报突发事件舆论引导策略

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1、渤顧懊论弓I^S2018-04-2303:18:12新闻前哨2018年1期高富华［摘要］“4、20”雅安芦山强烈地展发中，灾沿重建“三年基木完成、五年整体跨越、七年冋步小康”。这既是一个瞬间突发的灾难事件，又是一个长达七年长久社会关注的热点。本文基于雅安日报传媒集团在一个长达七年之久的救灾与重建时期舆论引导的实践，对媒体做好舆论引导工作，营造以好的舆论氛围，从而有力推动灾区发展振兴的进程进行思考。［关键词I突发事件輿论引导实践一、“风险社会”时代，考量地方媒体的舆论引导能力1986年，德国著名社会学家乌尔里希•贝克

2、首次提出了“风险社会”这一概念。“风险社会”一个最重要的特点，是突发性灾难的增加。自从前苏联切尔诺贝利核灾难后，世界性的突发性灾难非常频繁，毎次突發灾难都造成了极大的破坏，引起公众恐慌。在风险社会，害怕成力社会敁严重的问题，焦虑的共同性代替了耑求的共同性，心理因索成为影响社会的非常重要的方面。2008年至2013年的5年间，我国经历丫汶川地震、玉树地震和芦山地震三次大地震。震醒丫世人对自然的敬畏。锻造了屮华民族的坚韧性格.也考验了社会的应急能力和媒体舆论引导的力量。媒体在地震灾难报道方面取得了明显的进步，体现在报道

3、吋效性与全面性兼顾、理性与人性融合，以及新媒体的强大和媒介合作进一步发展。新闻舆论处于意识形态的鉍前沿。在新媒体时代，荇通民众通过网络媒介越来越多地参与到舆论监督中来。从汶川地震到雅安芦山地震，五年间新媒体出现丫飞跃式发展，反应迅速、开放性高的微博、微信发挥了冇别丁•传统媒体的重耍作用，新媒体己成为重大灾害事件屮的第一现场播报哲和信息聚合平台，2013年芦山地震发生53秒，成都髙新减灾研宄所发出了第一条报信微博。在此后的一个小时里，1300余条微博发出，报告了灾怙。震后9小时，奋关芦山地震灾怙、救援怙况和个人感受的

4、微W总数量6400刀条，震后寻人微W总数是231刀条，灾后报平安的微博总数是1008万条。这一数据显示了在突发事件屮微博、微信对海S信息的聚集作用，展现了新媒体不界忽视的传播力S:。地震一瞬间，带给我们的是“三年重建”（基本完成）、“五年跨越”（实现整体跨越）、"七年小座”（达到同步小谈）。换句话说，从芦山地震发生这一突发公共事件开始，我们要在七年吋间里，长吋间持续做好同一事件的輿论引导工作。这无疑给我们带来极大的考验，二、从抢险求援到灾后重建，舆论引导既是瞭望者和指明灯，也是信心和力量在灾难事件的爆发阶段，虽然时

5、间短哲，但是对公众心理冲击最为严重的阶段。在这一阶段，虚假的信息很多，公众对准确、公正的信息需求十分迫切，媒体应当正视事件，在第一时间承担起披露消息、引导舆论的社会职贵，否则就会失去权威性，丧失受众的信任。雅安地篇发生不到12小时.相关微博就达到了6400乃条，怎样从浩瀚的信息海洋屮获取H己想要信息并非易事。树立IX相与谣言“赛跑”的意识，第一时间发出权威声音，让IX相跑在谣言前头，让谣言消失在阳光下。作为地方主流媒体的雅安日报传媒集团，在“4*20”芦山强烈地震发生前，拥有《雅安日报》、《雅安新报》、《生态雅安》

6、和“北纬网”以及“生态雅安”官方微博、微信和“网络电视台”等新媒体。地震发生后1分钟，社长杨建光打出电话刚接通就被屮断后，立即向雅安日报社、北纬M和雅安新报社的采访部门负贵人发出采访短信指令，随后又发出集团负责人紧急会议短信指令，震后半小时，雅安口报、北纬M、雅安新报等媒体10余名记者组成的第一小分队抵达震中，成为第一支到达灾区的媒体团队。传统媒体与新媒体互动，报、网、刊、台和手机报、微博、微信“融合”报道，北纬网24小时滚动播报新闻，立体呈现突发灾难报道的融媒传播形态。当天中午，第二小分队10余名记者赴赴天全、宝

7、兴等重灾县。我们确定并及时推出以“震在雅安•动在全国”为主题（意为"突出雅安，并感恩全社会”）的特别报道。从4月21U至4月27日，《雅安tl报》的头版每天一个主题词，分别为“祈福雅安”、“救援雅安”、“爱聚雅安”、“自强雅安"、“感恩雅安”、"雅安脊梁”、“坚强雅安”，配发与主题词相关的照片和本报评论员文章（这一组本报评论员文章，均由笔者撰写），4月20円上午，北纬网先后推出5个大型专题：《芦山地篇72小时全程实录》选择宸后“黄金救援72小时”叫每个小时的一个重大事件，展示救灾进展、救援措施等闪容：《正能量@微传

8、播》关注草根，集纳发生在灾区的“泪点”故車；《血脉中华_芦山地震百城聚力》记录不两岸三地100余个城市的市民的关心和援助，并链接当地主流媒体，异地联动；《抗震救灾人物志》献给为雅安付出生命、热血、爱心的志愿者和抗震救灾先进典型；《中流砥柱》展示从中央到地方各级领导以及各级党组织和广大干部带领群众抗震救灾的行动。北纬网对抗宸救灾24小时不间断报道，同时运用微博