浙江wm公司残疾员工培训体系优化设计

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1、ZSTUZhejiangSci-TechUniversity硕士专业学位论文ProfessionalMaster’sThesis中文论文题目：浙江WM公司残疾员工培训体系优化设计英文论文题目：OptimizeddesignoftrainingsystemfordisabledemployeesinWM,Zhejiangprovince专业学位类别：工商管理硕士专业学位领域：工商管理作者姓名：何伟指导教师：梁欣如副教授所在学院：经济管理学院递交日期：2017年9月浙江理工大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导

2、下进行的研宄工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得浙江理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：年Ｇ日３月学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解浙江理工大学有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江理工大学可以将学位论文的含部或部分内容编入有关

3、数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：４外签字曰期：年３月＆曰导师签名：签字口期：ｈ／Ｖ年３月（日浙江理工大学硕士专业学位论文摘要浙江WM公司作为浙江省一家国际化、技术化的知名企业，是残疾员工占比26%以上的大型福利企业，在市场竞争中企业实力不断增强，员工队伍也不断壮大。但近几年残疾员工离职人数逐年增加，残疾员工总人数呈下降趋势，管理层对残疾员工的工作状况也表示担忧。在影响WM公司残疾员工离职的众多因素中，残疾员工

4、培训体系的不足是主导因素，因此本文在研究过程着重于对WM公司残疾员工培训体系的优化设计。通过对WM公司现有残疾员工培训体系的研究，发现该公司残疾员工培训方案有许多亟需优化完善的地方。根据WM公司现行残疾员工培训体系的实际情况，通过问卷调查及访谈研究，分析企业残疾员工培训的现状与问题。结合残疾员工的特殊性，制定浙江WM公司员工培训体系的优化设计方案。研究过程中主要以员工培训流程为导向，运用Goldstein员工培训需求改进模型优化WM公司残疾员工培训需求；针对残疾员工培训调整了培训组织结构及流程体系，并改进Kirkpatriek四级评估

5、模型对培训评估效果进行优化；通过沟通机制和特殊培训设备完善残疾员工培训支持体系；结合同因素理论对残疾员工培训成果转换进行优化。为解决WM公司残疾员工培训中存在的问题制定具体的培训体系优化设计方案，明确WM公司残疾员工培训成果转化的基本内容，制定WM公司残疾员工培训体系优化实施的保障措施。本文基于对残疾员工培训体系的优化设计，可以使残疾员工更好的融入公司，同时促进员工个体的成长，最终使公司整体变的更团结、更高效。这一研究成果也可以对同行业的企业提供一定的参考。关键词：员工培训；培训体系；残疾员工I浙江理工大学硕士专业学位论文Abstra

6、ctWMinZhejiangisalargewelfareenterprisewithmorethan26percentofdisabledemployeesasaninternationalandtechnicalwell-knownenterpriseinZhejiangprovince.Theenterprisestrengthhasbeenstrengthenedandthestaffhasbeengrowinginthemarketcompetition.Butinrecentyears,thedemissionnumber

7、ofpeoplewithdisabilitieshasincreasedyearbyyear,andthetotalnumberofdisabledemployeeshasdecreased.Managementdepartmentalsoexpressesconcernabouttheworkingconditionsofdisabledemployees.AmongthemanyfactorsaffectingthedemissionofdisabledemployeesofWM,thedeficiencyofthetrainin

8、gsystemofdisabledemployeesistheleadingfactor.Therefore,thispaperfocusesonoptimizingthetrainingsystemofdisabled