人力资源管理2010第26期

《人力资源管理2010第26期》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、大为管理咨询2010年第26期07月15日出版【管理寓言】制度的力量.............................................3【咨询案例手记】如何跨越绩效管理的五个“坎”..........................4【职场实战】八种负面心态让你职场受挫................................8【调查报告】大力神杯PK工作效率....................................8【劳动关系】监控职工惹出的侵权索赔案.......

2、........................13【前沿理念】高管慎入前方一线......................................19【HR趋势】让所有员工兑现品牌承诺..................................20【HR策略】人力资源部门急需构建可信度和影响力.....................23【员工关系管理】员工的消极情绪是从哪里来的........................24【招聘选拔】雇佣时的选择....................

3、......................27【培训发展】如何培训和指导你的员工.................................28【薪酬激励】晋升体系中满足员工的三类激励需要.......................30【绩效管理】如何设计你的绩效管理体系..............................32【案例分析】如何帮助新人尽快胜任工作..............................35【名企研究】卡夫食品：将辅导文化植入组织...............

4、.............37【我做HR】关怀部属家属更重要.....................................40【职业发展】在公司内部跳槽........................................41【古今纵览】商鞅式的企业文化......................................44【职场健康】从梦境看职场压力......................................45【专题】人力资源管理工作指引............

5、...........................46企业管理者的好助手制度的力量　　18世纪末期，英国政府决定把犯了罪的英国人统统发配到澳洲去。　　一些私人船主承包从英国往澳洲大规模地运送犯人的工作。英国政府实行的办法是以上船的犯人数支付船主费用。船主为了谋取暴利，尽可能地多装人，使船上条件十分恶劣。一旦船只离开了岸，船主按人数拿到了政府的钱，对于这些人能否能远涉重洋活着到达澳洲就不管不问了。有些船主为了降低费用，甚至故意断水断食。3年以后，英国政府发现：运往澳洲的犯人在船上的死亡率达12%。英国政府费了

6、大笔资金，却没能达到大批移民的目的。　　英国政府想了很多办法。每一艘船上都派一名政府官员监督，再派一名医生负责犯人和医疗卫生，同时对犯人在船上的生活标准做了硬性的规定。但是，死亡率不仅没有降下来，有的船上的监督官员和医生竟然也不明不白地死了。原来一些船主为了贪图暴利，贿赂官员，如果官员不同流合污就被扔到大海里喂鱼了。政府支出了监督费用，却照常死人。　　一位英国议员认为是那些私人船主钻了制度的空子。而制度的缺陷在于政府给予船主报酬是以上船人数来计算的。他提出从改变制度开始：政府以到澳洲上岸的人数为准计算报酬，不论

7、你在英国上船装多少人，到了澳洲上岸的时候再清点人数支付报酬。　　问题迎刃而解。船主主动请医生跟船，在船上准备药品，改善生活，尽可能地让步每一个上船的人都健康地到达澳洲。一个人就意味着一份收入。自从实行上岸计数的办法以后，船上的死亡率降到了1%以下。有些运载几百人的船只经过几个月的航行竟然没有一个人死亡。点评：绩效考核和激励应是基于流程管理的考核和激励。就是考核谁，考核什么，考核到什么程度，什么时间来考核都要有流程上的依据。流程管理思想跟功能管理不一样的地方在于，功能管理往往强调事情本身，做这个事情往往就是目的，

8、但是流程管理的目的是为了战略的实施，为了公司获得更大的效益，否则就宁愿不惩罚你，宁愿不考核你！返回《人力资源管理》2010—07—15第26期第46页共46页企业管理者的好助手如何跨越绩效管理的五个“坎”　　企业的绩效考核体系是近几年企业管理研究领域、各行各业非常关注的问题。也有很多企业在咨询机构的指导下设计出了一套绩效考核的文件，也有的企业自行进行了这方面的探索。　　但根据笔者接触的