人力资源管理2010第30期

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1、大为管理咨询2010年第30期08月12日出版【管理寓言】两匹马的故事............................................3【咨询案例手记】如何衡量员工行为是否符合企业文化价值................4【职场实战】不快乐工作场所的生存法则...............................10【调查报告】是什么赶走了高潜质人才.................................11【劳动关系】从杜拉拉看试用期解聘的法律风险......

2、...................12【前沿理念】职业安全感的动态博弈...................................13【HR趋势】停止创新内战..............................................16【HR策略】奖励不能激励............................................17【员工关系管理】如何使创业老员工安全着陆...........................18【招聘选拔】如何招聘到“

3、明星销售员工”...............................21【培训发展】以“人才优势模型”建立培训体系...........................25【薪酬激励】国企适用弹性福利体系吗.................................27【绩效管理】超越绩效管理，创造卓越绩效..............................32【案例分析】谁是最适合的人.........................................37【名企研

4、究】阿里巴巴：求大同存大异..................................39【我做HR】招聘主管的职业九段......................................41【职业发展】“鸡肋”与“鸡腿”工作.....................................43【古今纵览】孙权的学习型组织.......................................45【职场健康】盛夏防困倦提神攻略.......................

5、.............46【专题】外派培训管理................................................48企业管理者的好助手两匹马的故事　　以下是一个衡量一匹好马的故事：草原上有匹马，一高一矮正在悠闲地啃着肥美的青草，只见天苍苍，野茫茫，放眼望去绿油油的一片。它们心情舒适，边吃边聊，往远处走去。　　“一会儿等我们吃完了，再回头吃吧！你看还有好多没有吃呢！”那匹矮点的马说道。高个的马听后，不屑一顾地打了一个响鼻，根本就没有往后看看，它心想：“好马不吃回头草，往

6、回走什么呀？还怕前面没有草吗？”想到这里，它轻蔑地对刚才提议的马说：“我可不愿意辱没了‘好马’的名声，要吃你自己回头吃吧。”两只马一直往前走，可是草越来越少，矮马说：“我们还是回去吧！再往前走恐怕就没草了。”“好马”还是那种傲慢的表情，矮马回头走向草原，好马独自走向前方的沙漠边缘。可是它仍旧没有回头看看身后的矮马埋头吃草的陶醉样子，最后这匹“好马”一头栽倒在沙漠中了。启示：　　衡量一匹马的标准并不是看它是否吃“回头草”，而是看它到底有多强壮（素质），足以忍耐多长的距离（能耐），才能成为工作上的佼佼者。

7、　　在人才的选拔和培养方面，谁是“赏马者”，谁又是“练马师”呢？对老板或高层管理者来说是做“赏马者”，更多地花精力在发掘具有潜质和有用与能用的人才上。　　而于对职能部门管理者或中层人员来说，主要是做好“练马师”角色，按工作说明书要求对提拔的人员做好指导和训练的工作，让其“强壮”起来，成为一匹实实在在的“好马”。返回《人力资源管理》2010—08—12第30期第47页共47页企业管理者的好助手如何衡量员工行为是否符合企业文化价值我们都了解完成各自工作的合适行为。柜台人员快速结账，并对顾客迎来送往；销售代

8、表必须完成销售定额；生产车间的工人必须达到甚至超过质量目标；首席执行官必须提高公司收入，增加股东价值。这些都是可以衡量的定量业务成果，能清楚地评判我们的工作表现。但是，如果要求的行为是无形的，情况会怎样呢？比如说，每位员工必须展现文化价值，以确保公司取得成功。大多数公司通过战略要求来定义文化价值。如果战略要求是关注客户，则文化价值应是努力取悦客户。如果战略要求是建立稳固的合作伙伴关系，那么相应的文化价值则可能是坚定不移的职业伦理。定义文化价值相当容易。让