病毒性肝炎患者施行优质护理服务的价值评价

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1、病毒性肝炎患者施行优质护理服务的价值评价王子丽云南省文山州砚山县人民医院663100云南/文山州摘要：目的：探讨病毒性肝炎患者施行优质护理的应用效果。方法：选取我院2014年10月-2015年9月的病毒性肝炎患者井84例，随机分为观察组和对照组。给予对照组常规护理。在对照组的基础上，给予观察组优质护理。观察护理效果。结果：观察组的疾病知识掌握度为90.5%,依从性为88.1%，并发症发生率为4.7%,满意度为95.2%,均优于对照组，组间比较有差异(P<0.05)◊结论：对病毒性肝炎患者实施优质护理，能够提升患者的依从性，改善护患关系,降低并发症的发生率，保障患者的生活质量。关键词：病毒性肝

2、炎；优质护理；应用效果病毒性肝炎是临床上一种常见的传染性疾病，特别是乙型、丙型病毒性肝炎，严重影响患者的生理及心理健康。目前，临床上治疗病毒性肝炎常见的方法主要是保肝、降酶等措施，但若患者的病情恶化，逐渐转变为肝癌，则会严重影响患者的身心健康。因此，对病毒性肝炎患者实施有效的护理，能够帮助患者积极面对疾病。木次研宄将我院2014年10月-2015年9月的84例病毒性肝炎患者作为研究对象，对患者实施了优质护理，效果满意，报告如下。1资料与方法1.1一般资料选取于2014年10月-2015年9月在我院接受治疗的病毒性肝炎患者井84例，随机分为观察组和对照组，每组各42例。其中，观察组男24例，女

3、18例，年龄21-75岁，平均年龄(50.64±3.15)岁；对照组男26例，女16例，年龄22-79岁，平均年龄(53.84±3.26)岁。两组患者在一般资料上均无差异(P〉0.05),有可比性。1.2护理方法给予对照组常规护理。主要包括：心理护理、药物指导以及基础护理等相关内容。在对照组的基础上，给予观察组优质护理。具体如下：①健康知识宣教：带领患者及其家属熟悉医院的环境，消除患者内心的恐惧感；向患者及其家属详细讲解病毒性肝炎的相关知识，告知患者化验的B的及其作用。②心理护理：主动与患者交流，采用温和、亲切的语言冋答患者提出的问题，了解患者内心的顾虑，疏导患者

4、内心的不良情绪，使患者能够保持乐观的心态，积极接受临床治疗。③基础护理：每日早晚两次护理患者的u腔，叮嘱患者餐后及吋漱u;加强皮肤护理，保持患者皮肤的干燥性、清洁性，协助患者修剪指甲。④饮食护理：叮嘱患者饮食上以清淡为主，戒烟戒洒，禁止食用油腻辛辣的食物。其中，对于急性期的患者，应以清淡食物为主，但应满足机体所需的热量；对于慢肝类的患者，应多食用高维生素、高蛋白以及低脂肪等容易消化的食物；对于重度肝病患者，应指导患者多食用清淡的流食或半流食，并给予一定的营养支持。⑤用药指导：向患者及其家属详细讲解药物的治疗作用、适应症以及注意事项，指导患者正确用药，保障用药的安全性。⑥并发症护理：告知患者及

5、其家属可能出现的并发症,增强患者的自我监控能力，并教会患者应对并发症的方法。⑦出院指导：出院前应告知患者及其家属病情的具体情况，叮嘱患者遵医嘱服用药物；叮嘱患者保持充足的睡眠时间，避免过度劳累；提醒患者保持舒畅的心情，定期接受检査。1.3统计学方法采取统计学软件SPSS19.0对上述数据处理，计数采取率(％)，组间率对比采取x2检验，对比以P<0.05冇统计学意义。2结果观察组的疾病知识掌握度为90.5%,依从性为88.1%,并发症发生率为4.7%,满意度为95.2%,均优于对照组，组间比较冇差异(P<0.05)o见表1。表1两组患者临床护理效果比较[n(%)]3讨论病毒性肝炎是一种慢性疾病

6、，患者长期受到疾病的折磨容易产生紧张、焦虑等不良情绪，严重影响患者的身心健康。因此，对病毒性肝炎患者实施奋效地护理，可以帮助患者积极面对疾病。优质护理是一种新型的护理模式，这种模式是以现代护理观念为指导，以患者为护理服务的中心，满足患者的生理、心理以及社会等方面需求，为患者提供相应的护理服务，提升护理质量［1】。本次研究中，我们以优质护理理念为指导，为病毒性肝炎患者实施相应的护理。在整个护理过程中，护理人员严密观察患者的病情变化情况，对患者进行了健康宣教，使患者了解了该疾病的发病机制及相关知识，给予患者一定的人文关怀，使患者能够以轻松的情绪面对疾病［2】。在此基础上，护理人员采用通俗易懂的语

7、言，指导患者的饮食、用药等，使患者能够保持健康的生活惯，保障机体所需的营养，加快患者病情的康复进程｛3】。此外，护理人员还针对病毒性肝炎患者可能会出现的并发症，实施了针对性的预防措施，降低了并发症的发生率，并使患者了解到出院后应注意的事项，保障了治疗效果［4］。本次研究结果显示，观察组的疾病知识掌握度为90.5%,依从性为88.1%,并发症发生率为4.7%，满意度为95.2%，均优于对照组，组间比较有差异(P