优质护理在病毒性肝炎患者中的疗效分析

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1、优质护理在病毒性肝炎患者中的疗效分析(江苏省常州市金坛区人民医院江苏金坛213200)【摘要】目的：探讨优质护理在病毒性肝炎患者中的疗效。方法：将60例病毒性肝炎患者随机分为对照组和观察组各30例，对照组采用常规护理模式，观察组采用优质护理模式。结果：观察组护理满意度为100%,对照组护理满意度为80%,两组比较(P<0.05)。结论：对病毒性肝炎患者，实施优质护理，能有效改善护患关系，提升护理满意度。【关键词】优质护理；病毒性肝炎；疗效【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8231(2016)21-0163-0

2、2病毒性肝炎是感染内科常见疾病之一，以中、青年多发。由多种肝炎病毒引起的，以肝脏炎症和坏死病变为主，尤其是乙型与丙型肝炎，对患者心理、生理造成极大负担。对病毒性肝炎患者实施优质护理，可有效改善患者病情，提高治疗的积极性，进而提高护理效果，使护理质量、护理满意度显著提高。2015年1月一2016年6月，我们对30例观察组病毒性肝炎患者实施优质护理，取得满意效果。现报告如下：1.资料与方法1.1一般资料选择我科2015年1月一2016年6月，符合病毒性肝炎诊断标准的患者60例，男38例，女22例；年龄23〜68岁，平均年龄45.8岁。其中急性肝

3、炎10例，慢性肝炎44例，重型肝炎2例，肝炎肝硬化4例。住院时间10〜1105d，平均39.5d。入院后按随机原则分为对照组和观察组各30例，两组患者在病情、性别、年龄等资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)。1.2方法对照组釆用常规护理模式，观察组釆用优质护理模式：1.2.1心理护理热情、亲切接待患者，做好人院宣教，主动介绍科内各种规章制度、环境、同病室的病友、主治医生和责任护士，减轻其陌生感。告知治疗及恢复过程中要注意事项，讲解消毒隔离，防止交叉感染等常识。责任护士随吋与患者沟通，满足其合理需求，并介绍典型康复病例，冋吋发挥家

4、人及社会支持，共冋给予鼓励，树立战胜疾病的信心，使其心情稳定配合治疗；疾病恢复期医护人员首先以科学态度向患者说明病情，给其以支持和鼓励，使之能尽快地适应病后生活，耐心向患者介绍必要的护理知识。对不能恢复到病前状态的患者，给予精神上的安慰，心情愉快地适应新环境，做好家属工作，宣传一些卫生及隔离常识，让家属更多地理解、关怀患者，使其尽快康复，适应正常生活与工作。1.2.2健康教育健康教育贯穿在整个护理过程中。责任护士以耐心、认真、熟练的护理操作技术，使患者获得的安全和信任感。建立良好的护患关系，通过积极暗示、鼓励支持等语言，使患者积极配合治疗，

5、增强病毒性肝炎患者的治疗依从性。更好的进行疾病知识宣教，提高对疾病的认识水平。影响肝功能恢复的原因大概包括自身病毒载量、自身肝细胞再生能力、治疗情况、营养状态、心理状态等，患者一般有精神紧张、恐惧、焦虑、信心不足等特点［1］。健康教育讲解病毒性肝炎经保肝药物治疗，一般肝功能都能较快恢复，根据患者的接受能力，进行健康教育，耐心反复讲解，并引导、鼓励、支持患者，让患者尽快恢复健康。努力创造安静、温馨、舒适的环境，缓解患者的不良情绪。1.2.3饮食护理嘱患者多饮水，以促进代谢产物及毒素排泄。嗜洒者要劝其戒洒。急性肝炎：急性肝炎患者易出现食欲不振、

6、厌油腻、恶心、等症状，应以适当热量、清淡可口饮食为主，如米粥、豆浆、蛋汤，碳水化合物易消化吸收、代谢，又能增加肝细胞内糖原的储存，每tl可给予250〜400g，如饮食量过少,可适当加水果摄人量，也可由静脉输入葡萄糖溶液。蛋白质每日1.0〜1.5g/kg。多食含维生素丰富的蔬菜和水果。慢性肝炎：可适当进食较多蛋白质，避免高热量、高糖的饮食。慢性肝炎活动期按急性肝炎的饮食原则，非活动期饮食强调补充动植物蛋白，以提高血浆白蛋白水平。重型肝炎以低脂、低钠、低蛋白、高糖、高维生素、易消化的清淡饮食为主，液体量应限制在1500ml/d以内，以免水潴留现

7、象。1.2.4专科护理严格做好消毒隔离工作。含氯500mg八消毒剂擦拭桌面、地面2次/d，紫外线消毒空气2次/d,每次30min,定吋通风［2］。甲型和戊型肝炎患者执行消化道隔离制度，乙型、丙型、丁型肝炎患者执行血液隔离制度。患者食具用含氯消毒剂浸泡30min以上，或煮沸消毒30min以上。衣服、被褥、病历、书刊等物品可用环氧乙烷熏蒸12h。废纸、注射针头、棉棒、敷料等应焚烧。医务人员接触患者吋应穿隔离衣、裤、鞋，工作完毕用肥皂、流动水刷手I〜2min,或用含氯500mg/L浸泡双手，再用流动水冲净。乙型、丙型、丁型肝炎患者用过的一次性注射

8、器、输液器初步消毒后再毁形处理。1.2.5基础护理重视休息，0前对于病毒性肝炎尚无特效治疗方法，休息则是治疗肝炎的重要措施之一，特别是卧床休息可降低机体代谢率，增加肝脏血流量，对