听颜廷录老师感想

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1、听颜廷录老师“打造高效的团队建设”有感最近有幸连听了三堂培训课，第一堂是梁雅杰老师的“企业绩效和目标管理”，第二堂课是于大成的“成功---从优秀员工做起”，第三堂课是颜廷录老师的“打造高绩效的团队建设”。三堂课各侧重点不一样，第一堂课主要是企业高层如何建立合理目标和先进企业管理、企业制度，第二堂课侧重于个人成功和企业的关系，第三堂课侧重于企业中高层如何打造一个高绩效的团队。颜廷录老师高屋建瓴地全面、详细地向我们讲解了什么是团队，如何建立、激励、沟通、管理、领导团队，以及如何建设团队制度和团队文化。现就谈谈这两天我的心得体会。一、首先是团队，什么是团队？我认为团队是人们集合起来为实现一定目标

2、而形成的集体。他可以是一个家庭，一个企业，也可以是一个国家，家庭是又有血缘关系的人组成的特殊团体，国家是又有共同的文化背景的人组成的团队。在今天我们更多谈的是企业团队。企业是一个大团队，各部门给予分工不同又是一个个小团队。企业团队的特征体现在三点：1、在心理上相互认同、相互信任；2、在技能上各有优势、相互补充；3、在行为上相互作用、相互影响；团队中的成员共属一个集体，有着共同的目标，共享成果；不同分工，相互协作，相互作用，互为补充。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",refer

3、spartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember二、高绩效团队的建设原则。企业建立一个高效的团队需要以下几点。1、清晰的目标。每个企业、每个部门、每个人在不同时间不同阶段都有不同目标，目标是否科学合理、是否清楚、可否完成、是否有挑战性、可否分解、具体化等等，如现我公司的年计划、部门年计划、部门月计划、部门周计划、甚至每个

4、人的周计划，这样每个人对自己的工作就更清楚，能科学安排，有方向，有条理，同时也可以发现我们的工作进度、完成状况，根据目标做到时刻调整。因此，我们的主管月会、周例会、周部门例会、周总结都很有必要了。2、行动计划。目标明确还需行动计划的拟定。目标设定、时间、地点、人员配备、效果、资金安排等等。有目标没有计划，如同有理想没有行动，无计划就无章法。3、恰当的领导。领导的素质和能力是关键，所谓英雄造时势时势造英雄，事情的成败关键还是领导能力。领导是信息反馈中心，决策中心、执行中心。4、相关的技能。小成功靠个人，大成功靠团队。团队是基于共同目标但分工不同而形成的不同职务的集体，他们有其职业的特殊性、协

5、作性、互助互补性、共同学习性。5、有效的组织结构。组织架构是骨，制度是肉。所谓骨骼就是清晰有力，不能错乱，制度是肉就是骨骼间隙要丰满。有效地组织机构就是简单、清晰、有效，职责明确。6、ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissi

6、onprocedure,topreventthePartymember培养互助互信精神。每个国家有不同的精神，企业、部门、个人同样如此。衡量一个团队的实力关键是团队凝聚力，而凝聚力靠的是互助互信精神的培养。1、一致的承诺。团队要形成全体成员的共同承认的承诺，即明确未来可以达到的共识。这体现在绩效管理上。2、分享成果。这里的分享有两个，一个是物资利益分享，每个成员在达到目标后所应得的奖励。二是成员间的精神分享，所谓同甘共苦的精神，分享经验，分享欢乐、分享挫折。3、外部支持。团队外的公司高层的资金提供、信息供给、目标设定、员工培训和教育、方法和技术指导等等。公司向部门提供完成目标，同时也提供相

7、关需要的信息、资金、方式方法指导以及对员工不时培训和提高。4、分配角色。它是指团队中形成的领导者、探索者、评价者、控制着、综合者组成的集体。5、理想的规模。一个团队的战斗力，并不是和团队成员的数量完全成正比的。人多力量不一定大，也是无数的历史事实证明了的。而经过实验我们进一步发现，当团队成员的数量超过一定比例的时候，团队的战斗力反而呈下降趋势。三、团队的冲突。有人的地方就有冲突，冲突是团队生活无法避免的现象，它是指由于目