颜廷录:如何进行有效激励

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1、颜廷录:如何进行有效激励如何进行有效激励颜廷录老师——中国实战派培训专家?aname=baidusnap7><8?咨询管理实战专家?8?多家企业常年签约管理顾问?8?《赢家大讲堂》特聘专家?8?清华、北大等大学E-#99ff99'>MBA客座教授第一讲:人性的假设在每一个管理决策或每一项管理措施的背后,都必有某些关于人性本质及人性行为的假设。—麦格雷戈1、中国传统的人性假设理论1、性恶论2、性善论3、尽性主义4、流水人性人之初人之初性本恶性本善个性中心论善恶不是天生,是后天(法家)(儒家)教育的结果内涵目好色,恻隐

2、之心把各人的天人性无善与耳好声,口好味,羞恶之心赋良能发挥不善,犹水无分圆满,分东西,决诸利,辞让之心到十心好人人可以自东方则东流,骨体肤里是非之心好愉逸。(孟子)立。决诸西方则西(荀子)(梁启超)流。(告子)“性三品说”汉代大儒董仲舒将人性分为上、中、下三品:上品:近乎全善,是“圣人之性”,不教而成;中品:可善可恶,是“中民之性”,教可成善,不教则成恶;下品:近乎全恶,是贱民之性”,天生就是恶的,教也难成善。“性三品说”明显地表现出为封建统治阶级服务的特点。中西方人性假设比较与Z式理论西方理论:经济人“X”社会人

3、自动人“Y”复杂人“超Y”中国理论:性恶论性善论尽性主义流水人性人之初,性人之初,性本恶(法家)本善(儒家)个性中心论善恶不是天生,是后天教育的结果内涵目好色,耳恻隐之心、把各人的天人性无善与不好声,口好羞恶之心,赋良能发挥到善,犹水无分东味,心好利,辞让之心,十分圆满,人西,决诸东方则骨体肤里好是非之心。人可以自立。东流,决诸西方愉逸。(荀子)(孟子)(梁启超)则西流。(告子)z理论与z式管理(一)Z理论美国加利福尼亚大学管理学院日裔美籍教授威廉4>#ff66ff'>.大内19<81年提出来的。1、信任--英国政

4、府、工会和资方互不信任,使英国经济瘫痪并把英国的生活水平降到可悲的境地;日本企业最重要的特征是终身雇用制,这是产生信任、对企业忠诚、对工作奉献的责任感的基础。2、微妙性--是指以不强加于人的方法指导工作,分析人的个性,精确地了解人并决定谁与谁在一起工作最为恰当----组织效率最高的搭档或班组。3、亲密性--贯穿于人们生活中的互相关心、互相支持和经过教导的无私性。而现代工业社会对人类的最大伤害,莫过于破坏了人与人之间的亲密感情,人们的交往关系日渐疏远。(二)Z式管理1、日本(J式)管理和美国(A式)管理的区别日本(J

5、式)管理组织美国(A式)管理组织长期雇佣制短期雇佣制缓慢评定和提升快速评定和提升非专业化的职业道路专业化的职业道路含蓄的控制明确的控制集体决策个人决策集体责任制个人负责制整体关心部分关心?8?胡萝卜+大棒2、Z式管理模式(1)长期雇佣制(2)集体决策(3)个人负责制(4)缓慢的评定和提升(5)适度专业化的职业道路(6)含蓄控制和明确控制相结合(7)整体关心,包括对职工家庭的关心Z式管理是一种省钱、省时间、省空间、省资源的增加生产、提高竞争力的管理。企业实行了Z式管理就会产生高效率、高效益,就有竞争力,就能立于不败之

6、地。人性的教化?8?早期资产阶级思想家说:?8?“人一半是天使,一半是魔鬼”。?8?霍布斯说:“人对人是狼”。?8?“把兽性变成人性”------康德?8?玉不琢,不成器;?8?人不学,不知义------三字经人性的教化?8?1#ff66ff'>.以贯输为途径的强化式教育(如家庭、学校的德育,采取天天讲的形式贯输)?8?2#ff66ff'>.以典型引路的示范式教育(如学任长霞、牛玉儒)?8?3#ff66ff'>.以活动为载体的渗透式教育:(如广泛开展的志愿者活动,作义工)第二讲:激励管理理论一、激励的概念和作用1、

7、激励的概念:激励是指激发人的内在动机,鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程2、激励的作用:能有效地开发人力资源;能有效地统一组织目标与个人目标;能有效地协调利益分配中的矛盾。激励两要素外在性激励内在性激励①物质性需要①工作活动过程本身②社会性需要②任务完成时所带来的激励在管理中的意义??激励是管理过程中不可或缺的环节和活动。??组织目标的实现离不开有效的激励,为组织发展提供前进的动力。??在管理过程当中激励有自己的特性,主要以组织成员的需要为落脚点,以需求理论为指导,旨在开发组织成员的潜力和激发动力。你可以买到一个

8、人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。——弗朗西斯(C#ff66ff'>.Francis)3、激励的类型划分标准激励类型激励原因结果物质激励物质需要的满足金钱、股票、汽车等需要精神激励精神需要的满足爱、被尊重、被赞美等正激励行为符合组织需要奖赏

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