现代企业管理 第2版 教学课件 作者 高海晨 第三章　现代企业经营管理.ppt

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1、第三章　现代企业经营管理第一节　现代企业经营管理概述第二节　现代企业战略管理第三节　市场调查第四节　市场预测第五节　经营决策第六节　经营计划第一节　现代企业经营管理概述一、经营管理的意义与内容二、企业经营思想、方针和目标一、经营管理的意义与内容1.经营的概念2.经营管理的内容3.经营管理的重要性1.经营的概念经营是商品经济所特有的范畴。马克思的再生产理论告诉我们，在商品经济条件下，社会生产过程是直接生产过程与流通过程的统一。商品生产者不仅要通过生产过程把物质产品生产出来，形成商品的使用价值和价值，而且还要进入市场，通过流通过程把产品销售出去，转移到消费者手里，商品

2、的使用价值和价值才能实现，生产过程的物化劳动与活劳动的消耗才能够得到补偿，再生产过程才能够继续进行，生产规模的扩大才有可能性。因此，商品生产者既要从事直接生产过程的活动，用最经济有效的方法把商品生产出来，又要从事流通过程的活动，以最有利的条件把商品销售出去，从而获得尽可能多的利润。2.经营管理的内容由于人们对经营的认识不同，企业的经营管理有广义和狭义之分。狭义的经营管理是指对企业经营活动的管理。工业企业的全部活动分为经营活动和生产活动两大部分。生产活动具有内向性，它的基本要求是充分利用企业内部的一切条件，用最经济的办法按预定计划把产品制造出来。经营活动则具有外向性

3、，它的基本要求是使企业的生产技术经济活动适应企业外部的环境变化，根据市场环境的变化制订企业的目标、计划和战略，保证企业取得较好的经济效益。以生产活动为对象的管理属于生产管理，以经营活动为对象的管理属于经营管理。广义的经营管理是指对企业全部生产经营过程的管理，它既包括对企业经营活动的管理，也包括对企业生产活动的管理。企业的全部生产经营过程，包括以下五个方面的内容：①制定经营战略过程；②产品开发过程；③产品制造过程；④市场开发和销售过程；⑤财务核算过程。3.经营管理的重要性任何管理思想，都是它所处时代的产物，又反过来促进社会经济的发展。20世纪初期，在西方确立了泰罗倡

4、导的科学管理思想。随着社会生产力与生产关系的发展变化，科学管理思想已经不能完全适应时代需要，迫切要求产生新的企业经营管理思想。泰罗科学管理的内容主要是企业内部管理，其重点在于用科学的方法提高人的工作效率。第二次世界大战前后，科学技术与社会经济发生了显著变化，主要有：①社会分工高度发展，企业规模庞大。以美国为例，资本在10亿美元以上的公司，1907年仅有1家，1946年有43家，1970年时则达到了282家。②现代科学技术日新月异，特别是航天、计算机、互联网等技术已广泛应用到民用工业中，为企业经营和管理提供了更为广阔的发展空间。③世界经济一体化，市场范围扩大，企业环

5、境变化复杂，企业之间的竞争加剧。在上述情况下，企业的生存与发展，不再依赖企业内部的工作效率，而主要取决于企业内部条件与外部环境的协调与平衡，适应(顾客)不断变化的需要。二、企业经营思想、方针和目标1.企业经营思想2.企业的经营方针3.企业的经营目标1.企业经营思想1)市场观念。2)竞争观念。3)人才观念。4)创新观念。5)效益观念。6)战略观念。2.企业的经营方针1)明确服务方向方针。2)坚持技术发展方针。3)确定生产营销方针。3.企业的经营目标1)贡献目标。2)市场目标。3)发展目标。4)利益目标。第二节　现代企业战略管理一、企业战略管理概述二、企业外部环境分析

6、三、企业资源与能力分析四、竞争战略管理五、企业战略管理一、企业战略管理概述1.企业战略与企业战略管理2.企业战略的层次3.企业战略管理的意义1.企业战略与企业战略管理1)企业战略。2)企业战略管理。2.企业战略的层次1)公司战略，又称总体战略。2)业务战略，又称经营单位战略。3)职能战略，又称职能层战略。3.企业战略管理的意义1)有利于企业整体目标的实现。2)优化资源配置，提高资源利用的效率。3)增强企业经营活动的稳定性。4)为获取市场竞争的优势地位奠定基础。5)实现员工参与管理，激发员工工作积极性。二、企业外部环境分析1.企业宏观环境分析2.行业竞争力分析1.企

7、业宏观环境分析1)政治和法律环境。2)经济环境。3)科技环境。4)社会文化环境。5)自然环境。2.行业竞争力分析图3-1　行业中的竞争力量图三、企业资源与能力分析1.SWOT分析2.投资组合分析1.SWOT分析(1)基本原理(2)应用(2)应用图3-2　SWOT分析图2.投资组合分析(1)波士顿矩阵(2)通用矩阵(1)波士顿矩阵图3-3　波士顿矩阵图(2)通用矩阵图3-4　通用矩阵图(2)通用矩阵表3-1　行业吸引力测定表四、竞争战略管理1.一般竞争战略2.企业在不同地位上的竞争战略1.一般竞争战略(1)一般竞争战略的概念(2)成本领先战略(3)差别化战略(4)重

8、点集中战略