现代企业管理 第3版 教学课件 作者 高海晨第1章 现代企业管理概述.pptx

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1、第一章　现代企业管理概述第一章　现代企业管理概述学习目标1.掌握企业的特征、企业管理的性质与职能、现代企业制度的特征、企业精神、塑造与改善企业形象的途径；2.熟悉企业管理的基础工作、现代企业制度的主要内容与组织形式、企业管理现代化的内容、企业形象的表现形式；3.了解企业的类型、企业管理的发展、管理组织设计、企业文化的构建等内容。【导入案例】管理出了什么问题某企业一名机床操作工把大量的液体洒在机床周边的地板上，车间主任让这名操作工把洒掉的液体清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书并没有包括清扫的条文。车间主任就找来一名服务工

2、来做清扫工作，但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里没有包括这一类工作，车间主任威胁说要把他解雇，因为这名服务工是分配到车间来做杂务的临时工，服务工勉强同意，但是干完之后即向公司投诉。有关人员审阅了工作说明书。机床工规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作的状态，但没有提及清扫地板。服务工规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原料和工具，随叫随到，即时服务，但没有包括清扫工作，勤杂工确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始的。第一节　企业与企业管理一、企业（一）企业的概念企业是一种从事

3、生产、流通和服务等经济活动，为社会提供商品或劳务，满足社会需要并获取赢利，实行自主经营、自负盈亏、独立核算，具有法人资格的经济组织。第一节　企业与企业管理（二）企业应具备的要素①拥有一定的资源，既拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金，又拥有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者②拥有开展一定生产规模和经营活动的场所③从事社会商品的生产、流通或服务等经济活动④生产经营的目的是获取利润，在经济上必须独立核算、自负盈亏，具有自我发展和自我改造的能力⑤法律上具有法人地位，有一定的权利和义务第一节　企业与企业管理（三）企业的产生和

4、发展1.企业的产生.2.企业的发展(1)手工业生产时期(2)工厂生产时期(3)企业生产时期第一节　企业与企业管理四、现代企业（一）现代企业的概念现代企业是现代市场经济社会中代表企业组织的最先进形式和未来主流发展趋势的企业组织形式。第一节　企业与企业管理（二）现代企业的特点1.所有者与经营者相分离2.拥有现代技术3.实施现代化的管理4.企业规模呈扩张化趋势第一节　企业与企业管理（三）现代企业的类型1.按照生产资料所有制的性质和形式分类2.按照企业所属的经济部门分类3.按照企业的经营规模分类4.按照企业生产要素所占比重的不同分类5

5、.按照企业投资者结构的不同分类第一节　企业与企业管理三、管理（一）管理的概念所谓管理，是指管理者或管理机构在一定范围内，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、指挥、协调和控制，以期达到预定组织目标的活动。第一节　企业与企业管理（二）管理的性质1.管理的两重性2.管理的科学性与艺术性四、企业管理（一）企业管理的概念和任务企业管理的概念：企业的领导者和全体员工，为了充分利用各种资源，保证整个生产经营活动的统一协调，实现企业管理的任务，达到提高经济效益的目的而进行的决策、计划、组织、控制、激励和领导等一系列综合性活动。第一节　企业

6、与企业管理四、企业管理（一）企业管理的概念和任务企业管理的任务就是：根据市场需要为社会生产产品、提供服务，满足人民的物质文化生活要求，在为国家积累资金、为企业员工谋求经济利益、为企业自身发展创造条件的同时，还应为环境保护、社会公益事业发展及社会精神文明建设作出相应的贡献。第一节　企业与企业管理（二）企业管理的职能1.决策职能2.计划职能3.组织职能4.领导职能5.控制职能第一节　企业与企业管理（三）企业管理的基础工作信息工作标准化工作定额工作计量工作规章制度员工教育第二节　企业管理理论及其发展一、企业管理的基本理论及其发展1.

7、古典管理理论阶段2.行为科学理论阶段3.现代管理理论阶段第二节　企业管理理论及其发展二、现代企业管理原理1系统性原理2规律性原理3控制性原理4相对封闭原理5弹性原理6整分合原理7动力原理8效益最优化原理9要素有用原理第二节　企业管理理论及其发展三、企业管理现代化（一）企业管理现代化的意义1.企业管理现代化是现代化生产技术的要求2.企业管理现代化是经济体制改革的一项重要内容3.企业管理现代化是提高企业经济效益的有效途径第二节　企业管理理论及其发展（二）国际企业管理的发展趋势1.国际企业发展的总趋势2.企业内部管理的发展趋势3.管

8、理方法的最新发展第二节　企业管理理论及其发展（三）企业管理现代化的内容1.管理思想现代化2.管理组织现代化3.管理方法现代化4.管理手段现代化5.管理人才现代化第二节　企业管理理论及其发展（四）企业管理现代化应注意的问题1.应建立具有中国特色的企业管理现代化体系2.应全面规划