管理培训帆宇达《管理者的七门必修课》

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1、《管理者的七门必修课》主讲：林广亮课程背景：1.作为一个管理人员,您是否会常常感到迷惑:2.为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？3.为什么我的下属总是不能胜任工作?执行力也偏弱？4.为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？5.为什么我投入了那么多的时间精力，仍然达不到预期的绩效目标？6.为什么我的下属的工作满意度很低，积极性很低，缺乏冲劲？7.为什么我的团队不稳定，凝聚力差，离职率偏高？今天的管理人员，正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当，同级希望h自己多多配合。一提到现状，很多人都会用〃忙、舌X累、烦"来形容。许多

2、管理人员并非管理类专业出身，而是因工作岀色，由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。本课程给出一个管理人员管理工作的全景图,帮助管理人员全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升团队的绩效。课程收益：1帮助管理人员准确定位自己的角色，塑造自己的领导风格；2.掌握激励与辅导下属的方法”点燃员工的热情z大幅提升工作绩效；3.提升对上、平行、对下沟通的技能；4.掌握打造高绩效团队的方法；5.掌握帮助自己及团队成员做好压力与情绪管理的方法

3、，塑造阳光心态；6.提升对人才选用育留的效度；7.建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制；8.掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作。课程特色:1.讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。2.实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。3.大量的案例，视频，工具介绍，小组讨论，模拟演练,全程互动,气氛热烈。授课对象:中高层管理人员（基层管理人员亦可参加）课程时间：共3~7天，6小时/天（可根据企业的需求自由选择内容及时间长度）每期主题：第一讲：管理者的角色认知与领导风格塑造第二讲：员工激励与辅导第三讲：高效管理沟通第四讲：高绩效团队建设第五讲：

4、心态修炼与压力情绪管理第六讲：人才的选用育留第七讲：时间管理与目标管理课程大纲第一讲:管理者的角色认知与领导风格塑造%1.管理者的角色认知（3H）1.管理是一门技术，领导是一门艺术——推力与吸力，共同作用2.图解：管理者的五种角色1）管理者2）教练3）正能量的传播者4）团队领导者5）规则的维护者3.管理的五大职能解读1）周详计划2）高效组织1）有力指挥4）充分协调5）精确控制1.图解：管理者在团队里应起到什么样的作用？——管理者正确的思维习惯：一切皆由我起！—个经典案例视频分享：一个团队管理者的示范2.自我评价：我有多少分？3.经典案例分析：你如何抉择——榜样

5、的力量二.领导风格塑造（3H）1.追本溯源，回归自我一了解性格分类1）沟通的白金法则2）性格色彩自评表2.知己知彼，扬长避短一四色性格的特点1）红色（表达型，活泼型）的特点2）蓝色（思考型，完美型）的特点3）黄色（力量型z行动型）的特点4）绿色（和平型，配合型）的特点——视频分享；判断题3.活学活用，学以致用——关键行为判断法1）常见的误判及原因分析练习：看图识人小组讨论:如何从言行举止中快速准确判断对方的性格色彩？练习：情景模拟4.管理者的领导风格塑造1）四种管理风格的利弊分析2）什么色彩的搭配最不合拍，最容易冲突？3）因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理

6、思想（情景领导）4）四种管理风格需要进行怎么样的修炼?5）四色性格的自我修炼（1）让表达型统筹起来（2）让思考型行动起来（3）让力量型缓和下来（4）让和平型振奋起来1.选对管理的〃钥匙〃——对四色性格的管理之道小组讨论:对四色下属，应分别采用怎么样的管理方式?点评:四色性格的工作行为倾向练习：情景模拟第二讲：员工激励与辅导员工,励（4H）1.西方激励理论简介及其思考1）激励得当”一个人可以顶N个人2）西方激励理论十项硼页分享2.激励方式的十种分类（详解其中三种）1）目标激励案例分析:对小张的激励有效的目标激励四要素2）榜样激励举例:一个大客户经理视频分享3）认

7、可激励——领导的发言案例分享3.激励的误区及纠正1）每个人的需求点都一样一个例子：某公司的离职调查需求层次论：双因素理论2）唯物质或唯精神分析:XY理论的选择3）激励不包括处罚问题：正激励与负激励”哪个对员工的心理影响更大?问题：有哪些负激励措施?4）激励适用于任何阶段图解：动力性变化曲线5）赏罚错位图解：糟糕的员工是如何被〃塑造〃岀来的6）论资排辈——公平理论（亚当斯）7）激励适用于任何人分析:按激励类型，员工可分为三类问题：如何对付第三类？二.辅导部属（2H）1.辅导部属的基本认识1）了解部属特性的辅导方式2）人才辅导的原则3）辅导部属的六个阶段2.如何掌

8、握部属的技能水准1）从部门职掌中掌握核