略論科研院所知識型員工的特點和激勵措施

《略論科研院所知識型員工的特點和激勵措施》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、略論科研院所知識型員工的特點和激勵措施【摘要】知識型員工是科研院所的核心資源。正確認識知識型員工的特點，深入分析知識型員工的激勵因素，調動激發員工的積極性和創造性是科研院所發展的重要保證。大量研究表明，我國知識型員工的激勵因素主要有：工作報酬、個人成長、公司前途及挑戰性的工作。因此，本文認為對知識型員工的激勵應該采用員工的成長和物質獎勵相結合的綜合模式，建立持續、長久的激勵系統【關鍵詞】知識型員工特點激勵因素激勵措施知識型員工是科研院所的核心資源，承擔著主要的工作職責，在科研院所的經營和管理活動中發揮著重要的作用。彼得•德魯克認為，知識型員工屬於“掌握和運用

2、符號和概念，利用知識或信息工作的人”。知識型員工比從事物質生產的員工更註重追求自主性、個性化、多樣化和創新精神，更註重自己的尊嚴和自我實現的價值知識型員工之所以不同於其他傳統型員工，在於他們是利用自己的知識和智慧通過不斷的產品設計、服務創新為個人和企業求得發展。在知識技術全球化的今天，創造性成為知識型員工工作的主要特征。如果采取與傳統員工相同的“大鍋飯”式管理辦法無疑會束縛知識型員工個性的張揚，因此企業對知識型員工采取個性化的管理辦法是非常必要的一、知識型員工的特點知識型員工是一個比較特殊的群體，他們擁有豐富的知識、經驗和技能，在工作中，獨立性比較強，追求被

3、尊重和自我實現,力求得到管理者的認可和賞識，喜歡挑戰自我，挑戰更重要的工作彼得•德魯克說：“知識型員工不能被有效管理，除非他們比組織內的任何其他人更知道他們的特殊性，否則他們根本沒用。”為此，必須充分瞭解及掌握知識型員工的特點，才能更好地激勵知識型員工總的來說，知識型員工具有獨立性、創新性、自傲性、成就性和復雜性等特點1、獨立性知識型員工擁有較強的獨立自主性，他們不喜歡上司把要做的每一件事的計劃與措施都安排得非常明確，這樣會讓知識型員工覺得自己的工作能力不被上司認可，缺少自主性。一般來說，知識型員工更傾向於獨立自主，這種特性表現在工作場所、工作時間方面的靈活

4、性以及組織氣氛的寬松性。知識型員工不僅不願意受制於物，甚至無法忍受上司的遙控指揮，而更強調工作中的自我引導2、創新性創新是知識型員工最重要的特征。庫珀解釋說：“知識型員工之所以重要，並不是因為他們已經掌握瞭某些秘密知識，而是因為他們具有不斷創新有用知識的能力。”知識型員工從事的不是簡單的重復性的工作，而是在易變和不完全確定的系統中充分發揮個人的資質和靈感，應對各種可能發生的情況，推動著技術的進步，不斷使產品和服務得以更新3、自傲性專業技術的發展和信息傳輸渠道的多樣化改變瞭組織的權力結構，職位並不是決定權力有無的惟一因素。知識型員工由於具有某種特殊技能，往往可

5、以對其上司、同僚和下屬產生影響;也由於在某一方面的特長和知識本身的不完善性使得知識型員工並不崇尚任何權威，如果有的話，那就是他自己，從而比較自4、流動性在信息經濟時代，科學技術飛速發展，國傢與企業之間競爭的焦點表現在技術的競爭上。技術的競爭實際上是人才的競爭，特別是知識型員工的競爭，這一大環境為知識型員工的流動提供瞭宏觀需求。另一方面，隨著全球化和信息化的不斷深入，國與國之間的界限日益模糊，這為知識型員工的流動提供瞭可能。信息經濟對傳統的雇傭關系提出瞭新的挑戰，“資本雇傭勞動”這個定律開始受到質疑。因為在信息經濟時代，資本不再是稀缺要素，知識取代瞭它的位置，

6、長期保持雇傭關系的可能性不斷降低5、成就性與一般員工相比，知識型員工更在意實現自身價值，並強烈期望得到社會的承認與尊重，並不滿足於被動地完成一般性事務，而是盡力追求完美的結果。因此，知識型員工更熱衷於具有挑戰性的工作，把攻克難關看作一種樂趣、一種體現自我價值的方式6、復雜性復雜性主要指的是勞動的復雜性。首先，勞動過程復雜。知識型員工的工作主要是思維性活動，依靠大腦而不是體力，以無形的勞動過程為主，而且可能發生在每時每刻和任何場所。加之工作並沒有確定流程和步驟，其他人很難知道應該怎樣做，固定的勞動規則並不存在。因此，對勞動過程的監督既沒意義，也不可能。其次，勞

7、動考核復雜。在科技型企業，員工的獨立自主性並不等同於員工之間不需要配合，相反,隊之間、員工的之間的配合更加緊密，通過跨越組織界限以便獲得知識的綜合優勢。因此，勞動成果多是團隊智慧和努力的結晶，這使得個人的績效評估難度加大。最後，勞動成果復雜。成果本身有時也是很難度量的。比如，一個市場營銷人員的業績就難以量化，原因不僅在於營銷效果的滯後性，也在於影響營銷業績因素的多樣性二、知識型員工激勵因素分析國外對知識型員工激勵進行瞭廣泛研究，而國內則是更多地引用國外的一些研究成果，很少針對中國企業的實際情況對知識型員工激勵進行研究。目前對知識型員工激勵比較流行的系統研究主

8、要是管理學傢瑪漢•坦姆仆提出的“知識型員工激勵因素”