中国农业银行a网点的员工激励研究

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1、一．‘；讀；心巧：男＾ｉｉ＾命义葦．ＳｈａｎｘｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ２０１６届硕±学位论文中圃农业银行Ａ网点的员工激励妍究作者姓名赵慧敏指导教师梁红岩副教授学科专业工商管理研究方向人力资源管理培养单位经济与管理学院？．学习年限２０１３年９月至２０１６年６月．！Ｉ柳呵…—一遲Ｉ義？．＾：ｆｍ：：龜ｉ？１－．祕、．Ｉ密ｔ梦山西大学２０１６届硕±学位论文中国农业银行Ａ网点的员工激励研究作者姓名赵

2、慧敏指导教师梁红岩副教授学科专业工商管理研究方向人力资源管理培养单位经济与管理学院学习年限２０１３年９月至２０１６年６月二〇—六年六月Ｔ，ｈｅｓｉｓｆｏｒＭａｓｔｅｒｓｄｅｇｒｅｅ，ＳｈａｎｘｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ？２０１６ＳｔｕｄｏｎｓｔａｆｆｍｏｔｉｖａｔｉｏｎｏｆＡｂｒａｎｃｈｏｆＡｒｉｃｕｌｔｕｒａｌＢａｎｋｙｇｏｆＣｈｉｎａＳｎ－ｔｕｄｅｔＮａｍｅＨｕｉｍｉｎＺｈａｏＳｕｅｒｖｉｓｏｒＡ－ｐ．ＲＨ

3、ｏｎｇｙａｎＬｉａｎｇＭａｏｒＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎｊＳｅｃｉａｌｔｕｍａｎＲｅｓｏｕｒｃｅＭａｎａｅｍｅｎｔｐｙＨｇＤｅａｒｔｍｅｎｔＳｃｈｏｏｌｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＭａｎａｅｍｅｎｔｐｇ－ＲｅｓｅａｒｃｈＤｕｒａｔｉｏｎ２０１３．０９２０１６．０６Ｊｕｎｅ，２０１６目录中文摘要ＩＡＢＳＴＲＡＣＴＩＩ一第胃１１．１选题和研究的背景１，目的和意义１．２研究思路，内容框架和研究方法２１．２

4、．１研究思路２１２．２．２内容框架１２．２．３研究方法第二章相关理论依据４２．１激励的定义４２．２早期激励理论４２２．１马４．斯洛的需求层次理论２．２．２麦格雷戈的Ｘ理论和Ｙ理论６２．２．３赫茨伯格的双因素理论６２．２．４Ｈ种需求理论７２．３当代的激励理论８２８．３．１目标设置理论２９．３．２强化理论２１０．３．３设计具有激励作用的工作２．３．４公平理论１１１１２．３．５期望理论２．３．６当代激励理论的整

5、合１２＿第Ｈ章中国农业银行Ａ网点简介１４３．１中国农业银行Ａ网点概况１４３．２中国农业银行Ａ网点员工概况１４３１４．２．１中国农业银行Ａ网点员工构成情况３．２．２中国农业银行Ａ网点员工基本素质１４３１．３中国农业银行Ａ网点岗位概况６３１６．３．１管理序列员工３．３．２营销序列员工１６３．３．３柜员序列员工１７３．３．４主管序列员工１９３．４中国农业银行Ａ网点员工激励问卷调查２０第四章中国农业银行Ａ网点员工激励现巧及问题分析巧

6、１２４．中国农业银行Ａ网点薪酬激励现状描述３４．２中国农业银行Ａ网点薪酬激励现状分析２５４．２．１员工薪酬水平较低２５４．２．２绩效王资存在的问题２５４．２．３其他补助政策多变２８４．３中国农业银行Ａ网点工作激励现状描述２８４．３．１关键岗位人员不足２８４．３．２几乎没有岗位轮换和职位晋升２９４．３．３评先评优形式化严重２９４．３．４员工培训需要兼顾多种倩况２９４．３．５休假激励需改进２９４．３．６工作反馈激励不足３１４．４中国

7、农业银行Ａ网点工作激励现状分析３１４．５中国农业银行Ａ网点环境激励现状描述３２４．５．１物理环境３２４．５．２社会环境３２４．５．３文化环境３３４．６中国农业银行Ａ网点环境激励现状分析３３４．６．１物理环境激励效果显著巧１４．６．２员工思想有待提升３３４．６．３文化激励暖也田３４第五章中国农业银行Ａ网点员工激励改进措施３５５．１薪酬激励改进方案３５１一５丄柜员岗位员工激励改进措施星级评定方案３５５丄２主工激励改进措施一同网点总业

8、务化况正相关管和副主管岗位员．．．．．％一５丄３落实管户制度兼顾全部岗位３７５．２工作激励改良措施３９５２１．．加强岗位轮换和岗位晋升，帮助员工完成职业生涯规划３９５．２．２评先评优有效激励４０５．２．３柜员休假制度改革４０５２４加４．．强员工培训，培训方式灵活化１１５２５工４．．作反馈和工作分享５．３加强环境激励，构建积极向上，团结奋进的工作氛围４１＇５．３．１对；１．作岗位进行正确的认知４１５