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时间:2019-03-03
《供应链伙伴关系间信任与关系承诺对信息共享与运营绩效的影响》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、万方数据第29卷第8期2009年8月系统工程理论与实践SystemsEngineering—Theory&PracticeV01.29,No.8Aug.,2009文章编号:1000-6788(2009)08-0036-14供应链伙伴关系间信任与关系承诺对信息共享与运营绩效的影Ⅱ向叶飞,徐学军(华南理工大学工商管理学院,广州510640)摘要构建了供应链伙伴间信任、关系承诺、信息共享与运营绩效之间关系的理论模型.以广东省珠三角地区141家制造企业为调查对象,利用结构方程模型对供应链伙伴闻信任、关系承诺、信息共享与运营绩效之间的关系进行实证研
2、究.研究结果表明,供应链伙伴间信任对关系承诺、信息共享与运营绩效均有显著的正向影响;关系承诺对运营绩效有显著的正向影响,然而对信息共享的影响并不显著;信息共享对运营绩效有显著的正向影响.研究告诉企业管理者,不仅要重视与供应链伙伴间建立高水平的信任与关系承诺,而且要善于同供应链合作伙伴进行信息共享来提高企业运营绩效.关键词供应链;信任;关系承诺;信息共享;运营绩效中图分类号C930文献标志码AImpactoftrust’andrelationshipcommitmentamongsupplychainpartnersoninformatio
3、nsharingandoperationalperformanceYEFei,XUXue-jun(SchoolofBusinessAdministration,SouthChinaUniversityofTechnology,Guangzhou510640,Chins)AbstractThetheoreticalmodelofrelationshipamongtrust,relationshipcommitment,informationshar-ingandoperationalperformanceinasupplychainispr
4、oposedbasedonrelatedUteraturesandempiricallytestedusingdatacollectedfrom141manufacturingcompaniesinPearlRiverDelta.Theresults.showthattherearesignificantpositiveimpactsoftrustonrelationshipcommitment,informationsharinganden-terprisesoperationalperformance.Althoughrelation
5、shipcommitmentalsohassignificantpositiveimpactonenterprisesoperationalperformance,itdoesnotimpactinformationsharingsignificantly.Wealsofindthatinformationsharinghassignificantpositiveimpactonenterprisesoperationalperformance.Thesefindingscanalsogivesomeguidelinestomanager
6、s.Theyshouldnotonlyputemphasisontheformationofhighleveltrustandrelationshipcommitmentamongsupplychainpartners,butalsoimproveenterprisesoperationalperformallcethroughbetterinformationsharingamongsupplychainpartners.Keywordssupplychain;trust;relationshipcommitment;informati
7、onsharing;operationalperformance1引言近年来,随着信息技术与通讯网络迅速发展,企业赖以生存的市场环境发生了重大变革:经济全球化趋收稿日期:2008-0%i0资助项目:广东省自然科学基金(05006576);广东省高等学校人文社会科学创新团队项目(08JDTDXM63002);新世纪优秀人才支持计划(NCET-08-0212)作者简介:叶飞(1974-),男,江西进贤县人,博士,副教授,从事物流与供应链管理研究.万方数据第8期叶飞,等:供应链伙伴关系间信任与关系承诺对信息共享与运营绩效的影响37势日益明显;企
8、业之间竞争愈演愈烈;产品生命周期急剧变短;客户对企业的交货期与产品质量要求愈加苛刻等等.外部市场环境的变化使得企业过去那种单打独斗模式不再适用,企业必须与其相关的企业建立互惠互利的长期伙伴关系
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