制造外包业务中供应链关系与信息共享对供应链绩效影响的研究——基于电子制造业的调研

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1、⑦论文作者签名：搞发疋指导教师签名：=一．论文评阅人1：评阅人2：评阅人3：评阅人4：评阅人5：答辩委员会主席：三迄纽趣鲎L——立螭卫型耋脚委员1：立11墨迅亟筮巡习耳1边整苗蜷碗委员2：担i王盘l盘煎驻边煎蚓札委员3：委员4：委员5：答辩日期：如房、f、砂嗍嘴一浙江大学研究生学位论文独创性声明一本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得逝’江盘堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示

2、谢意。学位论文作者签名：栖吸友签字日期：钞f弓年／月矽日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解逝至三盘堂有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权逝姿盘堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：藕发友签字日期：pB年f月哆日导师签名：哏节M窟，签字日期：夕。／纬／月≯≯日浙江大学硕士学位论文致谢经过2年多一边工作一边学习的艰苦奋斗，终于完成了毕业论文。本论文的选题、文献阅读、模型设计、问卷设计、问卷发放调查、

3、数据分析、论文初稿与修改定稿，每个环节都是如此的艰辛，如果没有大家的支持与鼓励，帮助解决一个个困难与迷惑，恐怕今天难以到达这个终极目的地，在此谨向所有关心与帮助过我的老师、同学和朋友表示最真诚的谢意!在人生这段珍贵的岁月里，首先要感谢我的导师邓明荣老师，他给予了我太多的关怀与帮助，不厌其烦的悉心教导与启发我，在论文的每个阶段热情解答我的各种疑惑，使我能够克服重重困难，一步步走下来，最终完成论文。邓老师平易近人，宽厚热忱，他开阔的视野、渊博的学识、敏捷的思维、严谨的治学和爽朗的性格对我的学习和工作影响至深。在此深表感谢!同时感谢在我研究生期间所有的任课老师，他们孜孜不倦的教诲，帮我打下了

4、坚实的理论基础，使我充实丰富起来，在日后的学习与工作中我都将终身受益。在论文的研究和撰写过程中，浙江大学管理学院的余姗师妹、张靖、张红标、郑静静、邓国梁、许伊茹等同学以及本人单位的王红、李旦等同事给予了我极大的技术支持和专业帮助，尤其是余姗师妹与张靖同学给予了太多的帮助与珍贵的精神鼓励，同事王红给我的论文提出了许多宝贵的修改意见，如果没有她们的帮助也许我坚持不到最后。在本论文实证研究的企业问卷调查过程中，我要非常感谢李旦、罗笑涛、蔡晓霞、吴明富、陈钟、来源、田锋兵、牛静等等许许多多的同事与朋友，他们动用了许多社会资源热情地帮助与支持我完成了问卷调查与数据分析，这是本论文的非常难操作的一

5、个环节，正是他们无私的帮助使得我顺利获得有效数据，才使得论文得以顺利地进行。在此对所有这些帮助与关心过我的同学、同事、朋友表示真诚的感谢!最后，我要感谢我的妻子和女儿，她们给予我无私的关怀和真挚的爱，她们在生活中给予我坚持不懈的支持与鼓励，是我奋发图强、努力向上的源动力。蒋兴良2012年11月于深圳I浙江大学硕士学位论文致谢II浙江大学硕士学位论文摘要供应链管理实践表明，企业提高核心竞争力的重要手段之一是业务外包。在制造外包OEM模式下核心企业与OEM企业需要在业务流程、计划与需求、生产过程、质量控制等各个方面精诚合作，双方都需要介入到对方内部业务运作中，这导致对信息共享要求更广泛、更

6、深入，这显示制造外包业务的供应链绩效与信息共享强相关。研究核心企业与OEM企业的供应链关系与信息共享如何影响供应链绩效，无论在供应链管理理论还是实践上都具有非常重要的意义。本文根据电子制造行业的特点，建立了核心企业与OEM企业间供应链关系与信息共享对供应链绩效影响模型，其中供应链关系从信任、承诺、依赖、合作4个维度来度量；从共享内容、层级范围、质量3个维度对信息共享进行度量；依据SCOR供应链参考模型，从可靠性、柔性、资产利用3个指标度量供应链绩效。本研究通过问卷调查的方式，获取了171例国内电子制造外包业务的供应链数据，运用SPSS与AMOS实证研究的方法，对这些问卷数据进行统计分析

7、，对提出的理论模型进行了实证研究。研究结果表明核心企业与OEM企业之间良好供应链关系对供应链的信息共享具有积极的影响作用；信息共享对供应链绩效具有正向影响作用，在这种影响关系中信息共享的内容与质量是至关重要的因素；而供应链关系本身对供应链绩效也有直接的正向影响作用。另外，研究发现不同的产品特点在供应链关系与信息共享对供应链绩效的影响关系中具有显著的调节作用。关键词：供应链管理；制造外包；供应链关系；信息共享；供应链绩效III浙江大学硕士学位论文