管理学原理ppt培训课件

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1、周斌管理学原理第四章计划工作第一节计划工作概述（一）计划的含义计划可以从名词、动词两种词性去理解。动词意义的计划，可称为计划工作，它是一种预测未来、设立目标、决定政策、选择方案的连续过程，目的存于有效地使用现有资源，把握未来的发展，使组织获得最大绩效。名词意义的计划，是指为实现组织目标而进行的行动安排。第四章计划工作可以通俗扼要地将计划工作的任务和内容概括为六个方面，即做什么(Whattodoit)?为什么做(Whytodoit)?何时做(Whentodoit)?何地做(Wheretodoit)?由谁做(who

2、todoit)?怎么做(Howtodoit)?简称为“5Ｗ1H”。计划还可以从狭义和广义两种角度去认识。狭义的计划仅仅指制定计划，广义的计划包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况的全过程，也就是根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标，以及实现目标的途径。（二）计划的性质一般的，计划工作的性质可以概括为五个主要方面：即目的性、首位性、普遍性、效率性和创新性。第四章计划工作二、计划的类型计划的种类很多，可以按不同的分类标准进行分类。不同的分类方法有助于我们全面地

3、了解计划的类型。(一)按计划的表现形式分类按照不同的表现形式，可以将计划分为使命、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等几种类型，(二)按职能分类　按职能可以将某个企业的经营计划分为销售计划、生产计划、供应计划、新产品开发计划、财务计划、人事计划、后勤保障计划等。第四章计划工作(三)按时间期限分类按时间期限，可以将计划分为短期计划、中期计划和长期计划，这是较常采用的计划分类法。此外，按其他标志，计划还可以分为专项计划和综合计划等。第四章计划工作三、计划编制的程序计划编制大致要经历这样几个环节：辨识机会；确立

4、目标；分析前提条件；拟定备选方案；评价可供选择的方案；确定执行方案；制定派生计划等等。第四章计划工作四、计划编制的方法（一）网络计划技术网络计划技术包括各种以网络为基础制定计划的方法，如关键路径法(CPM)、计划评审技术(PERT)、组合网络法(CNT)等，它是一种组织生产和进行计划管理的科学有效的方法，适用于大规模工程建设项目，在生产周期较长的单件小批量生产中也能取得良好效果。网络计划技术的基本原理是把一项工作分解成各种作业，然后根据作业的先后顺序进行排列。通过网络图的形式对整个工作进行统筹规划和控制，从而以

5、较少的资源、最短的工期完成工作。第四章计划工作（二）滚动计划法滚动计划法特别适合于制定长期计划。滚动计划法的编制过程可示意如图。第四章计划工作(三)投入产出法投入产出法的基本原理是：任何经济系统的经济活动都包括投入和产出两大部分，投入是指生产活动中的消耗，产出是指生产活动的结果，在生产活动中投入和产出之间具有一定的数量关系，投入产出法就是利用这种数量关系建立投入产出表，根据投入产出表对投入与产出的关系进行科学分析，再用分析的结果编制计划并进行综合平衡。五、计划的实施和评价第四章计划工作第二节决策一、决策概述（一

6、）决策的概念所谓决策，简单地说是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。第四章计划工作（二）决策的类型根据不同的划分标志，可以对决策进行如下几种分类。1．按决策的可靠程度分类按决策的可靠程度可将决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。(1)确定型决策确定型决策是指如果决策者确切地知道存在着哪些可能的备选方案，以及与各种方案相关的事实和条件，决策者选定某一方案实施后，所得到的结果一般与决策时的预期结果相同。第四章计划工作(2)风险型决策风险型决策是指各种可行

7、方案的条件大部分是已知的，但每个方案的执行都可能出现几种结果，各种结果的出现有一定的概率，决策的结果只有按概率来确定，存在着风险的决策，每一种方案都可能盈利也可能亏损。(3)不确定型决策不确定型决策是指每个方案的执行都可能出现不同的结果，但各种结果出现的概率是未知的，完全凭决策者的经验、感觉和估计作出决策。第四章计划工作2．按决策的重要程度分类按决策的重要程度可将决策分为战略决策和战术决策。(1)战略决策战略决策是事关组织未来的生存与发展的大政方针方面的决策。战略决策多是复杂的、不确定的决策，常常依赖于决策者的

8、直觉、经验和判断能力。(2)战术决策“战略”与“战术”原本是军事用语，战略是对全局的筹划和指导，战术是实现目标的方法与手段。在管理学中，战术决策属于执行战略决策过程中的具体安排，如产品的开发方案、广告设计等。第四章计划工作3．按问题的重复程度分类按问题的重复程度可将决策分为程序化决策和非程序化决策。(1)程序化决策程序化决策，又称常规决策或重复决策，是指经常重复发生，能按原已规定的程序