管理学原理培训课件4)(2).ppt

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1、课程内容简介：第一讲：企业与企业管理第二讲：管理思想的形成和发展第三讲：计划职能第四讲：组织职能第五讲：领导职能第六讲：控制职能第一讲企业与企业管理§1企业一、企业的概念：企业是由一定数量的生产要素所组成的，以盈利为目的，从事生产经营或服务性活动的具有法人资格的经济组织。企业是人类社会发展到一定阶段，随商品经济的产生而产生的组织。1.企业是从事生产经营或服务性活动的经济组织。是盈利性组织。2.企业必须承担社会责任。3.是由生产要素有机结合而成的经济组织。4.具有法人资格的独立的经济组织。独立性表现于：财产独立、生产经营独立、利益独立、责任独立和诉权独立。5.依法建立

2、法律允许,并在工商行政管理部门注册登记。企业章程可以修改，但也必须在行政管理部门备案。二、企业组织形成的演变随生产力发展而演变（1）家庭手工业（2）手工作坊--企业的萌芽（3）手工工场--业主企业（4）合伙企业--独立业主→合伙业主（5）公司制的建立--无限责任→有限责任（6）现代企业--业主企业→经理人企业三、企业系统结构（一）基本组成要素目标、人、财、物、信息---形成一个转换系统人、财物、信息输入生产过程输出产品、服务用户外部环境内部信息反馈外部信息反馈三、企业的分类按行业分类，按所有制分类，按规模分类，……按资本的组织形态可分为以下形式。1.有限责任公司特点

3、：募股封闭性，资本的不等额性，对股东数量的限制，转让的限制、出资额的限定。特例：国有独资公司2.股份有限公司特点：募股公开性、股份的等额性、股东的广泛性、股份可转让性，注册资本有限度。3.股份合作制企业特点：资本合作+劳动合作劳动合作是基础，职工既是劳动者又是所有者，共同占有和使用生产资料，民主管理。四、我国经济体制与企业改革的历程经济体制的改革—从计划经济向市场经济的转变从计划经济→以计划经济为主市场调节为辅(1979)→有计划的商品经济(1984)→社会主义市场经济(1992)社会主义市场经济的基本框架多元化的经济成分/完善的市场运行机制及完备的市场体系/独立而

4、有效的市场经济主体/灵活而有效的宏观经济调控机制/完备的法律体系和完善是社会保障制度国有企业改革的历程放权让利(1979-1986)→全面推行承包制(1987-1991)→转换企业经营机制与建立现代企业制度(1992后年)五、现代企业制度（一）内涵：产权清晰/权责明确/政企分开/管理科学（二）科学的法人治理结构公司制企业形成了一套完整的现代企业组织制度与法人治理结构。它是组织体制科学、职责分工明确、制衡和约束机制健全的组织制度。最明显的特征是“三权分开，两层委托”，即：所有者、决策者、经营者之间通过公司的权力机构、决策机构、执行机构和监督机构，形成各自独立、权责分明

5、、相互制约的关系，并以法律和公司章程加以确定和实现。股东大会/董事会/经理班子/监事会§2企业管理一.什么是管理管理是人类生活中最普遍的活动之一。从泰勒、法约尔至今，有许多不同的定义。我们的定义：管理是各级管理人员在执行计划、组织、领导和控制四项基本职能的过程中，通过优化配置和协调使用组织内的各种资源：人力、财力、物力和信息等，有效地达到组织目标的过程。从定义中可以看出：管理包含4项职能，通过对4类资源的配置，最后达到组织目标——三层含义。二.管理工作中的基本职能计划职能/组织职能/领导职能/控制职能四项职能互相交织在一起，形成了一个转化过程：投入人力、资金物资、信

6、息计划组织领导控制产出产品满意服务目标利润其它信息沟通外部环境三.管理学概念：是一门系统研究管理活动的普遍规律、管理基本原理和一般方法的科学管理学的特点：（1）是一门综合学科（2）是一门实践性学科（3）是一门不精确的学科（4）是一门科学，又是一门艺术（5）是一门软科学管理学的研究方法辩证唯物主义的观点和方法管理学来自于实践又服务于实践，并随着社会和生产力的发展不断发展。学习方法：学习、实践、总结、提高……系统科学的观点和方法系统的特点：集合性/层次性/关联性/目的性/环境适应性运用系统的观点学习和研究管理学整体性/系统性/可分解性/开放性/发展性§3管理者一、定义和

7、分类1.定义从事管理工作负有领导和指挥下级去完成任务职责的组织成员。2.分类按所从事的专业分：技术、财务、人事……按所处的层次分：高层——代表一个组织中层——高层与基层之间基层——直接面向第一线的组织成员二、管理者的作用1.人际关系方面（1）代表性（2）沟通：上、下、左、右（3）指挥和激励下级去完成任务2.信息方面（1）发现信息：信息来源（2）信息的加工、处理：去伪存真，由表及里，由此及彼（3）传递畅道（4）安全3.决策方面（1）提出供决策的方案——多个（2）配置资源，实施计划（3）协调各方关系三、管理者应具备的技能（1）技术技能（2）人际关系方面的技能（3）综